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　　第十一章 物業(yè)管理

　　一、單項(xiàng)選擇題

　　1. 下列選項(xiàng)中，( )不屬于業(yè)主享有的權(quán)利。

　　A.執(zhí)行業(yè)主大會(huì)的決定

　　B.按照物業(yè)服務(wù)合同的約定，接受物業(yè)管理企業(yè)提供的服務(wù)

　　C.監(jiān)督物業(yè)服務(wù)企業(yè)履行物業(yè)服務(wù)合同

　　D.監(jiān)督物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備專項(xiàng)維修資金的管理和使用

　　[答案]：A

　　[解析]：本題考查業(yè)主的權(quán)利。選項(xiàng)A是業(yè)主委員會(huì)的權(quán)利，不是業(yè)主的權(quán)利。

　　2. 業(yè)主因故不能參加業(yè)主大會(huì)會(huì)議的，可以書面委托( )參加。

　　A.臨時(shí)業(yè)主

　　B.業(yè)主代理人

　　C.業(yè)主代表

　　D.業(yè)主委員會(huì)成員

　　[答案]：B

　　[解析]：業(yè)主代理人是指業(yè)主因故不能參加業(yè)主大會(huì)會(huì)議時(shí)，可書面委托代理人參加。注意業(yè)主代理人與業(yè)主代表人的區(qū)別。

　　3. 經(jīng)( )比例以上的業(yè)主提議召開業(yè)主大會(huì)臨時(shí)會(huì)議的，業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)及時(shí)組織召開業(yè)主大會(huì)臨時(shí)會(huì)議。

　　A.10%

　　B.15%

　　C.20%

　　D.25%

　　[答案]：C

　　[解析]：參見教材P271

　　4. 業(yè)主大會(huì)籌備組成員應(yīng)由( )組成。

　　A.業(yè)主代表和建設(shè)單位

　　B.建設(shè)單位和物業(yè)管理企業(yè)

　　C.業(yè)主代表、建設(shè)單位和房地產(chǎn)行政主管部門

　　D.業(yè)主代表、物業(yè)管理企業(yè)和街道辦事處

　　[答案]：A

　　[解析]：業(yè)主大會(huì)籌備組由業(yè)主代表和建設(shè)單位的人員組成。注意里面沒有物業(yè)服務(wù)企業(yè)。

　　5. 業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)自選舉產(chǎn)生之日起( )日內(nèi)，向物業(yè)所在地的區(qū)、縣人民政府房地產(chǎn)主管部門和街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府備案。

　　A.10

　　B.15

　　C.20

　　D.30

　　[答案]：D

　　[解析]：參見教材P273

　　6. ( )是指由全體業(yè)主共同制定的，規(guī)定業(yè)主在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)使用、維護(hù)等涉及業(yè)主共同利益事項(xiàng)的，對(duì)全體業(yè)主具有普遍約束力的自律性規(guī)范。

　　A.業(yè)主委員會(huì)

　　B.物業(yè)管理?xiàng)l例

　　C.管理規(guī)約

　　D.招標(biāo)投標(biāo)法

　　[答案]：C

　　[解析]：參見教材P274

　　7. 物業(yè)服務(wù)企業(yè)的資質(zhì)等級(jí)可以分為( )。

　　A.甲級(jí)、乙級(jí)、丙級(jí)

　　B.一級(jí)、二級(jí)、三級(jí)

　　C.高級(jí)、中級(jí)、初級(jí)

　　D.大型、中型、小型

　　[答案]：B

　　[解析]：物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)分為一級(jí)、二級(jí)、三級(jí)，另有暫定級(jí)。

　　8. 新設(shè)立的物業(yè)服務(wù)企業(yè)，其資質(zhì)等級(jí)按最低等級(jí)核定，并設(shè)( )的暫定期。

　　A.3個(gè)月

　　B.半年

　　C.1年

　　D.2年

　　[答案]：C

　　[解析]：新設(shè)立的物業(yè)服務(wù)企業(yè)，其資質(zhì)等級(jí)按最低等級(jí)核定，并設(shè)一年的暫定期。

　　9. 三級(jí)資質(zhì)物業(yè)管理企業(yè)中，具有中級(jí)以上職稱的人員不少于( )。

　　A.5人

　　B.10人

　　C.20人

　　D.15人

　　[答案]：A

　　[解析]：參見教材P279

　　10. 在資格預(yù)審合格的投標(biāo)申請(qǐng)人過多時(shí)，可由招標(biāo)人從中選擇不少于( )資格預(yù)審合格的投標(biāo)申請(qǐng)人。

　　A.3家

　　B.5家

　　C.10家

　　D.15家

　　[答案]：B

　　[解析]：參見教材P283

　　11. 物業(yè)管理招標(biāo)中常用的評(píng)標(biāo)方法包括綜合評(píng)議法和( )。

　　A.小組討論法

　　B.評(píng)標(biāo)價(jià)法

　　C.百分制量化法

　　D.單項(xiàng)比較法

　　[答案]：C

　　[解析]：物業(yè)管理招標(biāo)中常用的評(píng)標(biāo)方法包括綜合評(píng)議法和百分制量化法。

　　12. 物業(yè)管理投標(biāo)程序包括：①準(zhǔn)備投標(biāo)文件，②項(xiàng)目評(píng)估與風(fēng)險(xiǎn)防范，③評(píng)標(biāo)，④接受招標(biāo)方的資格審查，⑤獲取招標(biāo)信息，⑥簽約并執(zhí)行合同，⑦收到中標(biāo)通知書等主要步驟。這幾個(gè)步驟的正確順序是( )。

　　A.⑤→①→②→④→③→⑦→⑥

　　B.⑤→②→①→④→③→⑦→⑥

　　C.⑤→①→②→③→④→⑦→⑥

　　D.⑤→②→①→③→④→⑦→⑥

　　[答案]：B

　　[解析]：主要考慮1、2順序和3、4順序。一般情況下是先對(duì)投標(biāo)人的資格進(jìn)行審查，然后再評(píng)標(biāo)。先對(duì)項(xiàng)目評(píng)估與風(fēng)險(xiǎn)防范，來決定是否參與投標(biāo)。

　　13. 下列不屬于物業(yè)服務(wù)合同主要內(nèi)容的是( )。

　　A.雙方的權(quán)利義務(wù)

　　B.物業(yè)管理用房

　　C.專項(xiàng)維修資金的管理與使用

　　D.特約服務(wù)

　　[答案]：D

　　[解析]：參見教材P286

　　14. 物業(yè)服務(wù)合同的有效期限由合同雙方協(xié)議商定，以年為單位，一般為( )。

　　A.1—3年

　　B.2—5年

　　C.3—5年

　　D.5年

　　[答案]：C

　　[解析]：參見教材P288

　　15. 由業(yè)主向物業(yè)服務(wù)企業(yè)支付固定物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，盈余或者虧損均由物業(yè)服務(wù)企業(yè)享有或者承擔(dān)，屬于( )。

　　A.全額制

　　B.包干制

　　C.酬金制

　　D.浮動(dòng)制

　　[答案]：B

　　[解析]：參見教材P289

　　16. 下列有關(guān)物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的繳納和督促的敘述，錯(cuò)誤的是( )。

　　A.非業(yè)主使用人具有交費(fèi)責(zé)任

　　B.已竣工但尚未出售的物業(yè)，物業(yè)服務(wù)費(fèi)暫不須繳納

　　C.業(yè)主委員會(huì)對(duì)欠費(fèi)業(yè)主具有督促義務(wù)

　　D.物業(yè)服務(wù)企業(yè)接受委托代收水電費(fèi)的，不得向業(yè)主收取手續(xù)費(fèi)等額外費(fèi)用

　　[答案]：B

　　[解析]：參見教材P290，已竣工但尚未出售的物業(yè)，物業(yè)服務(wù)費(fèi)由建設(shè)單位繳納。

　　17. 對(duì)于商品住宅，業(yè)主首次交存的住宅專項(xiàng)維修資金應(yīng)該為( )。

　　A.銷售價(jià)格的5%～8%

　　B.營(yíng)業(yè)稅的5%～8%

　　C.銷售稅費(fèi)的5%～8%

　　D.當(dāng)?shù)刈≌�建筑安裝工程造價(jià)的5%～8%

　　[答案]：D

　　[解析]：對(duì)于商品住宅，業(yè)主首次交存的住宅專項(xiàng)維修資金應(yīng)該為當(dāng)?shù)刈≌�建筑安裝工程造價(jià)的5%～8%。