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　　[單選]在績效考核的量表法中不包括( )

　　A.行為錨定法

　　B.排序法

　　C.行為觀察量表法

　　D .圖尺度評價法

　　[答案] B

　　[解析]績效考核的量表包括;圖評價尺度法、行為錨定法、行為觀察量表法。

　　[單選]為減少單-評估主體在評價時可能存在的主觀性,上級、同事、員工自己、下級、外部人員等都納入考核主體中的考核方法是( ) 。

　　A.360度評估法

　　B .行為錨定法

　　C .標桿超越法

　　D .關(guān)鍵績效指標法

　　[答案] A

　　[解析]本題考查360度評估法。360度評估就是將 上級、同事、員工自己、下級、外部人員等都納入考核主體中,這樣就可以減少單一評估主體在評價時可能存在的主觀偏見,使評估結(jié)果更加客觀。

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　　[單選]在絕大多數(shù)的情況下, 對員工進行績效考核的最 佳考核主體是( )

　　A.工自己

　　B.外部人員

　　C.同級

　　D.上級

　　[答案] D

　　[解析]在絕大多數(shù)的情況下,對員工進行績效考核的最 佳考核主體是上級考核。

　　[多選題]關(guān)于績效考核主體的說法,正確的有( )。

　　A.由被評估者的上級對員工進行考核是企業(yè)中最常用的方法

　　B .員工通常不太樂意反映他們對上級管理者工作的看法

　　C .員工通常把最好的一-面展現(xiàn)給主管,而對于同事則表現(xiàn)得較為真實

　　D .外部人員參與組織內(nèi)部員工的績效評估可以增強績效評估的公正性

　　E.在自評中,員工通常對自己過于嚴格

　　[答案] ABCD

　　[解析]讓員工進行自我評價,可以讓員工了解自己的長處和短處,以便設(shè)定適合自己發(fā)展的目標。但是在自評中，員工通常對自己過于寬松。

　　[單選]關(guān)于績效考核周期的說法,正確的是( )

　　A.考核周期與獎金的發(fā)放周期沒有關(guān)系

　　B .考核周期受工作任務(wù)完成周期的影響

　　C .對于管理類員工，考核周期應(yīng)短一些

　　D .對于事務(wù)類員工,考核周期應(yīng)長-些

　　[答案] B

　　[解析]影響績效考核周期的因素:獎金發(fā)放周期;工作任務(wù)完成周期;工作性質(zhì)。

　　[多選題]下列方法中,屬于績效考核指標設(shè)計方法的有( ) 。

　　A .經(jīng)驗判斷法

　　B .個案研究法

　　C.業(yè)務(wù)流程分析法

　　D .專題訪談法

　　E .工作分析法

　　[答案] BCDE

　　[解析]績效考核指標設(shè)計方法包括:工作分析法、個案研究法、業(yè)務(wù)流程分析法、專題訪談法、問卷調(diào)查法。