华南俳烁实业有限公司

　　[多選題]以下屬于績效考核指標(biāo)權(quán)重的設(shè)計方法的是()

　　A .經(jīng)驗判斷法

　　B .按照重要性排序法

　　C .對偶比較法

　　D .倍數(shù)加權(quán)法

　　E .特殊事件法

　　[答案] ABCD

　　[解析]本題考查的績效考核指標(biāo)權(quán)重的設(shè)計方法。還包括權(quán)值因子判斷法。

　　[選題]屬于績效考核指標(biāo)評價標(biāo)準(zhǔn)類型的是(天) 。

　　A.量化標(biāo)準(zhǔn)

　　B .卓越標(biāo)準(zhǔn)

　　C.基本標(biāo)準(zhǔn)

　　D .客觀標(biāo)準(zhǔn)

　　E .描述性標(biāo)準(zhǔn)

　　[答案] ABCE

　　[解析]績效標(biāo)準(zhǔn)指的是在各個指標(biāo)上員工績效應(yīng)該達(dá)到什么樣的水平,是一種被期望達(dá)到的水平;包括:描述性標(biāo)準(zhǔn)與量化標(biāo)準(zhǔn);基本標(biāo)準(zhǔn)與卓越標(biāo)準(zhǔn)

　　[多選題]關(guān)于績效考核指標(biāo)評價標(biāo)準(zhǔn)的說法,正確的是( ) 。

　　A .考核標(biāo)準(zhǔn)要使大多數(shù)人經(jīng)過努力可以達(dá)到

　　B .考核標(biāo)準(zhǔn)的可實現(xiàn)性會促使員工更好地發(fā)揮潛能

　　C.員工受到的壓力越大,取得的績效越好

　　D .績效標(biāo)準(zhǔn)要適當(dāng)穩(wěn)定,以保證標(biāo)準(zhǔn)的權(quán) 威性

　　E .為了及時反映和適應(yīng)工作環(huán)境的變化,需要對績效標(biāo)準(zhǔn)的基本框架進(jìn)行修訂

　　[答案] ABD

　　[解析]指標(biāo)評價標(biāo)準(zhǔn)的壓力要適度;實踐表明,員工在適當(dāng)?shù)膲毫ο驴梢匀〉酶�好的績�?指標(biāo)評價標(biāo)準(zhǔn)要有一定的穩(wěn)定性 ,無須對績效標(biāo)準(zhǔn)的基本框架進(jìn)行修訂

　　[單選]下列關(guān)于排序法的陳述,錯誤的是( )

　　A.排序法的最大優(yōu)勢是操作簡單,成本低廉

　　B .簡單排序法在評價員工業(yè)績時,采取"掐頭去尾”和"逐層評價”的排序

　　C .排序法容易造成員工的心理壓力,不容易接受評估的結(jié)果

　　D .很難提供詳細(xì)具體的績效評估結(jié)果

　　[答案] B

　　[解析]本題考查排序法; B項應(yīng)為交替排序法是在評價員工業(yè)績時,采取“掐頭去尾"和“逐層評價”的排序

　　[單選]將員工的績效表現(xiàn)劃分為多個等級,按正態(tài)分布將員工的工作表現(xiàn)放入每個績效等級中,這種績效考核方法是()。

　　A.排序法

　　B .配對比較法

　　C .強(qiáng)制分布法

　　D .行為錨定法

　　[答案] C

　　[解析]本題考查強(qiáng)制分布法的定義。強(qiáng)制分布法，要求評估者將被評估者的績效結(jié)果放入-個類似于正態(tài)分布的標(biāo)準(zhǔn)中。它將員工的績效表現(xiàn)劃分為多個等級,并確定每個等級的人數(shù)比例。

　　[單選]記錄發(fā)生在員工身上的特別有效和無效的行為,這種績效考核方法是( ) 。

　　A.不良事故評價法

　　B .強(qiáng)制分布法

　　C .配對比較法

　　D .關(guān)鍵事件法

　　[答案] D

　　[解析]本題考查績效考核技術(shù)。關(guān)鍵事件法要求評估者在績效周期內(nèi),將發(fā)生在員工身上的關(guān)鍵事件都記錄下來,并將它們作為績效評估的事實依據(jù)。

　　[多選題]下列關(guān)于不良事故評估法的陳述,正確的是( )

　　A .通過預(yù)先設(shè)計不良事故的清單對員I的績效進(jìn)行考核

　　B .明確地確定不良事故包含的內(nèi)容,并對不良事故的處罰標(biāo)準(zhǔn)加以限定

　　C .記錄員工在績效周期內(nèi)的不良事故

　　D .不良事故評估法能夠提供豐富的績效反饋信息

　　E .可以用來比較員工、部門團(tuán)隊之間的績效水平

　　[答案] ABC

　　[解析]本題考查不良事故評估法; ABC選項描述正確。

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