三、案例分析題(共20題,每題2分。由單選和多選組成。錯選,本題不得分;少選,所選的每個選項得0.5分)
(一)某公司實行了擴(kuò)張的企業(yè)戰(zhàn)略,計劃招聘員工120名,但是公司高層猶豫是采用內(nèi)部招聘還是外部招聘。
81. 人員招聘的原則包括( )。
A.公開公平原則
B.科學(xué)性原則
C.計劃原則
D.效率原則
[答案]ABC
[解析]參見初級經(jīng)濟(jì)師考試教材《人力資源管理專業(yè)知識與實務(wù)》:P65-66
82. 內(nèi)部招聘的優(yōu)點(diǎn)包括( )
A.了解全面
B.鼓舞士氣
C.選擇余地大
D.節(jié)省培訓(xùn)投資
[答案]AB
[解析]參見初級經(jīng)濟(jì)師考試教材《人力資源管理專業(yè)知識與實務(wù)》:P68
(二)某公司每年都要對企業(yè)的銷售人員進(jìn)行培訓(xùn),主要是聘請名教授來講授一些市場營銷的理論知識。由于缺乏實際案例的講解和員工的參與,員工普遍認(rèn)為這種培訓(xùn)沒有考慮他們的需求,既浪費(fèi)時間又沒有效果。另外,培訓(xùn)結(jié)束以后,就再沒有人過問培訓(xùn)的事情了。
83. 該公司在培訓(xùn)中存在的主要問題是( )。
A.沒有考慮員工的需求
B.培訓(xùn)開發(fā)的方法存在問題
C.員工沒有培訓(xùn)需求
D.沒有對培訓(xùn)效果做評估
[答案]AB
[解析]參見初級經(jīng)濟(jì)師考試教材《人力資源管理專業(yè)知識與實務(wù)》:P115、117
84. 該公司在培訓(xùn)中采用講授法的缺點(diǎn)是( )。
A.受訓(xùn)人員不能主動參與培訓(xùn)開發(fā)
B.耗費(fèi)太多的時間和經(jīng)費(fèi)
C.只能從講授者的演講中被動、有限度地思考和吸收
D.不能同時對學(xué)員實施集體培訓(xùn)開發(fā)
[答案]AC
[解析]參見初級經(jīng)濟(jì)師考試教材《人力資源管理專業(yè)知識與實務(wù)》:P115
85. 如果要對該公司的培訓(xùn)效果進(jìn)行評估,可以采取的做法有( )。
A.調(diào)查受訓(xùn)員工對于培訓(xùn)與開發(fā)的主觀感受與看法
B.對受訓(xùn)人員行為上的改變進(jìn)行評價
C.調(diào)查培訓(xùn)期間的出勤變動情況
D.對受訓(xùn)者的人格特點(diǎn)進(jìn)行評價
[答案]AB
[解析]參見初級經(jīng)濟(jì)師考試教材《人力資源管理專業(yè)知識與實務(wù)》:P120
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