华南俳烁实业有限公司

　　參考答案：

　　第1題：標準答案：C, E

　　答案解析：艾森克的特質理論以傳統(tǒng)的實驗心理學的方法研究人格問題,將人格維度的劃分為外傾和神經質兩個維度。

　　第2題：標準答案：A, D

　　答案解析：同質性團體的優(yōu)勢：(1)成員間比較好相處(2)成員間易于分享信息，較少發(fā)生沖突，更容易交流與合作。

　　第3題：標準答案：B, D, E

　　答案解析：減少社會懈怠的途徑

　　(1)使得個體的貢獻可以被衡量和界定(2)使成員感到自己的工作對團體是重要性的、有價值的(3)控制團體的規(guī)模

　　第4題：標準答案：A, B, C, E

　　答案解析：影響情感承諾的因素包括：工作的挑戰(zhàn)性、職業(yè)的明確度、目標的明確度、目標難度、管理層對新觀點和新思想的接納程度、同事間的親密性、組織的可靠性、組織的公平性、個人的重要程度。

　　第5題：標準答案：A, D, E

　　答案解析：(1)規(guī)范承諾反映的是員工對繼續(xù)留在組織的義務感，它是員工由于受到社會責任的影響而留在組織內的承諾。

　　(2)繼續(xù)承諾高的員工表現(xiàn)：可能隨時跳槽，有明顯的功利之心，或者只是敷衍、完成應該完成的工作。選項BC錯誤，因此選ADE。

　　第6題：標準答案：A, B, C

　　答案解析：人際關系理論認為：①工人是”社會人”而不是“經濟人”;②企業(yè)中存在著非正式組織;③新的領導能力在于提高工人的滿意度,職工的滿意度越高，其士氣就越高，從而產生效率就越高。

　　第7題：標準答案：C, D

　　答案解析：泰羅著名的科學管理四原則

　�、俳�立真正科學的勞動過程

　�、诠と吮仨毥涍^科學的選拔

　�、蹖⒔涍^科學的挑選和訓練的工人與科學的領導過程相結合

　�、芄芾碚吆凸と酥�間親密的經久合作

　　第8題：標準答案：B, D, E

　　答案解析：成功的面試應達到的目標有：創(chuàng)造適宜的環(huán)境，與求職者在相互信賴的氣氛中真誠交流;獲得簡歷及筆試中未能獲取的信息，詳細了解求職者的特殊經歷和能力;提供有關工作與企業(yè)的信息。

　　第9題：標準答案：A, C

　　答案解析：提高作業(yè)能力和降低勞動疲勞的措施1.改進操作方法2.合理安排作業(yè)休息制度3.改善工作內容4.合理調節(jié)作業(yè)速率

　　第10題：標準答案：A, B, D, E

　　答案解析：(1)決定組織能否吸引到優(yōu)秀的人才(2)達到成本效率(3)它是組織對外宣傳的有效途徑(4)改進組織的留用比率

　　第11題：標準答案：A, D, E

　　答案解析：網絡招聘的優(yōu)點是:①節(jié)省時間，求職者可以對招聘信息作出快速反應;②大大增加申請人的數(shù)量.

　　第12案解析：績效考核周期的影響因素有：獎金發(fā)放周期、工作任務的完成周期、工作的性質。

　　第13題：標準答案：B, C

　　答案解析：：職位評價方法包括：①直接職位比較法(因素比較法、排序法);②職位尺度比較法(要素計點法、分類法)

　　第14題：標準答案：A, B, D

　　答案解析：管理游戲法適用對象是企業(yè)中較高層次的管理者，是當前一種較先進的管理意識與能力訓練方法。優(yōu)點：管理游戲法比案例研討法具有更加生動、更加具體的特征。缺點：實施費用昂貴，應用上有待進一步研究推廣。

　　第15題：標準答案：A, B, E

　　答案解析：工資率上升的規(guī)模效應、替代效應均導致勞動力需求量下降。

　　第16題：標準答案：A, B, E

　　答案解析：勞動者在勞動力市場上的議價能力主要取決于：①勞動者所屬的同種勞動力在市場上的供求情況;②個人的技術、能力和經驗等勞動力質量要素的水平。

　　第17題：標準答案：A, B

　　答案解析：設計晉升競賽需要注意：①參賽者在知識、能力以及經驗等方面具有較高的可比性②參賽者的當前職位和擬晉升職位之間存在足夠的工資差距

　　第18題：標準答案：A, D

　　答案解析：失業(yè)率=失業(yè)人數(shù)÷(失業(yè)人數(shù)+就業(yè)人數(shù))×100%，當A選項出現(xiàn)時，分子增加分母不變，則失業(yè)率上升;當D選項出現(xiàn)時，分子不變分母減少，則失業(yè)率上升。

　　第19題：標準答案：B, C, D, E

　　答案解析：《勞動合同法》第39條規(guī)定，勞動者有下列情形之一的，用人單位可以解除勞動合同：①在試用期間被證明不符合錄用條件的;

　�、趪乐剡`反用人單位的規(guī)章制度的;

　�、蹏乐厥�職、私營舞弊，對用人單位造成重大損害的;

　　④勞動者同時與其他用人單位建立勞動關系，對完成本單位的工作任務造成嚴重影響，或者經用人單位提出，拒不改正的;

　�、菀騽趧诱咭云墼p、脅迫的手段或者乘人之危，使用人單位在違背真實意思的情況下訂立或者變更勞動合同致使勞動合同無效的;

　�、薇灰婪ㄗ肪啃淌仑熑蔚摹�

　　第20題：標準答案：A, D, E

　　答案解析：根據(jù)《就業(yè)促進法》規(guī)定，我國促進就業(yè)的方針是勞動者自主擇業(yè)、市場調節(jié)就業(yè)、政府促進就業(yè)。