文章題目：營銷的新概念

　　篇章結(jié)構(gòu)

　　體裁 論說文

　　題目 營銷的新概念

　　結(jié)構(gòu) A段：Ben & Jerry為員工提供商品免費(fèi)和折扣福利

　　B段：Ben & Jerry為員工提供帶薪探親假和股票購買優(yōu)惠

　　C段：Ben & Jerry為員工提供的其他福利

　　D段：The Body Shop的發(fā)展歷程和營銷策略

　　E段：The Body Shop早期成功的秘訣

　　F段：The Body Shop為應(yīng)對競爭，發(fā)起名為Ruby的運(yùn)動

　　G段：The Body Shop衰落的因素

　　H段：The Body Shop存在的問題和解決方法

　　試題分析

　　Question 1-13

　　題目類型：LIST OF HEADINGS

　　題號 定位詞 文中對應(yīng)點(diǎn) 題目解析

　　1 Establishing social responsibilities E段第四句 E段第四句提到The company is know for… and establishing social responsibility as an integral part of company operations.

　　因此，本題答案為E。

　　2 Ads, talk to customers F段第三句 F段第三句提到Ruby is…the cosmetic industry talks to women。此處的Ruby在前文中提到就是指The Body Shop的廣告活動。

　　因此，本題答案為F。

　　3 Origin and expansion D段第四句和第七句 D段整段都在介紹The Body Shop的起源和發(fā)展歷程。第四句提到from her original shop，第七句提到an expansion campaign followed。

　　因此，本題答案為D。

　　4 Link, company’s goal, participants’ prosperity B段最后一句 B段最后一句提到，these contributions are intended to achieve the company’s goal of linked prosperity。

　　因此，本題答案為B。

　　5 Complimentary product A段第二句 A段第二句提到公司為員工每天提供三品脫免費(fèi)的冰淇淋、果汁或凍酸奶，即every workers is entitled to three free pints of ice cream…。該句free與C選項(xiàng)中的complimentary都表示“免費(fèi)”。

　　因此，本題答案為C。

　　6 Internal marketing B段第一句 B段第一句提到…and may take advantage of the Employee Stock Purchase Program to purchase company stock at a 15% discount。此處說公司給予員工股票購買的優(yōu)惠，即采取內(nèi)部營銷政策。

　　因此，本題答案為B。

　　7 Disable employees C段第四句和第五句 C段列出了Ben & Jerry 給予員工的其他福利，其中第四條和第五條就是跟disable employee有關(guān)的福利措施。

　　因此，本題答案為F。

　　8 Pioneering,

　　Natural-ingredient E段第四句 E段第四句提到the company is known for pioneering the natural-ingredient cosmetic market and…。

　　因此，本題答案為A。

　　9 Refuses, animals-tested ingredients D段第五句 D段第五句提到 her company’s refusal to test products on animals。

　　因此，本題答案為E。

　　10 Monetary donations, communities, developing countries E段第五句 E段第五句提到The Body Shop is known for its ethical stances, such as its monetary donations to the communities in which it operates, and its business partnership with developing countries。

　　因此，本題答案為F。

　　11 Promises, acted G段第四句 G段第四句提到，they are pleased by companies with green actions, not promises。

　　因此，本題答案為B。

　　12 Growing competition G段第一句 G段第一句提到 The Competition … to product-savvy competitors that offered similar cosmetics at lower prices。

　　因此本題答案為C。

　　13 Creating demand, not actually need G段第六句 G段第六句提到，… often creating a demand for something where a real need for it does not exist。

　　該句的creating demand 和D選項(xiàng)的creating demand 直接對應(yīng)，where a real need for it dose not exit對應(yīng)D選項(xiàng)的not actually need。

　　因此，本題答案為D。

　　參考譯文：

　　企業(yè)社會責(zé)任(CSR)：“營銷”的新概念

　　也許Ben & Jerry和美體小鋪給自己設(shè)定壟斷性賺誠實(shí)的利潤陷阱。但他們的斗爭是我們知道“道德"營銷的雷區(qū)的一課。美體小鋪，連同美國冰淇淋制造商Ben and Jerry' s,被譽(yù)為新一代的具有綠色環(huán)保意識業(yè)務(wù)企業(yè)。

　　Ben and Jerry’s

　　A Ben&Jerry為員工提供了一個非常甜蜜的員工福利。首先，700家中每一個店鋪Ben & Jerry 的工人每天工作時有權(quán)免費(fèi)三品脫冰淇淋，雪糕或冷凍酸奶。(一些工人使用易貨享受配額的免費(fèi)治療其他商品和服務(wù)，比如理發(fā)。)除了免費(fèi)贈品，人員享受公司冷凍產(chǎn)品50%的折扣，其他商品40%的折扣,還有30%非Ben&Jerry食品公司奧特萊斯商品折扣。

　　B 工人們進(jìn)一步享有帶薪探親假和可能利用員工股票購買計(jì)劃在一個15%的折扣的價格購買公司股票(六個月組織后)。從1998年開始，授予每個工人(不包括董事及高級職員) 316股票期權(quán)和股票401 k計(jì)劃的日歷年度也分配給每個雇員。這些貢獻(xiàn)旨在與實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)共同繁榮的，即確保所有員工共享繁榮的未來。

　　C 其他福利包括：

　　醫(yī)療保險，包括嬰兒護(hù)理和乳房X光檢查

　　人壽保險(員工的年薪的兩倍)

　　牙齒保險

　　長期殘疾計(jì)劃：殘疾持續(xù)時間6個月后支付工資的60%

　　短期殘疾計(jì)劃為6個月支付工資的60%

　　The Body Shop

　　D 美體小鋪歷史開始于安妮塔羅迪克的£4000和一個夢想。如今，它在50個國家擁有超過1900家門店。美體小鋪于1976年在英格蘭布萊頓成立。從她原來的商店，它提供的25種不同乳液、面霜、和油脂，羅迪克成為第一個成功的身體護(hù)理產(chǎn)品，結(jié)合天然成分和ecologically-benign制造過程的營銷人員。她的公司拒絕使用動物測試產(chǎn)品，以及一個堅(jiān)持在世界各地的供應(yīng)商中實(shí)施非勞動剝削的勞動實(shí)踐，主要吸引的是中產(chǎn)階級婦女特玥是高檔家庭產(chǎn)品，—直是該公司的主要市場。銷售蓬勃發(fā)展，甚至保守的金融市場都批準(zhǔn)美體小鋪的令人印象深刻的利潤情況下的擴(kuò)張活動，其在1984年公開發(fā)行股票是 成功的。1988年，公司進(jìn)入美國市場在紐約開設(shè)商店：到1997年，該公司擁有1500家門店，包括在47個國家的特許經(jīng)營，反營銷策略似乎是聰明的營銷，至少對美體小鋪而言。

　　E 美體小鋪早期成功的秘訣一部分是，它創(chuàng)造了一個特殊市場。公司沒有傳統(tǒng)的化妝品公司直接競爭，銷售他們的產(chǎn)品是為了為時尚配飾設(shè)計(jì)掩蓋缺陷，使女性看起來更像出現(xiàn)在他們奢華的廣告時裝模特。相反，美體小鋪提供產(chǎn)品一條線的承諾好處，不僅僅是漂亮的膚色，還有皮膚即刻美

　　容和健康。公司以開拓自然成分化妝品市場和建立社會責(zé)任作為公司業(yè)務(wù)的一個組成部分。美體小鋪因?yàn)樗�的倫理立場而聞名，例如拒絕使用動物測試的成分，其在其運(yùn)作的社區(qū)貨幣捐贈，和發(fā)展中國家合作它的業(yè)務(wù)。1988年羅迪克在美國開了她的第一家店，和通過各種社會活動如time-through，如“停止燃燒”運(yùn)動拯救巴西熱帶雨林(該地區(qū)提供許多公司的天然成分來源)。和大力支持員工自覺自治—美體小鋪?zhàn)痔栆呀?jīng)等同于全球范圍內(nèi)的社會激進(jìn)主義和環(huán)保保護(hù)主義。該公司利潤竟然非�？捎^。

　　F 然而，到了1990年代中期，美體小鋪面臨日益激烈的競爭，迫使它開始它的第一個主要的廣告計(jì)劃，最突出的是“Ruby”運(yùn)動。活動由Ruby的化身，一個與Rubenesque比例的娃娃棲息在一個古董沙發(fā)上，看起來很滿意自己和豐滿。蘭迪•威廉姆森，美體小鋪的發(fā)言人說。“Ruby是我們長期挑戰(zhàn)化妝品行業(yè)和女性溝通方式實(shí)踐的成果。Ruby營銷活動是為了美體小鋪的產(chǎn)品設(shè)計(jì)的概念：產(chǎn)品是來增強(qiáng)，滋潤，清潔和增量功能，而不是糾正缺陷，美體小鋪的哲學(xué)就是——每個人都有其真正的美，我們并不是宣傳我們的產(chǎn)品會創(chuàng)造奇跡�！�

　　G 美體小鋪在1990年底的競爭下，面對競爭對手以更低的價格提供類似的化妝品失去市場份額。主要競爭對手是H20，Sephora, Bath and Body Works, and Origins。 研究成果顯示，女性欣賞美體小鋪的道德標(biāo)準(zhǔn)。她們很高興公司實(shí)際的綠色行動，而不是承諾。證據(jù)證明，美體小鋪一直擱置在許多人的倡導(dǎo)思想，而不斷推出更新的品牌。像美體小鋪公司不斷通過廣告宣傳他們的產(chǎn)品和營銷，通常創(chuàng)建一個不存在的需求，不是一個真正需要的東西。傳播的是通過購買越來越多的產(chǎn)品通往幸福的消息。這種消費(fèi)主義下，跨國公司主導(dǎo)日益增加其標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品導(dǎo)致全球文化整合。其他垮臺的因素還包括誤導(dǎo)公眾，低工資和反對工會，利用原住民，大規(guī)模生產(chǎn)，大量的商品包裝和運(yùn)輸導(dǎo)致使用全球資源的速度加快。而土地，海洋和空氣與危險的污染和浪費(fèi)遠(yuǎn)超它們再生的速度。

　　H 過去的十年里，美體小鋪傾向保守和膽小的廣告使其市場份額和品牌價值縮水。隨著新的，更自然和環(huán)境友好的競爭對手的崛起，美體小鋪在支持環(huán)�；蜃钭匀坏姆矫娌辉兕I(lǐng)跑。解決方案是：“強(qiáng)調(diào)美體小鋪是營銷倫理發(fā)起者，我們的行動勝過我們的語言。這是美體小鋪的新方向。在大城市的不同的善舉將是我們存在的一部分。我們將消除不必要的涂鴉，凈化城市空氣，給客戶美好的運(yùn)動中成為積極參與的一份子!”

　　參考答案：

　　Version 19121

　　主題 營銷的新概念

　　1 E 2 F 3 D 4 B 5 C 6 D 7 F 8 A 9 E 10 F 11 B 12 C 13 D