角色理論

　　一、概 念

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　　(一)角色定義

　　角色是人們在現(xiàn)實生活中的社會位置及相應(yīng)的權(quán)利、義務(wù)和行為規(guī)范。

　　(二)角色特征

　　1.角色之間相互依存　角色在社會中不是孤立存在的，而是與其他角色相互依存。即一個人要完成某一角色，必須有一個或一些互補的角色存在。如要執(zhí)行學(xué)生的角色，必須有教師角色的存在;要完成護士的角色，必須有病人角色的存在。

　　2.角色行為由個體完成　只有在個體存在的情況下，才會擁有某一角色。社會對每一個角色均有“角色期待”，如學(xué)生要有學(xué)生的行為準(zhǔn)則，教師要有教師的形象。個體根據(jù)自身對角色期待的認(rèn)識與理解而表現(xiàn)出相應(yīng)的角色行為，帶有一定的主觀性。

　　3.多種角色普遍存在　每個人的一生中會獲得多種角色，在不同的時間、空間里會同時扮演多種不同的角色。一個人最主要承擔(dān)的角色是與家庭、職業(yè)相關(guān)的角色。

　　二、護士角色

　　護士角色是指護士應(yīng)具有的與職業(yè)相適應(yīng)的社會行為模式。當(dāng)代護士被賦予了多元化的角色，一般護理人員所扮演的多重角色包括：

　　1.護理者 護士獨特的功能就是在人們不能自行滿足其基本需要時，提供各種護理照顧，以滿足生理、心理、社會、文化、精神等方面的需要，幫助人們促進健康、維持健康、恢復(fù)健康、減輕痛苦。因此提供健康照顧是護士的首要職責(zé)。

　　2.計劃者 護士運用專業(yè)知識和技能，收集護理對象的生理、心理、環(huán)境、社會狀況的資料，評估護理對象的健康狀況，提出護理問題，制定切實可行的護理計劃，并負(fù)責(zé)護理計劃的實施、評價。

　　3.管理者 護士需對日常的護理工作進行合理的組織、協(xié)調(diào)與控制。作為護理領(lǐng)導(dǎo)者，要管理人力資源、計劃資金和物質(zhì)資源的使用，制定本科室、本單位的發(fā)展方向;作為普通護士，要為護理對象制定護理計劃、進行溝通交流，使護理對象得到優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　4.教育者 每個護士都應(yīng)依據(jù)護理對象的不同特點進行健康教育，向其傳授日常生活的保健知識、疾病的預(yù)防和康復(fù)知識，以改善護理對象的健康態(tài)度和健康行為，從而獲得良好的生活質(zhì)量。另外，護士之間還互相學(xué)習(xí)，并參與臨床帶教，向下一級護士傳授理論知識和實踐經(jīng)驗。

　　5.協(xié)調(diào)者 護士需聯(lián)系并協(xié)調(diào)與之有關(guān)人員及機構(gòu)的相互關(guān)系，以使診斷、治療、救助和有關(guān)的衛(wèi)生保健工作得以互相配合、協(xié)調(diào)。

　　6.咨詢者 護士應(yīng)運用治療性的溝通技巧來解答護理對象的問題、提供有關(guān)信息，給予情緒支持和健康指導(dǎo)，澄清護理對象對健康和疾病問題的疑惑，使護理對象清楚地認(rèn)識到自己的健康狀況，并積極采取有效措施。

　　7.維護者 病人在住院前、住院中和出院后會接觸許多健康服務(wù)者，護士有責(zé)任幫助病人理解從其他健康服務(wù)者那里獲得的信息，并維護病人的利益不受侵犯或損害。

　　8.研究者和改革者 護士應(yīng)積極參與護理研究工作，通過科學(xué)研究來驗證、擴展護理理論和護理實踐，改革護理服務(wù)方式，發(fā)展護理新技術(shù)，推動護理事業(yè)的不斷發(fā)展。