二、多選題

　　1.人力資源和其他資源不同，它主要具有以下特征：(ADE)。

　　A.社會(huì)性

　　B.共享性

　　C.可測(cè)量性

　　D.能動(dòng)性

　　E.可開(kāi)發(fā)性

　　2.媒體廣告招聘的優(yōu)點(diǎn)有(ABC)。

　　A.信息傳播范圍廣

　　B.應(yīng)聘人員數(shù)量大

　　C.組織的選擇余地大

　　D.招聘時(shí)間較長(zhǎng)

　　E.廣 告費(fèi)用較高

　　3.績(jī)效的多因性是指績(jī)效的優(yōu)劣不是取決于單一的因素，而要受到主、客觀多種因素的影 響，即( ABCD)

　　A.激勵(lì)

　　B.技能

　　C.環(huán)境

　　D.機(jī)會(huì)

　　E.過(guò)程

　　4.同一企業(yè)內(nèi)部不同員工薪酬水平不同，是白于CABCE)因素的影響。

　　A.員工的績(jī)效

　　B.員工的崗位

　　C.員工的能力

　　D.工會(huì)的力量

　　E.員工的工齡

　　5.評(píng)價(jià)中心法主要用來(lái)招聘管理人員，常用的方式主要有(ABC)。

　　A.公文處理

　　B.無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論

　　C.角色扮演

　　D.智力測(cè)驗(yàn)

　　E.性向測(cè)驗(yàn)

　　6.以培訓(xùn)和人才開(kāi)發(fā)為導(dǎo)向的績(jī)效考核，應(yīng)由( ACD )對(duì)員工進(jìn)行考評(píng)。

　　A.上級(jí)

　　B.客戶

　　C.同事

　　D.自己

　　E.下級(jí)

　　7.從企業(yè)的一般情況來(lái)看，績(jī)效管理的參與者一般主要涉及到考評(píng)者、( BCDE )等人員。

　　A.企業(yè)決策層

　　B.被考評(píng)者

　　C.被考評(píng)者的同事

　　D.被考評(píng)者的下級(jí)

　　E.企業(yè)外部人員

　　8.績(jī)效考評(píng)的類型有( ABCDE )。

　　A.上級(jí)考評(píng)

　　B.同級(jí)考評(píng)

　　C.下級(jí)考評(píng)

　　D.自我考評(píng)

　　E.外人考評(píng)

　　9.某企業(yè)在分解考核指標(biāo)時(shí)，出現(xiàn)“指標(biāo)平移”現(xiàn)象，即主管不經(jīng)科學(xué)地分解而直接將自己的指標(biāo)分派給下屬，此時(shí)為主管設(shè)計(jì)的培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)側(cè)重于( BCE )。(2006年5月二級(jí)真題)

　　A.如何與下屬進(jìn)行績(jī)效面談

　　B.考評(píng)者與被考評(píng)者的角色扮演

　　C.考評(píng)的技術(shù)、技巧和要領(lǐng)

　　D.績(jī)效管理結(jié)果應(yīng)用及崗位評(píng)估的基本理論

　　E.績(jī)效指標(biāo)分解的程序、步驟、以及實(shí)施要點(diǎn)

　　10.績(jī)效管理的實(shí)施階段包括( BCDE )環(huán)節(jié)。

　　A.績(jī)效總結(jié)

　　B.明確目標(biāo)

　　C.制訂計(jì)劃

　　D.全面監(jiān)督

　　E.有效指導(dǎo)