16()的目的是要解決一些共同的問(wèn)題,讓新員工盡快了解企業(yè)的基本情況。

　　A.文化課學(xué)習(xí)

　　B.上崗前的集中訓(xùn)練

　　C.專(zhuān)業(yè)課學(xué)習(xí)

　　D.上崗后的分散訓(xùn)練

　　參考答案：B

　　參考解析：

　　上崗前的集中訓(xùn)練的目的是要解決一些共同的問(wèn)題,讓新員工盡快了解企業(yè)的基本情況�？梢圆捎冒l(fā)行內(nèi)部刊物以及觀(guān)看企業(yè)相關(guān)錄像或?qū)嵉貐⒂^(guān)的形式。

　　17從理論上講,()是人員錄用效果最佳的方法。

　　A.因事?lián)袢?/P>

　　B.因人擇事

　　C.雙向選擇

　　D.領(lǐng)導(dǎo)指派

　　參考答案：A

　　參考解析：

　　因事?lián)袢耸且允聵I(yè)的需要、崗位的空缺為出發(fā)點(diǎn),根據(jù)崗位對(duì)任職者的資格要求來(lái)選擇人員。它要求組織招聘員工應(yīng)是根據(jù)工作的需要來(lái)進(jìn)行,應(yīng)嚴(yán)格按照人力資源規(guī)劃的供需計(jì)劃來(lái)吸納每一名員工,人員配置切莫出自于部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)或人力資源部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人需要或長(zhǎng)官意志,也不能借工作需要來(lái)達(dá)到個(gè)人的某種目的。

　　18()原則要求管理者對(duì)員工給予充分的信任與尊重。

　　A.以人為本

　　B.任人唯賢

　　C.用人不疑

　　D.嚴(yán)愛(ài)相濟(jì)

　　參考答案：C

　　參考解析：

　　為實(shí)現(xiàn)用人之所長(zhǎng)、學(xué)用一致、有效利用人力資源的目的,人員錄用必須遵循以下原則:①因事?lián)袢嗽瓌t;②任人唯賢原則;③用人不疑原則;④?chē)?yán)愛(ài)相濟(jì)原則。其中,用人不疑原則要求管理者對(duì)員工要給予充分的信任與尊重。如果對(duì)部下懷有疑慮,干脆不用。既然要用,就一定要明確授權(quán),放手大膽使用,使他充分發(fā)揮才干。

　　19()屬于按照功能結(jié)構(gòu)劃分的典型的員工信息管理系統(tǒng)層面。

　　A.業(yè)務(wù)執(zhí)行層

　　B.業(yè)務(wù)處理層

　　C.智囊咨詢(xún)層

　　D.數(shù)據(jù)處理層

　　參考答案：B

　　參考解析：

　　一般來(lái)說(shuō),一套典型的員工信息管理系統(tǒng),從功能結(jié)構(gòu)上應(yīng)當(dāng)分為三個(gè)層面:基礎(chǔ)數(shù)據(jù)層、業(yè)務(wù)處理層和決策支持層。

　　20以下不屬于員工信息內(nèi)容的是()。

　　A.參加黨團(tuán)組織的材料

　　B.興趣、特長(zhǎng)、愛(ài)好等信息

　　C.獎(jiǎng)勵(lì)和模范先進(jìn)事跡材料

　　D.勞動(dòng)合同

　　參考答案：D

　　參考解析：

　　一般來(lái)說(shuō),員工信息的內(nèi)容主要包括:①反映員工歷史狀況的信息。主要內(nèi)容有:履歷材料;自傳材料;鑒定材料;政治歷史問(wèn)題的審查、甄別和復(fù)查材料;參加黨團(tuán)組織的材料等。②反映員工現(xiàn)狀的信息。包括目前的個(gè)人狀況信息,以及與工作相關(guān)的信息,如職務(wù)、職稱(chēng)、教育狀況、工作變動(dòng)、工資變動(dòng)、任免晉升、考核材料等;獎(jiǎng)勵(lì)和模范先進(jìn)事跡材料;處分、取消處分和甄別復(fù)查材料等。③反映員工個(gè)性與潛能的信息。包括興趣、特長(zhǎng)、愛(ài)好等信息。實(shí)際上,單位可根據(jù)工作的需要或單位人員管理的情況,建立有效、實(shí)用的人員信息資料。

　　21人員配置應(yīng)遵循的原則不包括()。

　　A.崗得其人

　　B.人得其位

　　C.人盡其才

　　D.適才適所

　　參考答案：C

　　參考解析：

　　人員配置是企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的目標(biāo),采用科學(xué)的方法,根據(jù)崗得其人、人得其位、適才適所的原則,實(shí)現(xiàn)人力資源與其他物力、財(cái)力資源的有效結(jié)合而進(jìn)行的一系列管理活動(dòng)的總稱(chēng)。

　　22在內(nèi)部招聘中最容易造成()。

　　A.相互拆臺(tái)

　　B.無(wú)強(qiáng)烈競(jìng)聘上崗

　　C.部門(mén)相互挖人

　　D.近親繁殖

　　參考答案：D

　　參考解析：

　　在內(nèi)部招聘中最容易造成"近親繁殖"的現(xiàn)象。同一組織內(nèi)的員工有相同的文化背景,可能會(huì)產(chǎn)生"團(tuán)體思維"現(xiàn)象,抑制了個(gè)體創(chuàng)新,尤其是當(dāng)組織內(nèi)部重要崗位主要由基層員工逐級(jí)升任,就可能會(huì)因缺乏新人與新觀(guān)念的輸入,而逐漸產(chǎn)生一種趨于僵化的思維意識(shí),這將不利于組織的長(zhǎng)期發(fā)展。

　　23招聘工作的實(shí)施是整個(gè)招聘活動(dòng)的核心,其步驟不包括()。

　　A.招募階段

　　B.準(zhǔn)備階段

　　C.篩選階段

　　D.錄用階段

　　參考答案：B

　　參考解析：

　　招聘工作的實(shí)施是整個(gè)招聘活動(dòng)的核心,也是最關(guān)鍵的一環(huán),先后經(jīng)歷招募、篩選、錄用三個(gè)步驟。

　　24以下不屬于企業(yè)招聘需求信息來(lái)源的是()。

　　A.組織人力資源自然減員

　　B.組織業(yè)務(wù)的調(diào)整的需要

　　C.人力資源部的決策

　　D.現(xiàn)有人員的不合理配置

　　參考答案：C

　　參考解析：

　　招聘需求信息的產(chǎn)生有如下幾種:①組織人力資源自然減員。如員工離職或調(diào)動(dòng)到其他部門(mén)、員工正常退休、員工短期休假等,都會(huì)產(chǎn)生崗位的空缺,有招聘的需求。②組織業(yè)務(wù)量的變化使得現(xiàn)有人員無(wú)法滿(mǎn)足需要。由于組織的成長(zhǎng)和發(fā)展,需要最大限度地吸引各種人才來(lái)組成得心應(yīng)手的員工隊(duì)伍從而有效地工作,這已是不爭(zhēng)的事實(shí)。③現(xiàn)有人力資源配置情況不合理。

　　25某一新成立的銷(xiāo)售公司需要招聘一名具有一定經(jīng)驗(yàn)的銷(xiāo)售總監(jiān),那么,其最適合的招募來(lái)源是()。

　　A.學(xué)校招聘

　　B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手與其他單位

　　C.下崗失業(yè)者

　　D.退伍軍人

　　參考答案：B

　　參考解析：

　　對(duì)于需要相關(guān)專(zhuān)業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)的崗位來(lái)說(shuō),用人單位可以考慮從同一行業(yè)或同一地區(qū)的其他單位招聘人才,有時(shí)甚至可以從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手單位"挖"人。對(duì)于人力資源管理人員來(lái)說(shuō),通過(guò)正常合法的途徑將外單位的合格應(yīng)聘者吸引過(guò)來(lái)構(gòu)成了外部招聘的重要來(lái)源。

　　26()能夠給員工提供發(fā)展的機(jī)會(huì),強(qiáng)化工作動(dòng)機(jī),增強(qiáng)員工對(duì)組織的責(zé)任感。

　　A.競(jìng)爭(zhēng)上崗

　　B.外部招募

　　C.公開(kāi)選拔

　　D.內(nèi)部招募

　　參考答案：D

　　參考解析：

　　內(nèi)部招募能夠給員工提供發(fā)展的機(jī)會(huì),強(qiáng)化員工為組織工作的動(dòng)機(jī),也增強(qiáng)了員工對(duì)組織的責(zé)任感。

　　27可根據(jù)()對(duì)用人需求進(jìn)行分類(lèi),如經(jīng)理、經(jīng)理助理、一般員工崗位。

　　A.部門(mén)

　　B.權(quán)限

　　C.能力

　　D.崗位

　　參考答案：D

　　參考解析：

　　可按不同的需求對(duì)招聘信息進(jìn)行分類(lèi):按所要招聘人員的崗位分類(lèi),例如,把需要招聘的所有用人部門(mén)的用人需求按經(jīng)理、經(jīng)理助理、一般員工崗位等進(jìn)行分類(lèi);按所要招聘人員的部門(mén)分類(lèi),例如,銷(xiāo)售部門(mén)需招聘一名銷(xiāo)售經(jīng)理以及兩名銷(xiāo)售助理可歸為一類(lèi)。

　　28通過(guò)()發(fā)布招聘信息,具有信息傳播范圍廣、速度快、成本低且不受時(shí)間、地域限制等特點(diǎn)。

　　A.報(bào)紙

　　B.雜志

　　C.廣播電視

　　D.網(wǎng)絡(luò)

　　參考答案：D

　　參考解析：

　　網(wǎng)絡(luò)招聘的優(yōu)點(diǎn)主要包括:①成本較低,方便快捷;②選擇的余地大,涉及的范圍廣;③不受地點(diǎn)和時(shí)間的限制;④應(yīng)聘者求職申請(qǐng)書(shū)、簡(jiǎn)歷等重要資料的存貯、分類(lèi)、處理和檢索也更加便捷化和規(guī)范化。

　　29應(yīng)聘申請(qǐng)表的特點(diǎn)不包括()

　　A.節(jié)省時(shí)間

　　B.能夠準(zhǔn)確了解應(yīng)聘者

　　C.提供后續(xù)選擇的參考

　　D.申請(qǐng)表的內(nèi)容和形式固定不變

　　參考答案：D

　　參考解析：

　　應(yīng)聘申請(qǐng)表是由單位設(shè)計(jì)。包含了工作崗位所需的基本信息,并用標(biāo)準(zhǔn)化的格式表示出來(lái)的一種初級(jí)篩選表。一般來(lái)說(shuō),應(yīng)聘申請(qǐng)表的特點(diǎn)包括:①節(jié)省時(shí)間;②準(zhǔn)確了解應(yīng)聘者的相關(guān)信息;③提供后續(xù)選擇的參考。D項(xiàng),不同的單位在招聘中使用的申請(qǐng)表的項(xiàng)目是不同的,而且不同崗位因職務(wù)說(shuō)明書(shū)存在差別,應(yīng)聘申請(qǐng)表內(nèi)容的設(shè)計(jì)也有一定的區(qū)別。

　　30應(yīng)聘申請(qǐng)表內(nèi)容的設(shè)計(jì)都要根據(jù)()來(lái)確定。

　　A.招聘主管

　　B.工作說(shuō)明書(shū)

　　C.招聘計(jì)劃

　　D.人力資源規(guī)劃

　　參考答案：B

　　參考解析：

　　應(yīng)聘申請(qǐng)表內(nèi)容的設(shè)計(jì)都要根據(jù)工作說(shuō)明書(shū)來(lái)確定,考慮本企業(yè)的招聘目標(biāo)以及欲招聘的崗位,按不同崗位要求、不同應(yīng)聘人員的層次分別進(jìn)行設(shè)計(jì)。每一欄目均有一定的目的,切忌煩瑣重復(fù)。

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