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二、簡答題
1.簡述崗位測評信度和效度檢查。
答:為了保證崗位測評結(jié)果的可靠性和有效性,在測評基本完成之后,應(yīng)進行必要的
信度和效度的分析與檢查。
(1)測評信度的檢查
信度是指測評結(jié)果的前后一致性程度,即測評得分可信賴程度的大小。信度是保證工
作崗位評價質(zhì)量的基本條件之一,在設(shè)計、編制和實施測評時,首先應(yīng)考慮如何保證和提
高它的可靠性問題。測評信度的檢查,是通過信度系數(shù)即兩次測評得分的相關(guān)系數(shù)來完
成的。
(2)測評效度的檢查
效度是指測評本身可能達到期望目標的程度,也就是測評結(jié)果反映被評價對象的真實
程度。一般來說,測評的效度高,信度也高,但信度高的測評,其效度未必高。測評效度
的實質(zhì)是測評結(jié)果的客觀性、有效性問題。測評效度的檢查包括:
①內(nèi)容效度。它是指評價要素和評價標準體系反映崗位特征的有效程度。內(nèi)容效度的
檢查和評判主要依靠專家來完成,有時也可以采用一些數(shù)量化指標。檢查的具體內(nèi)容包括:
評價要素的名稱與定義內(nèi)容的吻合程度;要素總體結(jié)構(gòu)的完整、合理性;測評標準的標度
與分等內(nèi)容的吻合程度等。
、诮y(tǒng)計效度。又稱經(jīng)驗效度,它是通過建立一定指標(簡稱效標)來檢查測評結(jié)果的效
度。效標建立的途徑包括:崗位的生產(chǎn)工作記錄;擔任上級崗位的人員對本崗位的評估;
其他有關(guān)崗位的信息。
工作崗位評價信度、效度的檢查,通常以信度系數(shù)和效度系數(shù)為基礎(chǔ)進行鑒定,而這
兩個系數(shù)都是以相關(guān)系數(shù)來表示的。
2.簡述企業(yè)薪酬制度設(shè)計的基本要求和三項標準。
答:(1)企業(yè)薪酬制度設(shè)計的基本要求如下:
、袤w現(xiàn)保障、激勵和調(diào)解三大職能;
、隗w現(xiàn)勞動的三種形態(tài):潛在形態(tài)、流動形態(tài)和凝固形態(tài);
、垠w現(xiàn)崗位的差別:技能、責任、強度和條件(環(huán)境);
、芙趧恿κ袌龅臎Q定機制;
、莺侠泶_定薪資水平,處理好工資關(guān)系;
⑥確立科學合理的薪酬結(jié)構(gòu),對人工成本進行有效地控制;
⑦構(gòu)建相應(yīng)的支持系統(tǒng),如機動靈活的用工系統(tǒng),嚴格有效的績效考核系統(tǒng),學以致
用的技能開發(fā)系統(tǒng),動靜結(jié)合的晉升調(diào)配系統(tǒng)。
(2)企業(yè)薪酬制度設(shè)計的標準如下:
①員工的認同度。體現(xiàn)多數(shù)的原則,90%以上員工能夠接受;
②員工的感知度。明確簡化的原則,一分鐘可講明白、說清楚;
、蹎T工的滿意度。等價交換的原則,及時支付兌現(xiàn)員工報酬。
3.簡述企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的主要內(nèi)容。
答:企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的主要內(nèi)容包括:
(1)企業(yè)的戰(zhàn)略目標,即企業(yè)在行業(yè)巾的定位目標、財務(wù)目標、產(chǎn)品的市場定位等。
(2)企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略目標應(yīng)具備的,以及已具備的關(guān)鍵成功兇素。
(3)具體實現(xiàn)戰(zhàn)略的計劃和措施。
(4)對企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略有重要驅(qū)動力的資源(人、財、物);明確實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略時需要的
核心競爭能力。
(5)根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略,確定激勵員工具備企業(yè)需要的核心競爭能力的方法論;確定員工實
現(xiàn)戰(zhàn)略、激勵員工產(chǎn)生最大績效的方法論。
4.我國的最低工資和最長工作時間是如何制定的?
答:在《勞動法》中明確規(guī)定:國家實行最低工資保障制度,同時也明確規(guī)定制定最低
工的方法。
確定和調(diào)整最低工資標準應(yīng)綜合參考下列因素:
(1)勞動者本人及平均贍養(yǎng)人口的最低生活費用;
(2)社會平均工資水平;
(3)勞動生產(chǎn)率增長率;
(4)勞動就業(yè)實際狀況;
(5)地區(qū)之間經(jīng)濟發(fā)展水平的差異。
在《勞動法》中,明確規(guī)定國家實行勞動者每日工作時間不超過8小時,平均每周工作
時間不超過40小時的工時制度。同時也明確指示,一旦超過最長工作時間,用人單位應(yīng)當
按照下列標準支付高于勞動者正常工作時間工資的工資報酬:
(1)安排勞動者延長工作時間的,支付不低于丁資的150%的工資報酬。
(2)休息日安排勞動者工作又不能安排補休的,支付不低于工資的200%的工資報酬。
(3)法定休假日安排勞動者工作的,支付不低于工資的300%的工資報酬。
5.簡述單項工資管理制度制定的基本程序。
答:制定單項工資管理制度的基本程序如下:
(1)準確標明制度的名稱,如工資總額計劃與控制制度、工資構(gòu)成制度、獎金制度、勞
動分紅制度、長期激勵制度等;
(2)明確界定單項工資制度的作用對象和范圍;
(3)明確工資支付與計算標準;
(4)涵蓋陔項工資管理的所有工作內(nèi)容,如支付原則、等級劃分、過渡辦法等。
6.企業(yè)工資獎金調(diào)整方式有哪些?
答:保證薪酬制度和方案的科學合理性,對企業(yè)的工資、獎金方案進行必要的調(diào)整在所難免。
工資獎金調(diào)整的方式包括:
(1)獎勵性調(diào)整。獎勵性調(diào)整的主要方式是依功行賞,例如,當企業(yè)經(jīng)濟效益變化時調(diào)
整獎金總額,個人業(yè)績變化時調(diào)整其獎金的系數(shù),最終調(diào)整獎金數(shù)額。個人獎金=企業(yè)獎
金總額×個人應(yīng)得的獎金系數(shù)
(2)生活指數(shù)調(diào)整。從企業(yè)的角度來看,當員工創(chuàng)造的業(yè)績、企業(yè)的經(jīng)濟效益不變甚至
下降時,要增加工資實屬無稽之談,至少是缺乏理由。然而,薪酬的本質(zhì)中包括了維持員
工基本生活水平的要求這一大因素,因此,當生活指數(shù)提高時,企業(yè)也將迫不得已增加員工
的工資,為的是使員工避免因通貨膨脹而導致實際收入的無形減少,當然,這種狀況的持
續(xù)最終會導致雇主采用減員的政策。
(3)工齡工資調(diào)整。相當一部分企業(yè)認為,在本企業(yè)工作年限的增加,不僅表明了企業(yè)
對員工的認同,而且意味著員工對企業(yè)貢獻值的增加,以及其工作經(jīng)驗的積累、技能的嫻
熟和能力的增加。閃此,在工資中,多有體現(xiàn)年資或工齡的內(nèi)容。
(4)特殊調(diào)整.對那些為企業(yè)做出特殊貢獻或?qū)儆谑袌鱿∪钡膷徫蝗瞬,企業(yè)應(yīng)采取特
殊的工資、獎金政策。當然,這類調(diào)查應(yīng)當完全依據(jù)企業(yè)的實際情況和要求確定。
7.工資獎金調(diào)整方案測算的具體步驟有哪些?
答:工資獎金調(diào)整方案測算的具體步驟如下:
(1)根據(jù)員工定級、入級規(guī)定,根據(jù)崗位評價結(jié)果或能力評價結(jié)果或績效考核結(jié)果給員
工入級:
(2)按照新的工資獎金方案確定每個員工的崗位工資、能力工資、獎金;
(3)如果出現(xiàn)某員工薪酬等級降低,原來的工資水平高于調(diào)整后的工資方案,根據(jù)過渡
辦法中的有炎規(guī)定,一般是本著維持工資水平不下降的原則,維持原有的工資水平,但薪
酬等級按調(diào)整后的確定;
(4)如果出現(xiàn)員丁薪酬等級沒有降低,但調(diào)整后的薪酬水平比原有的低,則應(yīng)分析原
、,以便重新調(diào)整方案;
(5)匯集測算中出現(xiàn)的問題,供上級參考,以便對調(diào)整方案進行完善。
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