二、多項(xiàng)選擇題

　　1培訓(xùn)所需的有形資本費(fèi)用包括()。

　　A.場(chǎng)所的租賃費(fèi)

　　B.資料購(gòu)買或印刷費(fèi)用

　　C.外請(qǐng)培訓(xùn)師的聘用費(fèi)用

　　D.設(shè)備器材的租賃費(fèi)用

　　E.受訓(xùn)人員在受訓(xùn)期間的工資、獎(jiǎng)金、補(bǔ)貼

　　參考答案：ABCDE

　　參考解析：培訓(xùn)所需的有形資本費(fèi)用包括:場(chǎng)地的租賃費(fèi)，設(shè)備、器材的購(gòu)置或租賃費(fèi)用，資料購(gòu)買或印刷費(fèi)用，外請(qǐng)培訓(xùn)師的聘用費(fèi)用，培訓(xùn)組織人員和內(nèi)聘教學(xué)人員在組織培訓(xùn)過(guò)程中的工資、獎(jiǎng)金、補(bǔ)貼等，受訓(xùn)人員在接受培訓(xùn)期間的工資、獎(jiǎng)金、補(bǔ)貼等。

　　2企業(yè)可以通過(guò)在互聯(lián)網(wǎng)上建立網(wǎng)頁(yè)，開(kāi)設(shè)網(wǎng)上課程的方式幫助員工自學(xué)，這種方式的優(yōu)點(diǎn)在于()。

　　A.學(xué)習(xí)者不受時(shí)間和空間的限制

　　B.學(xué)習(xí)內(nèi)容易于保存

　　C.經(jīng)濟(jì)性

　　D.便于學(xué)習(xí)者與指導(dǎo)者交流

　　E.課程內(nèi)容可以根據(jù)學(xué)習(xí)者的具體情況改變，靈活多樣

　　參考答案：ABCD

　　參考解析：網(wǎng)上教學(xué)的優(yōu)點(diǎn)在于:①學(xué)習(xí)者可以在自己選定的時(shí)間學(xué)習(xí);②學(xué)習(xí)者可以在自己選定的空間學(xué)習(xí);③便于學(xué)習(xí)者與指導(dǎo)者交流;④信息量大、選擇性強(qiáng);⑤學(xué)習(xí)內(nèi)容易于保存;⑥費(fèi)用低。

　　3下列各項(xiàng)屬于適應(yīng)性現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)程序的有()。

　　A.制定個(gè)別指導(dǎo)計(jì)劃書(shū)

　　B.確定現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)的指導(dǎo)者

　　C.頒發(fā)上崗證

　　D.編寫(xiě)現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)指導(dǎo)書(shū)

　　E.培訓(xùn)結(jié)束后對(duì)受訓(xùn)者進(jìn)行考試或考核

　　參考答案：BCDE

　　參考解析：適應(yīng)性現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)的程序包括:①確定培訓(xùn)項(xiàng)目;②編寫(xiě)現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)指導(dǎo)書(shū);③確定現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)的指導(dǎo)者;④培訓(xùn)結(jié)束后對(duì)受訓(xùn)者進(jìn)行考試或考核;⑤頒發(fā)上崗證。A項(xiàng)屬于以改善績(jī)效、培訓(xùn)人才為目的的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)的程序。

　　4現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)適合于有賴于實(shí)踐掌握的培訓(xùn)內(nèi)容，其培訓(xùn)的對(duì)象包括()。

　　A.從學(xué)校畢業(yè)的新員工

　　B.有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的新聘用人員

　　C.有工作經(jīng)歷但原先從事的工作與現(xiàn)在從事的工作完全不同的員工

　　D.企業(yè)的后備人才

　　E.需要改善績(jī)效的員工

　　參考答案：ABCDE

　　參考解析：現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)是指讓員工在工作現(xiàn)場(chǎng)邊工作邊學(xué)習(xí)、鍛煉的培訓(xùn)方式，其對(duì)象包括:①?gòu)膶W(xué)校畢業(yè)的新員工。這類人員具備系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí)，但他們不具備具體的產(chǎn)品知識(shí)和相關(guān)技能，不熟悉相關(guān)管理實(shí)務(wù)。②有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的新聘用人員。這類人員雖然從事過(guò)相關(guān)工作，但由于不同企業(yè)產(chǎn)品存在差異，仍需要先熟悉產(chǎn)品。③有工作經(jīng)歷但原先從事的工作與現(xiàn)在從事的工作完全不同的員工，包括轉(zhuǎn)崗員工和將要從事的工作與原先工作不同的新員工。④企業(yè)的后備人才。這類人員有可能晉升到更高的職位，需要有針對(duì)性地對(duì)他們進(jìn)行能力等方面的培養(yǎng)。⑤需要改善績(jī)效的員工，這類員工要改進(jìn)的項(xiàng)目適合于現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。

　　5分專業(yè)脫產(chǎn)培訓(xùn)的特點(diǎn)包括()。

　　A.具有定期輪訓(xùn)的特性

　　B.強(qiáng)調(diào)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化培訓(xùn)

　　C.強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)的專業(yè)性

　　D.強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)內(nèi)容的單一性

　　E.強(qiáng)調(diào)專業(yè)知識(shí)和技能的層次

　　參考答案：CDE

　　參考解析：分專業(yè)脫產(chǎn)培訓(xùn)的特點(diǎn)包括:①?gòu)?qiáng)調(diào)培訓(xùn)的專業(yè)性，即對(duì)專業(yè)部門、專業(yè)員工進(jìn)行專業(yè)知識(shí)、專業(yè)技能的培訓(xùn);②強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)內(nèi)容的單一性;③強(qiáng)調(diào)專業(yè)知識(shí)和技能的層次，適應(yīng)各專業(yè)、各職務(wù)不同層次、不同水平專業(yè)人員的需要。

　　6轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)的方式多種多樣，主要包括()。

　　A.接受現(xiàn)場(chǎng)的一對(duì)一指導(dǎo)

　　B.外出參加培訓(xùn)

　　C.與新員工一起參加擬轉(zhuǎn)換崗位的崗前培訓(xùn)

　　D.有針對(duì)性的管理技能培訓(xùn)

　　E.接受企業(yè)的定向培訓(xùn)

　　參考答案：ABCE

　　參考解析：轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)的方式包括:①與新員工一起參加擬轉(zhuǎn)換崗位的崗前培訓(xùn);②接受現(xiàn)場(chǎng)的一對(duì)一指導(dǎo);③外出參加培訓(xùn);④接受企業(yè)的定向培訓(xùn)。D項(xiàng)屬于培訓(xùn)的內(nèi)容。

　　7為了有效促進(jìn)培訓(xùn)遷移，應(yīng)做到()。

　　A.合理確定培訓(xùn)目標(biāo)

　　B.精選培訓(xùn)教材

　　C.合理安排培訓(xùn)內(nèi)容

　　D.多選培訓(xùn)教材

　　E.有效設(shè)計(jì)培訓(xùn)程序

　　參考答案：ABCE

　　參考解析：培訓(xùn)遷移是指一種培訓(xùn)中習(xí)得的經(jīng)驗(yàn)對(duì)其技能的影響，有效促進(jìn)員工培訓(xùn)遷移的主要因素包括:合理確定培訓(xùn)目標(biāo)、精選培訓(xùn)教材、合理安排培訓(xùn)內(nèi)容、有效設(shè)計(jì)培訓(xùn)程序、使員工掌握學(xué)習(xí)規(guī)律等方面。

　　8按照培訓(xùn)的目的，在崗培訓(xùn)可分為()。

　　A.轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)

　　B.晉升培訓(xùn)

　　C.專業(yè)性技能培訓(xùn)

　　D.以改善績(jī)效為目的的培訓(xùn)

　　E.崗位資格培訓(xùn)

　　參考答案：ABDE

　　參考解析：按照培訓(xùn)的目的，在崗培訓(xùn)可劃分為轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)、晉升培訓(xùn)、以改善績(jī)效為目的的培訓(xùn)和崗位資格培訓(xùn)四類。c項(xiàng)屬于在崗培訓(xùn)的內(nèi)容。

　　9人力資源部門對(duì)新員工進(jìn)行一般性指導(dǎo)的內(nèi)容不包括()。

　　A.經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)

　　B.員工福利

　　C.勞資關(guān)系

　　D.部門功能

　　E.商品構(gòu)成

　　參考答案：ADE

　　參考解析：由人力資源部門進(jìn)行一般性的指導(dǎo)的過(guò)程中，人力資源部門的代表應(yīng)該和新員工討論一些共同性的問(wèn)題，包括介紹組織的概況、各種人事管理及各項(xiàng)規(guī)定、就職規(guī)則、薪酬制度、工作時(shí)數(shù)、員工福利、勞資關(guān)系、就職合同等。所需要介紹的各種政策與規(guī)定包括加班制度、輪班制度、工作費(fèi)用報(bào)銷規(guī)定、節(jié)日工資標(biāo)準(zhǔn)、發(fā)薪方式和納稅方法等。

　　10崗前培訓(xùn)的二階段培訓(xùn)一般由()組成。

　　A.集中培訓(xùn)

　　B.部門培訓(xùn)

　　C.分支機(jī)構(gòu)培訓(xùn)

　　D.工作現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)

　　E.人力資源部門培訓(xùn)

　　參考答案：AD

　　參考解析：崗前培訓(xùn)的二階段培訓(xùn)一般分為全公司培訓(xùn)和工作現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。前者又稱為集中培訓(xùn)，即所有新員工，無(wú)論將從事什么工作，都接受同樣內(nèi)容的培訓(xùn);后者則一般在新員工到崗后進(jìn)行，是指新員工在事先確定的崗位上熟悉具體業(yè)務(wù)，掌握特定的技能。