(二)多項選擇題(第 9～16 題)

　　9、近現(xiàn)代以來，西方國家職業(yè)道德建設(shè)取得了許多進(jìn)展，主要表現(xiàn)在( )。

　　(A) 職業(yè)觀念由“盡本職”轉(zhuǎn)向“盡天職”

　　(B) 管理思想從“物本”轉(zhuǎn)向“人本”

　　(C) 職業(yè)重點(diǎn)由“群體”轉(zhuǎn)向“個體”

　　(D) 管理作風(fēng)從“控制”轉(zhuǎn)向“參與”

　　10、社會主義核心價值體系所包含的內(nèi)容有( )。

　　(A)馬克思主義指導(dǎo)思想 (B)共同富裕的社會理想

　　(C)以改革創(chuàng)新為核心的時代精神 (D)社會主義榮辱觀

　　11、關(guān)于踐行“公道”的理解中，正確的有( )。

　　(A) 所謂平等待人，即尊重人格，但服務(wù)方式可以有所不同

　　(B) 所謂按照貢獻(xiàn)取酬，即多勞多得，不勞動者不得食

　　(C) 所謂公私分明，即只要不是牟取個人利益，就必然是為公的

　　(D) 所謂堅持原則，即首先要立場堅定，同時要方法適當(dāng)靈活

　　12、關(guān)于操作規(guī)程，從業(yè)人員在業(yè)務(wù)工作中必須明確的有( )。

　　(A)心中時刻牢記操作規(guī)程 (B)崗前加強(qiáng)操作規(guī)程演練

　　(C)上崗時必須堅持操作規(guī)程 (D)操作時要多嘗試使用新方法

　　13、依照“節(jié)約”的價值差異性，在具體實(shí)踐中( )。

　　(A) 為促進(jìn)社會和諧，在個人“節(jié)約”上，對揮霍無度者應(yīng)予包容

　　(B) 在部門實(shí)行節(jié)約，應(yīng)該建立目標(biāo)責(zé)任制

　　(C) 企業(yè)厲行節(jié)約，需要建立相應(yīng)的企業(yè)操作規(guī)范或計量標(biāo)準(zhǔn)

　　(D) 在社會領(lǐng)域倡導(dǎo)節(jié)約，所有人應(yīng)像陳光標(biāo)那樣摒棄汽車改騎自行車

　　14、在企業(yè)經(jīng)營過程中，應(yīng)該秉持的正確利益觀有( )。

　　(A)客戶利益第一，公司利益第二 (B)社會利益第一，經(jīng)濟(jì)利益第二

　　(C)公司利益第一，員工利益第二 (D)眼前利益第一，長遠(yuǎn)利益第二

　　15、關(guān)于“合作”，正確的說法有( )。

　　(A) 合理安排的工序流程，是加強(qiáng)合作的必要措施

　　(B) 換位思考、理解他人，是促進(jìn)合作的思想基礎(chǔ)

　　(C) 公平競爭、創(chuàng)先爭優(yōu)，是優(yōu)化合作的文化環(huán)境

　　(D) 寬容忍讓、不計較是非，是推動合作的現(xiàn)實(shí)條件

　　16、關(guān)于“奉獻(xiàn)”的特征，正確的有( )。

　　(A)非功利性 (B)不穩(wěn)定性

　　(C)可為性 (D)普遍性