一、單項選擇題

　　1.員工信息管理的作用不包括()。

　　A.是人力資源管理活動中必不可少的工具

　　B.為單位處理員工的有關(guān)問題提供依據(jù)和憑證

　　C.為企業(yè)制定人力資源管理等政策提供原始資料

　　D.對試用員工進(jìn)行考核和鑒定

　　參考答案：D

　　2.不屬于工作崗位調(diào)查方式的是()。

　　A.德爾菲法

　　B.面談

　　C.現(xiàn)場觀測

　　D.書面調(diào)查

　　參考答案：A

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　　3.()的目的是要解決一些共同的問題，讓新員工盡快了解企業(yè)的基本情況。

　　A.文化課學(xué)習(xí)

　　B.上崗前的集中訓(xùn)練

　　C.專業(yè)課學(xué)習(xí)

　　D.上崗后的分散訓(xùn)練

　　參考答案：B

　　參考解析：上崗前的集中訓(xùn)練的目的是要解決一些共同的問題，讓新員工盡快了解企業(yè)的基本情況�？梢圆捎冒l(fā)行內(nèi)部刊物以及觀看企業(yè)相關(guān)錄像或?qū)嵉貐⒂^的形式。

　　4.在入職教育中，由新員工的直屬上司執(zhí)行()的指導(dǎo)。

　　A.技術(shù)性

　　B.共同性

　　C.基礎(chǔ)性

　　D.特定性

　　參考答案：D

　　參考解析：在入職教育中，由新員工的直屬上司執(zhí)行特定性的指導(dǎo)，包括公司的經(jīng)營活動、經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)、商品構(gòu)成、部門功能、新員工的工作職責(zé)、工作的地點(diǎn)、安全規(guī)定、績效檢查標(biāo)準(zhǔn)以及一起合作的同事等。

　　5.()是按照時間消耗的順序，對某一崗位的員工在整個工作日內(nèi)的工作活動情況進(jìn)行觀察、記錄與分析的一種方法。

　　A.崗位寫實

　　B.日志法

　　C.作業(yè)測時

　　D.崗位抽樣

　　參考答案：A

　　參考解析：崗位寫實是按時間消耗的順序，對某一崗位的員工在整個工作日內(nèi)的工作活動情況進(jìn)行觀察記錄和分析的一種方法。全面了解被調(diào)查對象在一個工作日內(nèi)工作活動的情況，掌握其具體的工作內(nèi)容、程序、步驟和方法是崗位寫實的基本功能。

　　6.盡管有些被錄用的新員工有一定相關(guān)工作經(jīng)驗，但具體工作特點(diǎn)決定了他們?nèi)皂毥邮?)。

　　A.基礎(chǔ)性培訓(xùn)

　　B.特定性培訓(xùn)

　　C.適應(yīng)性培訓(xùn)

　　D.非個性化培訓(xùn)

　　參考答案：C

　　參考解析：在被錄用的員工中，有相關(guān)工作經(jīng)驗者一般占相當(dāng)大的比重，許多企業(yè)只聘用有一定工作經(jīng)驗的求職者。這些人盡管有一定工作經(jīng)驗，但由于企業(yè)和具體工作的特點(diǎn)，仍須接受適應(yīng)性培訓(xùn)，除了要了解這個企業(yè)的概況、規(guī)章制度外，還必須熟悉這個企業(yè)的產(chǎn)品和技術(shù)開發(fā)的管理制度。

　　7.績效的特點(diǎn)不包括()

　　A.多因性

　　B.多維性

　　C.動態(tài)性

　　D.可控性

　　參考答案：D

　　參考解析：績效的特點(diǎn)包括:①多因性，工作績效的優(yōu)劣不是由員工的態(tài)度、能力這些個體的主觀能力的單一因素決定的，而是受制于主、客觀的多種因素。②多維性，績效是工作結(jié)果的總稱，包括工作任務(wù)執(zhí)行和完成情況的多個方面。在設(shè)計考評維度時尤應(yīng)注意。③動態(tài)性，在不同的考評期間，績效的考評者尤應(yīng)注意工作任務(wù)實現(xiàn)的難易程度、工作的物理環(huán)境以及人際關(guān)系變化對績效的動態(tài)影響。

　　8.()是進(jìn)行績效考評的基礎(chǔ)，也是績效管理的關(guān)鍵。

　　A.定義績效

　　B.崗位分析

　　C.企業(yè)戰(zhàn)略

　　D.企業(yè)文化

　　參考答案：A

　　參考解析：定義績效即界定績效的具體維度及各維度的內(nèi)容和權(quán)重，讓各層次的員工都明確自己努力的目標(biāo)。這是進(jìn)行績效考評的基礎(chǔ)，也是績效管理的關(guān)鍵。

　　9.()在國家的法律體系中具有最高法律效力。

　　A.勞動法

　　B.憲法

　　C.國務(wù)院勞動行政法規(guī)

　　D.勞動規(guī)章

　　參考答案：B

　　參考解析：憲法是國家的根本大法，由國家最高權(quán)力機(jī)關(guān)全國人民代表大會制定，它規(guī)定國家的根本經(jīng)濟(jì)制度、政治制度及公民的基本權(quán)利和義務(wù)，在國家的法律體系當(dāng)中具有最高的法律效力，其他任何法律和規(guī)則都不能與憲法相抵觸。

　　10.員工直接薪酬不包括()。

　　A.基本工資

　　B.員工福利

　　C.獎金

　　D.補(bǔ)貼

　　參考答案：B

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