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(一)單選題
1.( )是人對(duì)某種事物或特定對(duì)象所持有的一種肯定或否定的心理傾向。
(A)認(rèn)知 (B)態(tài)度
(C)智慧 (D)感覺(jué)
2.( )是指最先的印象對(duì)人的知覺(jué)產(chǎn)生的強(qiáng)烈影響。
(A)光環(huán)效應(yīng) (B)投射效應(yīng)
(C)首因效應(yīng) (D)刻板印象
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3.( )包括行為者所處的各種環(huán)境和機(jī)遇,所從事的工作的特點(diǎn)和難度,以及工作與人的相互作用,他人對(duì)行為者的強(qiáng)制或約束、鼓勵(lì)的作用等。
(A)知覺(jué) (B)內(nèi)因
(C)外因 (D)歸因
4.阿倫和梅耶所進(jìn)行的綜合研究提出的承諾不包括( )。
(A)感情承諾 (B)繼續(xù)承諾
(C)規(guī)范承諾 (D)口頭承諾
5.教師連續(xù)提問(wèn)兩個(gè)學(xué)生都不能回答某個(gè)問(wèn)題,而第二個(gè)學(xué)生則對(duì)問(wèn)題進(jìn)行了分析和解釋,盡管他的回答并不完全正確,可是教師還是會(huì)認(rèn)為第三個(gè)學(xué)生更加出色,這種現(xiàn)象屬于( )。
(A)首因效應(yīng) (B)光環(huán)效應(yīng)
(C)投射效應(yīng) (D)對(duì)比效應(yīng)
6.組織公正與報(bào)酬分配的原則不包括( )
(A)法律公平 (B)分配公平
(C)互動(dòng)公平 (D)程序公平
7.( )是指導(dǎo)致行為或事件的行為者本身可以控制的因素。
(A)歸因 (B)內(nèi)因
(C)外因 (D)知覺(jué)
8.社會(huì)學(xué)習(xí)理論的創(chuàng)始人是( )。
(A)弗洛姆 (B)萊文澤爾
(C)班杜拉 (D)愛(ài)德華.桑代克
9.( )關(guān)注于人際關(guān)系,它使團(tuán)隊(duì)成員們緊密結(jié)合,使大家能繼續(xù)相處甚至獲得某種樂(lè)趣。
(A)團(tuán)隊(duì)溝通職能 (B)團(tuán)隊(duì)任務(wù)職能
(C)團(tuán)隊(duì)維護(hù)職能 (D)團(tuán)隊(duì)決策職能
10.群體決策的優(yōu)點(diǎn)是( )。
(A)群體討論時(shí)不易產(chǎn)生個(gè)人傾向 (B)能增加決策的可接受性
(C)要比個(gè)體決策需要更少的時(shí)間 (D)對(duì)決策結(jié)果的責(zé)任清晰
11.影響工作滿意度的因素不包括( )。
(A)富有挑戰(zhàn)性的工作 (B)公平的報(bào)酬
(C)支持性的工作環(huán)境 (D)合理的分工
12.滿足成就需要的行為不包括( )。
(A)發(fā)現(xiàn)和使用更好的方法完成工作 (B)比競(jìng)爭(zhēng)者更出色
(C)影響他人并改變他們的態(tài)度的行為 (D)解決一個(gè)復(fù)雜問(wèn)題
13.第一個(gè)對(duì)學(xué)習(xí)中的強(qiáng)化做出理論分析的是( )
(A)弗洛姆 (B)萊文澤爾
(C)愛(ài)德華桑代克 (D)赫茲伯格
14.個(gè)體的溝通風(fēng)格不包括( )。
(A)自我實(shí)踐型 (B)自我保護(hù)型
(C)自我暴露型 (D)自我實(shí)現(xiàn)型
15.( )是組織報(bào)酬體系設(shè)計(jì)和實(shí)施的第一原則。
(A)公平公正 (B)適當(dāng)激勵(lì)
(C)效率優(yōu)先 (D)成本節(jié)約
16.團(tuán)隊(duì)生存、改進(jìn)和適應(yīng)變化著的環(huán)境的能力是( )。
(A)績(jī)效成果 (B)成員滿意度
(C)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí) (D)外人滿意度
17.在亨利•明茨伯格提出的經(jīng)理角色理論中,管理者的角色不包括( )。
(A)決策類角色 (B)人際關(guān)系類角色
(C)信息類角色 (D)溝通協(xié)調(diào)類角色
18.( )把下屬作為權(quán)變的變量,即認(rèn)為下屬的成熟水平是選擇領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的依賴條件。
(A)參與模型 (B)領(lǐng)導(dǎo)情境理論
(C)費(fèi)德勒的權(quán)變模型 (D)路徑—目標(biāo)理論
19.( )認(rèn)為,領(lǐng)導(dǎo)者的主要任務(wù)是提供必要的支持以幫助下屬達(dá)到他們的目標(biāo),并確保他們的目標(biāo)與群體和組織的目標(biāo)相互配合、協(xié)調(diào)一致。
(A)路徑—目標(biāo)理論 (B)情境領(lǐng)導(dǎo)理論
(C)費(fèi)德勒的權(quán)變模型 (D)參與模型
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