11.以下各項中，不屬于績效考評類型的是(　　)。

　　A.工作態(tài)度考評B.業(yè)績考評C.能力考評D.工作熱情考評

　　參考答案：D

　　參考解析：績效考評包括能力、態(tài)度和業(yè)績考評等具體內(nèi)容。態(tài)度考評與其他項目的區(qū)別是，不管你的職位高低，不管你的能力大小，態(tài)度考評的重點是工作的認(rèn)真度、責(zé)任度、工作的努力程度，是否有干勁、有熱情，是否忠于職守，是否服從命令等。

　　12.某項測量的(　　)也稱信度，它說明了該項測量的一致性和穩(wěn)定性。

　　A.可靠性

　　B.針對性

　　C.有效性

　　D.合理性

　　參考答案：A

　　參考解析：可靠性又稱信度，是指某項測量的一致性和穩(wěn)定性，績效管理的信度是指績效管理方法保證收集到的人員能力、工作態(tài)度、工作行為、工作績效等信息的穩(wěn)定性和一致性。

　　13.盡管有些被錄用的新員工有一定相關(guān)工作經(jīng)驗，但具體工作特點決定了他們?nèi)皂毥邮?　　)。

　　A.基礎(chǔ)性培訓(xùn)

　　B.特定性培訓(xùn)

　　C.適應(yīng)性培訓(xùn)

　　D.非個性化培訓(xùn)

　　參考答案：C

　　參考解析：在被錄用的員工中，有相關(guān)工作經(jīng)驗者一般占相當(dāng)大的比重，許多企業(yè)只聘用有一定工作經(jīng)驗的求職者。這些人盡管有一定工作經(jīng)驗，但由于企業(yè)和具體工作的特點，仍須接受適應(yīng)性培訓(xùn)，除了要了解這個企業(yè)的概況、規(guī)章制度外，還必須熟悉這個企業(yè)的產(chǎn)品和技術(shù)開發(fā)的管理制度。

　　14.企業(yè)在(　　)階段的工作要幫助新員工建立與同事和工作團隊的關(guān)系，形成符合實際的期望和積極的態(tài)度。

　　A.轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)

　　B.晉升培訓(xùn)

　　C.崗位資格培訓(xùn)

　　D.崗前培訓(xùn)

　　參考答案：D

　　參考解析：企業(yè)在崗前培訓(xùn)階段的工作要幫助新員工建立與同事和工作團隊的關(guān)系，形成符合實際的期望和積極的態(tài)度。員工崗前培訓(xùn)的目的是消除員工新進公司產(chǎn)生的焦慮。

　　15、下列選項中，屬于崗位寬度擴大法的形式的是 (　　)

　　A.增加崗位的工作內(nèi)容

　　B.充實崗位工作內(nèi)容

　　C.崗位工作輪換設(shè)計

　　D.崗位工作連貫設(shè)計

　　參考答案：A

　　參考解析：崗位工作擴大化的設(shè)計中，一種方法是崗位寬度擴大法，另一種是崗位深度擴大法。崗位寬度擴大法的具體形式有：延長加工周期、增加崗位的工作內(nèi)容、包干負(fù)責(zé);崗位深度擴大法的具體形式有：崗位工作縱向調(diào)整、充實崗位工作內(nèi)容、崗位工作連貫沒計、崗位工作輪換設(shè)計、崗位工作矩陣設(shè)計。

　　16.(　　)是一種最高層次的職業(yè)道德。

　　A.敬業(yè)

　　B.合作

　　C.誠信

　　D.奉獻

　　參考答案：D

　　參考解析：“不以追求報酬為目的”是奉獻的最根本特性，也是我們判斷是否奉獻的重要標(biāo)準(zhǔn)，因此奉獻在職業(yè)道德領(lǐng)域中處于最高層次。

　　17、下列選項中，屬于崗位寬度擴大法的形式的是 (　　)

　　A.增加崗位的工作內(nèi)容

　　B.充實崗位工作內(nèi)容

　　C.崗位工作輪換設(shè)計

　　D.崗位工作連貫設(shè)計

　　參考答案：A

　　參考解析：崗位工作擴大化的設(shè)計中，一種方法是崗位寬度擴大法，另一種是崗位深度擴大法。崗位寬度擴大法的具體形式有：延長加工周期、增加崗位的工作內(nèi)容、包干負(fù)責(zé);崗位深度擴大法的具體形式有：崗位工作縱向調(diào)整、充實崗位工作內(nèi)容、崗位工作連貫沒計、崗位工作輪換設(shè)計、崗位工作矩陣設(shè)計。

　　18.企業(yè)在(　　)階段的工作要幫助新員工建立與同事和工作團隊的關(guān)系，形成符合實際的期望和積極的態(tài)度。

　　A.轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)B.晉升培訓(xùn)C.崗位資格培訓(xùn)D.崗前培訓(xùn)

　　參考答案：D

　　參考解析：企業(yè)在崗前培訓(xùn)階段的工作要幫助新員工建立與同事和工作團隊的關(guān)系，形成符合實際的期望和積極的態(tài)度。員工崗前培訓(xùn)的目的是消除員工新進公司產(chǎn)生的焦慮。

　　19.根據(jù)《中國注冊會計師協(xié)會會員執(zhí)業(yè)違規(guī)行為懲戒辦法》的規(guī)定，會員違反注冊會計師職業(yè)道德規(guī)范的要求，可視情節(jié)給予的處罰是(　　)。

　　A.訓(xùn)誡

　　B.行業(yè)內(nèi)通報批評

　　C.公開譴責(zé)

　　D.取消其執(zhí)業(yè)資格

　　參考答案：ABC

　　參考解析：根據(jù)《中國注冊會計師協(xié)會會員執(zhí)業(yè)違規(guī)行為懲戒辦法》第九條的規(guī)定，會員違反注冊會計師職業(yè)道德規(guī)范的要求，視情節(jié)給予訓(xùn)誡、行業(yè)內(nèi)通報批評或公開譴責(zé)。

　　20.目前我國職工參與管理的形式是職工代表大會制度和(　　)。

　　A.工會制度

　　B.平等協(xié)商制度

　　C.集體協(xié)商制度

　　D.職工大會制度

　　參考答案：B

　　參考解析：《勞動法》第八條規(guī)定：“勞動者依照法律規(guī)定，通過職工大會、職工代表大會或者其他形式，參與民主管理或者就保護勞動者合法權(quán)益與用人單位進行平等協(xié)商�！备鶕�(jù)勞動法的有關(guān)規(guī)定，在勞動關(guān)系存續(xù)期間，雇員可以通過多種形式參與管理，如有組織地參與(職工大會)、代表參與(經(jīng)合法程序產(chǎn)生職工代表參與)、崗位參與(質(zhì)量小組)、個人參與(合理化建議)等。目前我國職工參與管理的形式主要是職工代表大會制度和平等協(xié)商制度。