19.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的( )。

　　A.起步環(huán) B.中心環(huán)節(jié)

　　C.結(jié)束環(huán)節(jié) D。中間環(huán)節(jié)

　　20.市場(chǎng)是( )購(gòu)買(mǎi)者和( )購(gòu)買(mǎi)者的總和。

　　A.顯性，隱性 B.男性，女性

　　C。城市，農(nóng)村 D.現(xiàn)實(shí)，潛在

　　2l. 按照( )不同，將市場(chǎng)分為商品市場(chǎng)、服務(wù)市場(chǎng)、技術(shù)市場(chǎng)、金融市

　　場(chǎng)、勞動(dòng)力市場(chǎng)和信息市場(chǎng)。

　　A.買(mǎi)方的類(lèi)型 B.賣(mài)方的類(lèi)型

　　C.交換對(duì)象D.活動(dòng)范圍和區(qū)域

　　22.( )提供的產(chǎn)品具有以下特性：不可儲(chǔ)存、無(wú)法轉(zhuǎn)售和不可觸知。

　　A.服務(wù)市場(chǎng) B。商品市場(chǎng)

　　C.技術(shù)市場(chǎng)D.金融市場(chǎng)

　　23.消費(fèi)者市場(chǎng)是指所有為了( )而購(gòu)買(mǎi)商品或服務(wù)的個(gè)人和家庭所構(gòu)成的市

　　場(chǎng)。

　　A.家庭消費(fèi) B.個(gè)人消費(fèi)

　　C.市場(chǎng)消費(fèi) D.社會(huì)消費(fèi)

　　24.在復(fù)雜的購(gòu)買(mǎi)行為中，購(gòu)買(mǎi)者的購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程包括①引起需求、②收集信息、

　�、墼u(píng)價(jià)方案、④決定購(gòu)買(mǎi)、⑤買(mǎi)后行為。將以上過(guò)程排序正確的為( )。

　　A.①②③④⑤ B.③②①④⑤

　　C.③①④②⑤ D.④①③②⑤

　　25.( )是指企業(yè)的采購(gòu)部門(mén)根據(jù)過(guò)去和許多供應(yīng)商打交道的經(jīng)驗(yàn)，選取供貨

　　企業(yè)，并訂購(gòu)過(guò)去采購(gòu)過(guò)的同類(lèi)產(chǎn)業(yè)用品。

　　A.修正重購(gòu) B.直接重購(gòu)

　　C.新購(gòu) D.間接重購(gòu)

　　26.所謂( )就是對(duì)本企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)具有吸引力的、能享受競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的市場(chǎng)機(jī)

　　會(huì)。

　　A.企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì) B.企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì)

　　C.企業(yè)優(yōu)勢(shì)機(jī)會(huì)D.企業(yè)實(shí)踐機(jī)會(huì)

　　27( )是指某一品牌或產(chǎn)品大類(lèi)內(nèi)由尺碼、價(jià)格、外觀及其他屬性來(lái)區(qū)別的

　　具體產(chǎn)品。

　　A.產(chǎn)品組合 B產(chǎn)品大類(lèi)

　　C.產(chǎn)品項(xiàng)目 D.產(chǎn)品線(xiàn)

　　28.產(chǎn)品組合的( )是指產(chǎn)品大類(lèi)中每種產(chǎn)品有多少花色、品種和規(guī)格。

　　A. 寬度 B.長(zhǎng)度

　　C. 關(guān)聯(lián)性 D.深度

　　29.( )是指已獲得專(zhuān)利權(quán)并受法律保護(hù)的一個(gè)品牌或一個(gè)品牌的一部分。

　　A.品牌名稱(chēng) B.商標(biāo)

　　C品牌標(biāo)志 D.記號(hào)

　　30.下列不屬于投人期產(chǎn)品生命周期策略的是( )。

　　A.改善產(chǎn)品策略 B.快速掠取策略

　　C.快速滲透策略 D.緩慢掠取策略

　　31.下列不屬于售前服務(wù)的是( )。

　　A.提供咨詢(xún) B.協(xié)助選購(gòu)

　　c.提供零件 D.提供資料

　　32.所謂銷(xiāo)售渠道是指產(chǎn)品由( )向最終顧客移動(dòng)過(guò)程中所經(jīng)過(guò)的各個(gè)環(huán)節(jié)，

　　或企業(yè)通過(guò)( )到最終顧客的傘部市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)結(jié)構(gòu)。

　　A中問(wèn)商.企業(yè) B.專(zhuān)賣(mài)者，消費(fèi)者

　　C.消費(fèi)者，中間商 D.企業(yè)，中間商

　　33.渠道的( )就是產(chǎn)品在從生產(chǎn)者流向最終顧客的整個(gè)過(guò)程中所經(jīng)過(guò)的中間

　　層次或環(huán)節(jié)。

　　A.長(zhǎng)度 B.寬度

　　c.層次數(shù)日 D.多重性

　　34.企業(yè)( )是指企業(yè)的聲譽(yù)、人力、財(cái)力和物力。

　　A.銷(xiāo)售能力 B.實(shí)力

　　c.服務(wù)能力 D.控制能力

　　35.( )，即企業(yè)在一定地區(qū)、一定時(shí)間內(nèi)只選擇一家中間商經(jīng)銷(xiāo)或代理其產(chǎn)

　　品。

　　A.獨(dú)家性分銷(xiāo) B.廣泛性分銷(xiāo)

　　c.選擇性分銷(xiāo) D.密集性分銷(xiāo)

　　36.( )是企業(yè)以一定的代價(jià)，通過(guò)各種傳播媒介，向可能的購(gòu)買(mǎi)者傳遞企業(yè)

　　產(chǎn)品或勞務(wù)信息，以擴(kuò)大影響、增加銷(xiāo)售的一種手段。

　　A.廣告 B.人員推廣

　　c.營(yíng)業(yè)推廣 D.公共關(guān)系