二、多項選擇題

　　1.組織公正與報酬分配要求( )。

　　A，分配公平

　　B.程序公平

　　c.互動公平

　　D.法律公平

　　E.組織公平

　　【答案】ABC

　　【解析】組織公正與報酬分配的具體要求包括：①分配公平。分配公平是指個體在一定的組織和工作環(huán)境下，對分配的結(jié)果和數(shù)量進(jìn)行評估，判斷其是否公平，是否得到了自己應(yīng)該得到的那一份;②程序公平。程序公平是指員工所感覺到的報酬結(jié)果的決定方式的公平性;③互動公平�；�動公平是指分配結(jié)果反饋和執(zhí)行時的人際互動方式是否公正。

　　2.影響工作滿意度的因素有( )。

　　A.富有挑戰(zhàn)性的工作

　　B.公平的報酬

　　C.支持性的工作環(huán)境

　　D.融洽的人際關(guān)系

　　E.個人特征與工作的匹配

　　【答案】ABCDE

　　3.群體決策的優(yōu)點(diǎn)有( )。

　　A.能比個體需要的時間少

　　B.能增加決策的可接受性

　　c.能增加決策過程的民主性

　　D.能提供比個體更為豐富和全面的信息

　　E.能提供比個體更多的不同的決策方案

　　【答案】BCDE

　　【解析】群體決策要比個體決策需要更多的時間，甚至?xí)�因難以達(dá)成一致觀點(diǎn)而浪費(fèi)時間。

　　4.群體決策的缺點(diǎn)有( )。

　　A.要比個體決策需要更多的時間

　　B.由于從眾心理會妨礙不同意見的表達(dá)

　　C.群體討論時易產(chǎn)生個人傾向

　　D.對決策結(jié)果的責(zé)任不清

　　E.決策缺乏可接受性

　　【答案】ABCD

　　【解析】群體決策能增加決策的可接受性，這是群體決策的優(yōu)點(diǎn)之一。

　　5.構(gòu)成團(tuán)隊有效性的要素有( )。

　　A.績效

　　B.成員滿意度

　　C.團(tuán)隊學(xué)習(xí)

　　D.外人的滿意度

　　E.薪酬

　　【答案】ABCD

　　【解析】團(tuán)隊的有效性由四個要素構(gòu)成，即績效、成員滿意度、團(tuán)隊學(xué)習(xí)、外人的滿意度。

　　6.群體和組織層面的績效薪資包括( )等。

　　A.收益共享

　　B.獎金共享

　　c.利潤共享

　　D.加薪共享

　　E.員工持股

　　【答案】ACE

　　【解析】群體和組織層面的績效薪資包括收益共享、利潤共享、員工持股等，能夠強(qiáng)化和鼓勵員工為部門或組織的最大利益升華個人目標(biāo)。那些希望形成較強(qiáng)團(tuán)隊意識的組織的一種做法，就是以群體績效為基礎(chǔ)的薪資設(shè)計，通過把團(tuán)隊績效和個人報酬相聯(lián)系，來調(diào)動員工為團(tuán)隊的成功做出額外貢獻(xiàn)的積極性。

　　7.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計后的實施要則包括( )。

　　A.管理系統(tǒng)一元化原則 B.發(fā)展戰(zhàn)略性原則

　　c.明確責(zé)任和權(quán)限原則 D.分配職責(zé)原則

　　E.優(yōu)先組建機(jī)構(gòu)和配備人員原則

　　【答案】ACDE

　　【解析】組織結(jié)構(gòu)設(shè)計后的實施要則包括：①管理系統(tǒng)一元化原則;②明確責(zé)任和權(quán)限的原則;③優(yōu)先組建管理機(jī)構(gòu)和配備人員的原則;④分配職責(zé)的原則。

　　B.滿足親和需要的行為可以是( )。

　　A.控制他人和活動 B.受到許多人的喜歡

　　C.戰(zhàn)勝對手或敵人 D.成為團(tuán)隊的一分子

　　E.比競爭者更出色

　　【答案】BD

　　【解析】滿足親和需要的行為包括：①受到許多人的喜歡;②成為團(tuán)隊的一分子;③友好、合作地與同事一起工作;④保持和諧關(guān)系，避免沖突;⑤參加社交活動。AC兩項屬于權(quán)力需要;E項比競爭者更出色屬于成就需要。

　　9.滿足安全需要的行為可以是( )。

　　A.免受失業(yè)和經(jīng)濟(jì)危機(jī)的威脅

　　B.比其他的競爭者更出色

　　C.避免任務(wù)或者決策失敗的風(fēng)險

　　D.免受疾病和殘疾的威脅

　　E.避免受到傷害或處于危險的環(huán)境

　　【答案】ACDE

　　【解析】滿足安全需要的行為包括：①有一份穩(wěn)定的工作;②免受失業(yè)和經(jīng)濟(jì)危機(jī)的威脅;③免受疾病和殘疾的威脅;④避免受到傷害或處于危險的環(huán)境;⑤避免任務(wù)或者決策失敗的風(fēng)險。B項屬于滿足成就需要的行為。

　　10.領(lǐng)導(dǎo)行為的權(quán)變理論有( )。

　　A.費(fèi)德勒的權(quán)變模型 B.領(lǐng)導(dǎo)情境理論

　　C.路徑一目標(biāo)理論 D.反饋理論

　　E.參與模型

　　【答案】ABCE

　　11.路徑一目標(biāo)理論的領(lǐng)導(dǎo)行為類型是( )。

　　A.反饋型 B.指導(dǎo)型 c.支持型D.參與型

　　E.成就導(dǎo)向型

　　【答案】BCDE

　　【解析】路徑一目標(biāo)理論的四種領(lǐng)導(dǎo)行為類型是：①指導(dǎo)型(結(jié)構(gòu)維度)——讓下屬明了對他的期望，以及完成工作的方法、程序和時問等;②支持型(關(guān)系維度)——對下屬親切友善，關(guān)心他們的需求;③參與型——與下屬共同磋商，在決策前充分考慮下屬的建議;④成就導(dǎo)向型——設(shè)定富有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)，期望下屬充分實現(xiàn)自己的最佳水平。

　　12.對領(lǐng)導(dǎo)行為的早期研究顯示出( )。

　　A.關(guān)懷維度 B.結(jié)構(gòu)維度 C.調(diào)查維度D.溝通維度

　　【答案】AB

　　【解析】對領(lǐng)導(dǎo)行為的早期研究顯現(xiàn)出以下兩個維度：①關(guān)懷維度，指的是領(lǐng)導(dǎo)者警尊磊關(guān)心下屬的看法和情感，更愿意與下屬建立相互信任的工作關(guān)系;②結(jié)構(gòu)維度，指的是領(lǐng)導(dǎo)者更愿意界定自己和下屬的工作任務(wù)和角色，以完成組織目標(biāo)。

　　13.標(biāo)準(zhǔn)化心理測驗具有的優(yōu)點(diǎn)有( )。

　　A.可以減少主觀因素對測驗?zāi)康牡挠绊�，使測量準(zhǔn)確、客觀

　　B.使用范圍廣泛

　　C.同一測驗可反復(fù)使用

　　D.針對性強(qiáng)，可以滿足不同測驗?zāi)康牡男枰?/P>

　　E.有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，便于對不同人的測驗成績進(jìn)行比較

　　【答案】ACE

　　14.人格測驗主要測量( )等個性心理特征。

　　A.價值觀 B.態(tài)度 C.興趣 D·能力

　　【解析】人格測驗是心理測驗的主要類型之一，其測量的內(nèi)容主要是性格、氣質(zhì)、興趣?慕度、情緒、動機(jī)、價值觀等個性心理特征，亦即個性中除能力以外的部分。人格測驗中最常用的方式有兩種：一是限定答案的客觀式白陳量表，二是不限定答案的主觀式投

　　15.心理測驗按測驗的方式可分為( )。(2007年11月三級真題)

　　A.情商測驗 B.紙筆測驗 C.操作測驗D.口頭測驗

　　E.情境測驗

　　【解析】心理測驗按測驗方式可分為紙筆測驗、操作測驗、口頭測驗和情境測驗。紙筆測驗所使用的是文字或圖形材料，可以同時測量多名被測試者;操作測驗多屬于對圖片、實物、工具、模型的辨認(rèn)和操作，無須使用文字作答，不宜團(tuán)體施測，因此花費(fèi)大量時問;口頭測驗多為語言材料，口頭提問和作答;情境測驗或角色扮演是評價中心技術(shù)的重要組成部分，它觀察、記錄和評價被測試者在模擬的情境中或所扮演的角色的行

　　16.心理測驗按測驗?zāi)康目煞譃? )。

　　A.描述性測驗 B.診斷性測驗 C.綜合性測驗D.個體性測驗

　　【解析】心理測驗按測驗?zāi)康目煞譃槊枋鲂詼y驗、診斷性測驗和預(yù)測性測驗。描述性測驗的目的在于對被測試者的能力水平、人格特征、知識水平等進(jìn)行描述和評定;診斷性測驗的目的在于對被測試者的某種心理或某種行為所存在的問題進(jìn)行診斷;而預(yù)測性測驗則希望通過對測驗分?jǐn)?shù)的解釋來預(yù)測被測試者將來的表現(xiàn)和所能達(dá)到的水平。

　　17.在使用心理測驗對應(yīng)聘者進(jìn)行評價和篩選時，策略選擇的種類有( )。

　　A.首因策略 B.擇優(yōu)策略 C.淘汰策略D.晉升策略

　　E.輪廓匹配策略

　　【答案】BCE

　　【解析】在使用心理測驗對應(yīng)聘者進(jìn)行評價和篩選時，策略選擇的種類有：①擇優(yōu)策略。盡可能全面了解所有應(yīng)聘者的情況，對他們的能力、個性、動機(jī)、興趣等心理特征做比較廣泛的測評，然后依據(jù)職位要求綜合評估每個人，從中選擇綜合優(yōu)勢最好的人員;②淘汰策略。依據(jù)職位要求確定從業(yè)者所必備的標(biāo)準(zhǔn)基線，通過測驗篩掉明顯達(dá)不到要求的人員;③輪廓匹配策略。首先建立一個職位勝任標(biāo)準(zhǔn)輪廓，然后對應(yīng)聘該職位的人員進(jìn)行同樣內(nèi)容的測量，繪制應(yīng)聘者的心理特征輪廓圖，將兩圖匹配或用數(shù)學(xué)方法進(jìn)行計算，選擇匹配程度高者。

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