21. 以下關(guān)于行為觀察法的表述，不正確的是( )

　　A. 首先確定工作行為處于何種水平

　　B. 是在關(guān)鍵事件法的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的

　　C. 在量表的結(jié)構(gòu)上與行為錨定等級評價法有所不同

　　D. 評價者根據(jù)某一工作行為發(fā)生頻率對被評價者打分

　　【答案】A

　　【解析】行為觀察法是在關(guān)鍵事件法的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的，與行為錨定等級評價法大體接近，只是在量表的結(jié)構(gòu)上有所不同。本方法不是首先確定工作行為處于何種水平上，而是確認(rèn)員工某種行為出現(xiàn)的概率，它要求評定者根據(jù)某一工作行為發(fā)生頻率或次數(shù)的多少來對被評定者打分，如從不(1 分).偶爾(2 分).有時(3 分).經(jīng)常(4 分).總是(5 分)。

　　22. 上下級之間的( )是企業(yè)績效管理活動的基本單元。

　　A. 考評關(guān)系

　　B. 引導(dǎo)關(guān)系

　　C. 溝通關(guān)系

　　D. 協(xié)作關(guān)系

　　【答案】A

　　【解析】上級主管與下屬之間所形成的的考評與被考評的關(guān)系，是企業(yè)績效管理活動的基本單元。

　　23. 在工傷事故分類中，按照傷害而致休息的時間長度劃分，休息( )以上的失能傷害為重傷。

　　A.100 日

　　B.104 日

　　C.105 日

　　D.125 日

　　【答案】C

　　【解析】按照損傷程度劃分，工傷事故可分為輕傷事故(休息 1～104 天的失能傷害).重傷事故(休息 105 天以上的失能傷害).死亡事故三類。

　　24. 衡量勞動定額水平的方法，不包括( )

　　A. 用實耗工時來衡量

　　B. 用標(biāo)準(zhǔn)工時來衡量

　　C. 通過現(xiàn)行定額比較來衡量

　　D. 用同行業(yè)同類定額來衡量

　　【答案】D

　　【解析】衡量勞動定額水平的方法包括：用實耗工時來衡量.用實測工時來衡量.用標(biāo)準(zhǔn)工時來衡量.通過現(xiàn)行定額之間的比較來衡量.用標(biāo)準(zhǔn)差來衡量。

　　25. 布告法經(jīng)常用于( )的招聘。

　　A. 非管理層人員

　　B. 管理層人員

　　C. 高層管理人員

　　D. 一線員工

　　【答案】A

　　【解析】布告法經(jīng)常用于非管理層人員的招聘，特別適合于普通職員的招聘。目的在于企業(yè)中的全體員工都了解到那些職務(wù)空缺，需要補充的人員，為企業(yè)員工職業(yè)生涯的發(fā)展提供更多的機會。

　　26. 以下有關(guān)工作崗位評價的說法，不正確的是( )

　　A. 崗位評價的中心是現(xiàn)有的人員

　　B. 以崗位員工的工作活動為對象

　　C. 工作崗位分析的進一步延續(xù)

　　D. 為崗位的分類分級提供了前提

　　【答案】A

　　【解析】崗位評價的中心是“事”不是“人”，是以崗位為對象進行的客觀評比和估計。

　　27. 以下關(guān)于工作時間的敘述，不正確的是( )

　　A. 每月制度工作日為 20.83 天

　　B. 用人單位延長工作時間每日可以超過 3 個小時

　　C. 勞動者在法定節(jié)假日.公休日工作的稱為加班

　　D. 勞動者超過日標(biāo)準(zhǔn)工作時間延長工作時間的稱為加點

　　【答案】B

　　【解析】用人單位延長工作時間，一般每日不得超過 1 小時。因特殊原因需要的，在保證勞動者身體健康的條件下，每日不得超過 3 小時.但每月不得超過 36 小時。

　　28. 企業(yè)短期可變的生產(chǎn)要素是( )

　　A. 勞動工具

　　B. 勞動資料

　　C. 勞動對象

　　D. 勞動投入

　　【答案】D

　　【解析】短期的生產(chǎn)實際上就是產(chǎn)量取決于一個可變要素的投入�？勺円�素投入發(fā)生變化， 產(chǎn)量相應(yīng)地發(fā)生變化。當(dāng)把可變的勞動投入增加到不變的其他生產(chǎn)要素上，最初勞動投入 的增加會使產(chǎn)量增加;但是當(dāng)其增加超過一定限度時，增加的產(chǎn)量開始遞減。故短期企業(yè) 唯一可變的生產(chǎn)要素是勞動投入。

　　29.( )是人力資源總規(guī)劃目標(biāo)實現(xiàn)的重要保證。

　　A. 人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃

　　B. 人力資源費用規(guī)劃

　　C. 人力資源培訓(xùn)規(guī)劃

　　D. 人力資源制度規(guī)劃

　　【答案】D

　　【解析】企業(yè)人力資源管理制度規(guī)劃是保證人力資源總規(guī)劃目標(biāo)實現(xiàn)的重要保證，包括人力資源管理制度體系建設(shè)的程序.制度化管理等內(nèi)容。

　　30. 在績效管理的各個環(huán)節(jié)中，管理者關(guān)心的中心和焦點應(yīng)當(dāng)始終是( )

　　A. 考評目的

　　B. 考評標(biāo)準(zhǔn)

　　C. 考評方法

　　D. 被考評者

　　【答案】A

　　【解析】企業(yè)績效管理具有雙重功能，一方面是要為企業(yè)重要的人事決策提供依據(jù);另一方面行使開發(fā)企業(yè)員工潛能的職能。為了使績效管理的雙重功能得以貫徹并口體現(xiàn)，在績效管理各個環(huán)節(jié)中，被考評者應(yīng)當(dāng)始終是管理者關(guān)注的中心和焦點，其一言一行都應(yīng)當(dāng)置于考評者的關(guān)懷之中，使被考評者在優(yōu)化的寬松氛圍和環(huán)境中得以提高和發(fā)展。

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