一、單項選擇題

　　(1)對大量的、復(fù)雜的崗位做薪酬調(diào)查應(yīng)采用( ) 的調(diào)查方法

　　A.正式或非正式的電話訪談

　　B.正式的問卷調(diào)查

　　C.相關(guān)專業(yè)的學(xué)術(shù)會議的正式或非正式的交談或討論

　　D.企業(yè)的薪酬調(diào)查

　　參考答案：B

　　(2)敏感性訓(xùn)練的特定目的是( )。

　　A.提高員工對人際關(guān)系的敏感性

　　B.教導(dǎo)主管如何協(xié)助部屬處理敏感的問題

　　C.訓(xùn)練學(xué)員處理敏感度高的工作任務(wù)的能力

　　D.降低學(xué)員對業(yè)務(wù)處理的敏感度，以防止精神緊張

　　參考答案：A

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　　(3)屬于傳統(tǒng)人事管理的主要內(nèi)容是( )

　　A.發(fā)放薪酬

　　B.管理人事檔案

　　C.制定培訓(xùn)經(jīng)費預(yù)算

　　D.規(guī)劃員工職業(yè)生涯

　　參考答案：B

　　(4)單位在人員招聘上存在的“人才高消費” 的傾向可以通過( )分析出來。

　　A.人員使用效果分析

　　B.人與事總量配置分析

　　C.人與事結(jié)構(gòu)配置分析

　　D.人與事質(zhì)量配置分析

　　參考答案：D

　　(5)若進行組織人員配置狀況分析后顯示出工作負(fù)荷過重時，應(yīng)采取的對策是( )。

　　A.減輕其工作負(fù)擔(dān)或增加該崗位的休息日

　　B.減輕其工作負(fù)擔(dān)或新設(shè)一個崗位來分擔(dān)崗位工作

　　C.減輕其工作負(fù)擔(dān)或縱向細(xì)分該崗位工作

　　D.減輕其工作負(fù)擔(dān)或橫向細(xì)分該崗位工作

　　參考答案：B

　　(6)企業(yè)防范培訓(xùn)風(fēng)險，可根據(jù)( )原則考慮培訓(xùn)成本的分?jǐn)偱c補償

　　A.利益獲得原則

　　B.利益補償原則

　　C.利益分?jǐn)傇瓌t

　　D.利益均等原則

　　參考答案：A

　　(7)員工對薪酬福利制度的抱怨，其原因在于人的( )、需求、個性是各不相同的。

　　A.意愿

　　B.工作動機

　　C.層次需要

　　D.期望

　　參考答案：B

　　(8)在現(xiàn)代人力資源管理理念中，人力資源管理部門被視為( )

　　A.事務(wù)性機構(gòu)

　　B.簡單服務(wù)性機構(gòu)

　　C.非生產(chǎn)非效益部門

　　D.生產(chǎn)與效益部門

　　參考答案：D

　　(9)量表評定法使用( )，事先要規(guī)定好指標(biāo)評定等級的意義及指標(biāo)的定義。

　　A.按具體形式區(qū)分的評估方法

　　B.混合標(biāo)準(zhǔn)尺度法

　　C.描繪性評定量表法

　　D.書面法

　　參考答案：C

　　(10)企業(yè)績效考核就是對企業(yè)生產(chǎn)任務(wù)在數(shù)量、質(zhì)量及( )等方面完成情況的考核。

　　A.產(chǎn)量

　　B.效益

　　C.效率

　　D.效果

　　參考答案：B