三、簡答題

　　1.簡述人力資源戰(zhàn)略的概念與作用

　　參考答案：

　　人力資源戰(zhàn)略是企業(yè)為適應(yīng)內(nèi)外部環(huán)境的變化和人力資源管理與開發(fā)自身發(fā)展的需要，而制訂的人力資源管理與開發(fā)的綱領(lǐng)性長遠規(guī)劃。

　　人力資源戰(zhàn)略對人力資源開發(fā)與管理活動具有重要的指導(dǎo)作用，是企業(yè)戰(zhàn)略的重要組成部分，也是實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略的有效保障。具體而言，人力資源戰(zhàn)略主要有以下作用。

　　(1)界定實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的機遇與障礙。

　　(2)促使對問題產(chǎn)生新思路，引導(dǎo)和教育參與者并提供比較廣闊的視野。

　　(3)檢測管理過程投入程度，開創(chuàng)一種將資源分配給具體計劃和活動的過程。

　　(4)培育一種緊迫感和積極行動精神。

　　(5)建立一種針對今后兩三年重點問題的長期行動方針。

　　(6)提出企業(yè)管理與管理人員開發(fā)的戰(zhàn)略要點。

　　2.簡述人力資源規(guī)劃的含義及作用。

　　參考答案：

　　(1)人力資源規(guī)劃的含義

　　人力資源規(guī)劃，又稱人力資源計劃，是企業(yè)根據(jù)自身的人力資源現(xiàn)狀，科學(xué)地預(yù)測、分析企業(yè)在未來變化環(huán)境中的人力資源供給和需求狀況，制定必要的政策和措施，以確保企業(yè)在需要的時間和需要的崗位上獲得各種所需要的人才(包括數(shù)量和質(zhì)量兩個方面)，從而使企業(yè)人力資源供給和需求達到平衡，并使企業(yè)和個人都獲得長期的利益。

　　(2)人力資源規(guī)劃的作用

　　有助于確保企業(yè)對人力資源的需求

　　有利于人力資源管理活動的有序化

　　有助于實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部人力資源的合理配置

　　有利于滿足企業(yè)員工的需求及調(diào)動成員的積極性與創(chuàng)造性

　　有利于控制人力資源成本

　　3.簡述影響人力資源需求的因素。

　　參考答案：

　　(1)技術(shù)、設(shè)備條件的變化(2)企業(yè)規(guī)模的變化(3)企業(yè)經(jīng)營方向的變化

　　(4)外部因素：影響人力資源需求的外部因素主要包括經(jīng)濟環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、競爭對手等。經(jīng)濟環(huán)境的變化會影響到企業(yè)的規(guī)模和經(jīng)營方向，技術(shù)環(huán)境的變化會影響到企業(yè)的技術(shù)和設(shè)備，這就間接地影響了企業(yè)的人力資源需求。競爭對手之間的人才競爭，則會造成企業(yè)間的人才流動，流出人才的企業(yè)就會產(chǎn)生新的需求。

　　4.人力資源需求的預(yù)測方法有哪些?

　　參考答案：

　　(1)定性預(yù)測法

　　德爾菲法 管理人員判斷法

　　(2)定量預(yù)測法

　　比率分析法 勞動定額法 回歸分析法

　　5.企業(yè)內(nèi)部與外部人力資源供給預(yù)測方法有哪些?

　　(1)企業(yè)內(nèi)部人力資源供給預(yù)測方法

　　人員核查法人員替代法馬爾可夫分析法

　　(2)企業(yè)外部人力資源供給預(yù)測方法

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