二、多選題

　　1[多選題] 組織結構設計后的實施要則包括(　　)。

　　A.管理目標統(tǒng)一元化原則

　　B.發(fā)展戰(zhàn)略性原則

　　C.明確責任和權限原則

　　D.分配職責原則

　　E.優(yōu)先組織機構和配備人員原則

　　參考答案：ACDE

　　參考解析：組織結構設計后的實施要則包括：①管理系統(tǒng)一元化原則;②明確責任和權限的原則;③優(yōu)先組建管理機構和配備人員的原則;④分配職責的原則。

　　2[多選題] 當前在我國很多企業(yè)中，工資制度的主要特點包括(　　)。

　　A.級別多

　　B.級別少

　　C.級差小

　　D.級差大

　　E.水平低

　　參考答案：ACE

　　參考解析：在執(zhí)行工資制度的過程中，可能遇到很多問題，其中最主要的是薪酬的調整和薪酬總水平的控制問題。目前，在我國許多企業(yè)中已經建立了年度薪酬調整的制度，但沒有統(tǒng)一的制度和標準。企業(yè)工資制度主要的特點是：級別多、級差小、水平低。

　　3[多選題]相對于內部招聘，外部招聘的優(yōu)點主要有(　　)。

　　A.招聘成本低

　　B.樹立組織形象

　　C.選擇準確性高，進入角色快

　　D.決策風險小，激勵內部員工

　　E.來源廣，有利于招到高質量人員

　　參考答案：BE

　　參考解析：外部招聘人員相對于內部選拔而言，成本比較高，而且也存在著較大的風險，但具有以下優(yōu)勢：①帶來新思想、新方法;②有利于招到一流人才;③樹立形象的作用。

　　4[多選題] 員工信息的保管內容包括(　　)。

　　A.員工信息的編號、存放

　　B.員工信息的檢查和保密

　　C.員工信息的接收

　　D.員工信息的轉移及登記

　　E.員工信息保管制度

　　參考答案：ABCD

　　參考解析：員工信息的保管內容包括：①員工信息的編號、存放;②員工信息的接收、轉移及登記;③員工信息的檢查和保密工作等。為了更好地保管員工信息，員工信息必須集中在人力資源部等相關部門，任何人不得私自保存本人或他人的信息資料，同時還要建立相應的保管制度。

　　5[多選題] 人力資本投資支出包括(　　)。

　　A.實際支出

　　B.心理損失

　　C.直接支出

　　D.間接支出

　　E.時間支出

　　參考答案：ABCE

　　參考解析：人力資本投資支出分為三類：①實際支出或直接支出;②放棄的收入或時間支出;③心理損失。

　　6[多選題] 培訓需求管理的內容包括(　　)。

　　A.需求意向和申報

　　B.需求分析

　　C.成本預算

　　D.需求確認

　　E.評估反饋

　　參考答案：ABD

　　參考解析：需求意向和申報是由理想需求與現實需求，或者預測需求與現實需求存在差距的部門或崗位提出的;需求分析就是要消除培訓需求意向的片面性，要從整體考慮，也就是說要全方位考慮，要從中近期的工作計劃來考慮;培訓需求的確認是指經過培訓需求分析后，根據企業(yè)工作和發(fā)展的需求確認是否真正需要培訓，培訓什么內容，什么時候培訓更適合，并依此制訂出培訓計劃。

　　7[多選題] 檔案記錄法可用于采集(　　)。

　　A.組織過去的決策機構效果

　　B.組織過去的決策效率

　　C.組織過去的決策效果

　　D.組織現在的文件審批效率

　　E.組織現在的文件傳遞效率

　　參考答案：ABC

　　參考解析：檔案記錄法是指向企業(yè)的檔案管理部門或檔案管理人員了解組織過去的建設、運行狀況以及關于重大事件或決策的檔案記錄的方法。這種方法可用于采集組織過去的決策機構效果、決策效率、決策效果、執(zhí)行效率、文件審批效率和文件傳遞效率。

　　8[多選題] 一套典型的員工信息管理系統(tǒng)，從功能結構上分為三個層面，其中基礎數據層(　　)。

　　A.包含的是變動很小的靜態(tài)數據

　　B.包含員工個人屬性數據

　　C.包括單位數據

　　D.包括績效考核數據

　　E.是整個系統(tǒng)正常運轉的基礎

　　參考答案：ABCE

　　參考解析：基礎數據層包含的是變動很小的靜態(tài)數據，主要有兩大類，一類是員工個人屬性數據，又稱員工信息管理，它是任何人力資源系統(tǒng)必備的功能，包括員工個人基本信息、員工工作分配的信息、家庭和社會關系、合同和檔案信息、員工各種證件和證書信息等;另一類是單位數據，如組織結構、崗位設置、工資級別、管理制度等�；�礎數據在HR系統(tǒng)初始化的時候要用到，是整個系統(tǒng)正常運轉的基礎。D項是業(yè)務處理層的內容。

　　9[多選題] 勞動法律關系的特點包括(　　)。

　　A.是勞動關系的現實形態(tài)

　　B.內容是權利和義務

　　C.雙方關系

　　D.具有國家強制性

　　E.協商性

　　參考答案：ABCD

　　參考解析：勞動法律關系的特點包括：①勞動法律關系是勞動關系的現實形態(tài);②勞動法律關系的內容是權利和義務;③勞動法律關系的雙務關系;④勞動法律關系具有國家強制性。

　　10[多選題] 在職業(yè)領域，公道的特征包括(　　)。

　　A.公道標準的時代性

　　B.公道觀念的多元性

　　C.公道意識的社會性

　　D.公道執(zhí)行的人為性

　　參考答案：ABC

　　參考解析：公道是指給予行為對象其應得而不給其不應得的行為和品德。它具有的特征包括：①公道標準的時代性;②公道觀念的多元性;③公道意識的社會性。

　　11[多選題] 現代人力資源管理的基本測量技術包括(　　)。

　　A.工作崗位研究

　　B.KPI技術

　　C.關鍵事件訪問

　　D.BSC技術

　　E.人員素質測評

　　參考答案：AE

　　參考解析：在人力資源管理的學科體系中，運用現代數學、心理學、生理學、衛(wèi)生學、人機工程學等學科的研究成果而形成的測量應用技術，可以分成兩大類：一是以工作——“崗位”為研究對象的學問，即工作崗位研究;另一類是以勞動者——“人”的自身品質為研究對象的學問，即人員素質測評。