21、下列關(guān)于角色扮演的敘述中不正確的是( )。

　　A.這是情景模擬培訓(xùn)的一種方式

　　B.對(duì)提高受訓(xùn)者的工作技能很有幫助

　　C.有助于改造受訓(xùn)者的工作習(xí)慣

　　D.是在一個(gè)真實(shí)的工作環(huán)境中，對(duì)受訓(xùn)者進(jìn)行培訓(xùn)

　　參考答案：D

　　22、一般而言，高層的固定薪資約占報(bào)酬的( )。

　　A.70%～80%

　　B.50%～60%

　　C.30%～50%

　　D.20%～30%

　　參考答案：C

　　23、人員工作績(jī)效的關(guān)鍵因素有五個(gè)：工作者、工作本身、工作方法、工作環(huán)境和組織管理。下列屬于工作關(guān)鍵因素的是( )。

　　A.工作手段

　　B.工作協(xié)調(diào)

　　C.工作方法

　　D.工作計(jì)劃

　　參考答案：C

　　24、由具體的、硬的、可行動(dòng)的，現(xiàn)實(shí)的，計(jì)劃五個(gè)音節(jié)構(gòu)成的目標(biāo)是( )。

　　A.軟的

　　B.模糊的

　　C.犀利的

　　D.寬泛的

　　參考答案：C

　　25、績(jī)效管理與報(bào)酬管理是人力資源管理中的兩個(gè)關(guān)鍵部分，績(jī)效與報(bào)酬兩者之間又密切相關(guān)�？�(jī)效是主要報(bào)酬的依據(jù)，報(bào)酬能修正或強(qiáng)化績(jī)效。主要報(bào)酬的依據(jù)是( )。

　　A.管理

　　B.績(jī)效

　　C.領(lǐng)導(dǎo)意見

　　D.員工建議

　　參考答案：B

　　26、診斷內(nèi)容主要包括以下幾方面：(1)原因。(2)目標(biāo)。(3)環(huán)境。(4)制度。(5)設(shè)計(jì)。(6)結(jié)果。(7)監(jiān)控。績(jī)效診斷的主要內(nèi)容不包括( )。

　　A.原因

　　B.愿景

　　C.目標(biāo)

　　D.監(jiān)控

　　參考答案：B

　　27、在演講內(nèi)容實(shí)施時(shí)，應(yīng)遵循授課的階段性，即，開始階段——闡明培訓(xùn)的大致內(nèi)容和重點(diǎn);重點(diǎn)階段——強(qiáng)調(diào)課程的主旨和要點(diǎn)：闡述階段——舉實(shí)例印證主旨;重復(fù)階段——?dú)w納或總結(jié)講課內(nèi)容。講座法的闡述階段是( )。

　　A.舉例印證主旨

　　B.闡明培訓(xùn)內(nèi)容

　　C.歸納課程內(nèi)容

　　D.強(qiáng)調(diào)課程要點(diǎn)

　　參考答案：A

　　28、在評(píng)估中，評(píng)估者對(duì)年紀(jì)大的員工“創(chuàng)造性”發(fā)展?jié)摿Φ瘸潭冗h(yuǎn)遠(yuǎn)低于年輕員工，這是( )。

　　A.似我效應(yīng)

　　B.刻板印象

　　C.對(duì)比效應(yīng)

　　D.從眾效應(yīng)

　　參考答案：B

　　29、作為人力資源管理基礎(chǔ)和重要的文件，績(jī)效評(píng)估的基本信息來(lái)源是

　　A.績(jī)效考評(píng)表

　　B.職務(wù)說(shuō)明書

　　C.職位說(shuō)明書

　　D.績(jī)效記錄

　　參考答案：B

　　30、柯克帕屈克提出的評(píng)估四層次模型，其中第一個(gè)層次是指( )。

　　A.知識(shí)遷移層次

　　B.學(xué)習(xí)者反應(yīng)層次

　　C.行為遷移層次

　　D.組織成效層次

　　參考答案：B

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