11[單選題] 在企業(yè)員工培訓(xùn)流程的需求確認(rèn)階段，首要任務(wù)是(　　)。

　　A.需求分析

　　B.確認(rèn)培訓(xùn)

　　C.提出需求意向

　　D.確定培訓(xùn)人員及受訓(xùn)員工

　　參考答案：C

　　參考解析：需求確認(rèn)階段首先是相關(guān)人員根據(jù)企業(yè)理想需求與現(xiàn)實(shí)需求、預(yù)測需求與現(xiàn)實(shí)需求的差距，提出培訓(xùn)需求的意向，然后才是需求分析、確認(rèn)培訓(xùn)。

　　12[單選題] 記述和保存員工在社會活動中的經(jīng)歷和德才表現(xiàn)等方面信息的管理是指(　　)。

　　A.員工招聘記錄

　　B.員工信息管理

　　C.員工檔案管理

　　D.員工績效管理

　　參考答案：B

　　參考解析：員工信息管理是指對記述和保存員工在社會活動中的經(jīng)歷和德才表現(xiàn)等方面信息的管理。員工信息以員工個(gè)人為單元，是個(gè)人經(jīng)歷、思想品德、業(yè)務(wù)能力等情況的真實(shí)記錄，客觀地反映了一個(gè)員工的真實(shí)情況。當(dāng)單位按照一定的原則與方法，對員工信息進(jìn)行加工整理，并由各單位的人力資源部門設(shè)專人統(tǒng)一保管時(shí)，就構(gòu)成了員工信息管理。

　　13[單選題] 關(guān)于動機(jī)與需要的關(guān)系的描述不正確的有(　　)。

　　A.人的動機(jī)產(chǎn)生于人的需要

　　B.動機(jī)是由需要引發(fā)的內(nèi)在動力

　　C.需要來源于動機(jī)

　　D.動機(jī)是對需要的滿足程度

　　參考答案：C

　　參考解析：人的動機(jī)的形成，是內(nèi)部需要與外部環(huán)境相互作用的結(jié)果。

　　14[單選題] 領(lǐng)導(dǎo)行為風(fēng)格與下屬參與決策相聯(lián)系，討論如何選擇領(lǐng)導(dǎo)的方式和參與決策的形式以及參與程度的是(　　)。

　　A.費(fèi)德勒的權(quán)變模型

　　B.領(lǐng)導(dǎo)情境理論

　　C.路徑一目標(biāo)理論

　　D.參與模型

　　參考答案：D

　　參考解析：弗洛姆和耶頓提出了“領(lǐng)導(dǎo)者參與模型”。他們把領(lǐng)導(dǎo)行為風(fēng)格與下屬參與決策相聯(lián)系，并在具體情境和工作結(jié)構(gòu)下討論如何選擇領(lǐng)導(dǎo)方式和參與決策的形式以及參與的程度。

　　15[單選題] (　　)是指記述和保存員工在社會活動中的經(jīng)歷和德才表現(xiàn)等方面信息的管理。

　　A.員工招聘記錄

　　B.員工信息管理

　　C.員工檔案管理

　　D.員工績效管理

　　參考答案：B

　　參考解析：員工信息管理是指對記述和保存員工在社會活動中的經(jīng)歷和德才表現(xiàn)等方面信息的管理。員工信息以員工個(gè)人為單元，是個(gè)人經(jīng)歷、思想品德、業(yè)務(wù)能力等情況的真實(shí)記錄，客觀地反映了一個(gè)員工的真實(shí)情況。當(dāng)單位按照一定的原則與方法，對員工信息進(jìn)行加工整理，并由各單位的人力資源部門設(shè)專人統(tǒng)一保管時(shí)，就構(gòu)成了員工信息管理。

　　16[單選題] 招聘申請表的特點(diǎn)不包括(　　)。

　　A.節(jié)省時(shí)間

　　B.能夠準(zhǔn)確了解應(yīng)聘者

　　C.同一單位申請表項(xiàng)目是相同的

　　D.提供后續(xù)選擇的參考

　　參考答案：C

　　參考解析：招聘申請表是由單位設(shè)計(jì)，包含了工作崗位所需的基本信息，并用標(biāo)準(zhǔn)化的格式表示出來的一種初級篩選表，招聘申請表有以下特點(diǎn)：①節(jié)省時(shí)間;②準(zhǔn)確了解;③提供后續(xù)選擇的參考。

　　17[單選題] 從各國情況來看，當(dāng)基尼系數(shù)(　　)時(shí)，表示社會勞動者收入差距非常小。

　　A.小于0.2

　　B.等于0.2

　　C.在0.2～0.4之間

　　D.大于0.4

　　參考答案：A

　　參考解析：基尼系數(shù)是意大利經(jīng)濟(jì)學(xué)家基尼依據(jù)洛倫茨曲線創(chuàng)制的用來判斷某種收入分配平等程度的一種尺度，即社會居民或勞動者人數(shù)與收入量對應(yīng)關(guān)系的計(jì)量指標(biāo)。當(dāng)基尼系數(shù)接近0時(shí)，收入便接近于絕對平等;反之，當(dāng)基尼系數(shù)接近1時(shí)，收入便接近于絕對不平等�；�尼系數(shù)越大，表示收入越不平等。從世界各國情況來看，基尼系數(shù)小于0.2時(shí)，表示收入差距非常小;基尼系數(shù)在0.4以上，則表示收入差距比較大;通常的基尼系數(shù)在0.2～0.4之間。

　　18[多選題] 內(nèi)部招募來源有(　　)。

　　A.內(nèi)部提拔

　　B.工作調(diào)換

　　C.工作輪換

　　D.重新聘用

　　E.校園招聘

　　參考答案：ABCD

　　參考解析：內(nèi)部招募作為一個(gè)總體，可以細(xì)分為內(nèi)部提拔、工作調(diào)換、工作輪換、重新聘用、公開招募五個(gè)來源。其中，公開招募是面向企業(yè)全體人員，內(nèi)部提拔、工作調(diào)換、工作輪換則局限在部分人員，重新聘用則是吸引那些因某些原因而暫時(shí)不在崗的人員。E項(xiàng)：校園招聘屬于外部招募的來源。

　　19[多選題]從勞動定額的用途分析，以下屬于勞動定額的種類的是(　　)。

　　A.現(xiàn)行定額

　　B.過去定額

　　C.計(jì)劃定額

　　D.不變定額

　　E.設(shè)計(jì)定額

　　參考答案：ACDE

　　參考解析：勞動定額是指在一定生產(chǎn)技術(shù)組織條件下，采用科學(xué)合理的方法，對生產(chǎn)單位合格產(chǎn)品或完成一定工作任務(wù)的活勞動消耗量所預(yù)先規(guī)定的限額。由于勞動定額涉及的范圍很廣，為了全面反映勞動定額的內(nèi)容和形式，可從不同的角度和層次進(jìn)行劃分，按勞動定額用途分類，勞動定額分為：現(xiàn)行定額、計(jì)劃定額、不變定額、設(shè)計(jì)定額。

　　20[多選題] 培訓(xùn)機(jī)構(gòu)是培訓(xùn)的物質(zhì)載體，其必須承擔(dān)的任務(wù)包括(　　)。

　　A.培訓(xùn)的規(guī)模

　　B.規(guī)劃培訓(xùn)的內(nèi)容

　　C.培訓(xùn)的時(shí)間和活動場所

　　D.培訓(xùn)的成本核算

　　E.培訓(xùn)的師資配備

　　參考答案：ACE

　　參考解析：培訓(xùn)機(jī)構(gòu)是培訓(xùn)的物質(zhì)載體，是開展培訓(xùn)活動的重要物質(zhì)保證之一。如培訓(xùn)的規(guī)模、培訓(xùn)的活動場所、培訓(xùn)的時(shí)間、培訓(xùn)的師資配備等，都是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)必須承擔(dān)的任務(wù)。