二、多選題

　　1.從業(yè)人員保守企業(yè)秘密，正確的做法是(　　)。

　　A.閑談莫涉及企業(yè)的核心技術

　　B.制作所謂的假秘密散發(fā)出去，迷惑競爭對手

　　C.向親朋好友講訴企業(yè)內(nèi)幕時，要控制在很小的范圍內(nèi)

　　D.企業(yè)有危害社會和國家的“秘密”，要敢于揭露

　　參考答案：AD

　　參考解析：在職業(yè)生活中保守商業(yè)秘密就不僅是職業(yè)道德的要求，也是法律規(guī)范的要求。A、D兩項屬于保守秘密的正確做法。

　　2.人的發(fā)展特征包括(　　)。

　　A.充分發(fā)展的可能性

　　B.階段性

　　C.發(fā)展方向的多樣性

　　D.長期性

　　E.發(fā)展結果的差異性

　　參考答案：ACE

　　參考解析：人的發(fā)展具有下列特征：①充分發(fā)展的可能性;②發(fā)展方向的多樣性，個體與生俱來的差異是多樣性發(fā)展的物質(zhì)基礎，紛繁復雜的社會需要是人的多樣性發(fā)展的外在要求;③發(fā)展結果的差異性，體現(xiàn)在不同的發(fā)展方向、發(fā)展層次、個性特長等方面。

　　3.下列說法中，不違背從業(yè)人員辦事公道原則的是(　　)。

　　A.某汽車公司一款車型存在質(zhì)量隱患，該公司只對部分地區(qū)實行招回制度

　　B.某小學教師發(fā)現(xiàn)班內(nèi)一學生有數(shù)學特長，給他“開小灶”輔導

　　C.某百貨公司對年長者實行優(yōu)先購物，但對其他顧客沒有這一優(yōu)惠規(guī)定

　　D.某美容院只給女士提供服務，不對男士開放

　　參考答案：CD

　　參考解析：汽車公司的做法會使其他地區(qū)使用該種汽車的客戶利益受損，有失公道;對有數(shù)學特長的學生“開小灶”輔導，會對其他學生學習心理產(chǎn)生不良的影響。

　　4.崗位的調(diào)查方法包括(　　)。

　　A.技術會議法

　　B.結構調(diào)查表

　　C.關鍵事件法

　　D.活動記錄法

　　E.檔案資料法

　　參考答案：ABCDE

　　參考解析：崗位的調(diào)查方法包括：①技術會議法，亦稱專家討論法，是指召開由對被調(diào)查崗位有深入了解和研究的專家圍繞崗位調(diào)查項目分別發(fā)表自己的意見以獲得崗位信息的一種方法;②結構調(diào)查表，即根據(jù)崗位調(diào)查的具體內(nèi)容和要求，預先設計出崗位調(diào)查表，由被調(diào)查崗位的員工及其他相關人員填寫，最后通過對調(diào)查表的整理匯總，采集崗位信息的方法;③日志法;④關鍵事件法，即由崗位調(diào)查者對承擔本崗位工作的操作者的勞動行為進行觀察，將其“最好”和“最差”(或者“有效”和“無效”)的行為進行登記記錄的方法;⑤設計信息法;⑥活動記錄法，即在調(diào)查崗位過程中，根據(jù)崗位原有的設計文件、藍圖和設計參數(shù)，對人一機系統(tǒng)進行全面深入的調(diào)查分析，掌握勞動者與勞動資料、勞動對象之間的配置關系，采集相關信息的方法;⑦檔案資料法，即查閱現(xiàn)存的各種與崗位活動有關的檔案資料，采集相關信息的方法。

　　5.經(jīng)濟性裁員的條件主要有(　　)。

　　A.用人單位瀕臨破產(chǎn)進行法定整頓期間

　　B.用人單位生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)生嚴重困難確需裁減人員

　　C.用人單位產(chǎn)品結構調(diào)整期間

　　D.用人單位外遷期間

　　E.用人單位產(chǎn)品滯銷期間

　　參考答案：AB

　　參考解析：經(jīng)濟性裁員的條件包括：①用人單位瀕臨破產(chǎn)進行法定整頓期間的;②用人單位生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)生嚴重困難確需裁減人員的。當這些條件出現(xiàn)時，裁減人員，應向工會或全體職工說明情況，聽取工會或職工的意見，并要向勞動行政部門報告。

　　6.(　　)是人力資源開發(fā)的根本目標。

　　A.人的發(fā)展

　　B.有效運用人的潛能

　　C.企業(yè)發(fā)展

　　D.有效開發(fā)人的潛能

　　E.社會發(fā)展

　　參考答案：BD

　　參考解析：人力資源開發(fā)是為充分、科學、合理地發(fā)揮人力資源對社會經(jīng)濟發(fā)展的積極作用而進行的資源配置、素質(zhì)提高、能力利用、開發(fā)規(guī)劃等一系列活動，而使人的潛能得到開發(fā)和有效運用則是人力資源開發(fā)的最根本目標。

　　7.下列對勞動者權益的保護表現(xiàn)為優(yōu)先保護的有(　　)。

　　A.對企業(yè)裁員進行嚴格限制

　　B.保護女職工的勞動安全衛(wèi)生條件

　　C.優(yōu)先錄用原企業(yè)被裁人員或下崗人員

　　D.企業(yè)貼有“安全第一，生產(chǎn)第二”的標語

　　E.為了擴大就業(yè)，盡量保證企業(yè)的經(jīng)營效益

　　參考答案：AD

　　參考解析：優(yōu)先保護是指勞動法對勞動關系當事人的利益都給予合法保護的同時，優(yōu)先保護在勞動關系中事實上處于相對弱勢地位的勞動者。

　　8.在組織信息處理過程中，要對信息的可靠性進行分析。評估信息源可靠性的標準包括(　　)。

　　A.提供信息是否具有代表性

　　B.提供信息的動因

　　C.是否擁有所提供信息的所有權

　　D.過去提供信息的質(zhì)量

　　E.信息源的可信度

　　參考答案：BCDE

　　參考解析：信息的可靠性分析是指根據(jù)信息的可能準確度和信息源可靠性，對所搜集的信息進行評級的過程。評估信息源可靠性的標準有：過去提供信息的質(zhì)量、提供信息的動因、是否擁有所提供信息的所有權，以及信息源的可信度。

　　9.使用崗位歸類法進行崗位評價時，主要步驟包括(　　)等。

　　A.獲取崗位信息

　　B.崗位分類，將相似的崗位劃分為一類

　　C.選擇等級參照物并劃分崗位等級

　　D.崗位分級，將復雜程度相似的崗位劃為一級

　　E.對崗位進行排序

　　參考答案：BD

　　參考解析：使用崗位歸類法進行崗位評價時，主要包括兩個步驟：①崗位分類，將相似的崗位劃分為一類;②崗位分級，將復雜程度相似的崗位劃為一級。A、C、E三項屬于使用排序法進行崗位評價的步驟。

　　10.培訓機構是培訓的物質(zhì)載體，其必須承擔的任務包括(　　)。

　　A.培訓的規(guī)模

　　B.規(guī)劃培訓的內(nèi)容

　　C.培訓的時間和活動場所

　　D.培訓的成本核算

　　E.培訓的師資配備

　　參考答案：ACE

　　參考解析：培訓機構是培訓的物質(zhì)載體，是開展培訓活動的重要物質(zhì)保證之一。如培訓的規(guī)模、培訓的活動場所、培訓的時間、培訓的師資配備等，都是培訓機構必須承擔的任務。

　　11.某企業(yè)采取欺騙的手段與某勞動者訂立了勞動合同。根據(jù)勞動法，該合同為無效勞動合同。勞動合同的無效，由(　　)確認。

　　A.企業(yè)管理者

　　B.企業(yè)工會

　　C.勞動爭議仲裁委員會

　　D.勞動爭議調(diào)解委員會

　　E.人民法院

　　參考答案：CE

　　參考解析：無效勞動合同從訂立時起就沒有法律約束力;如果合同屬于部分條款無效，其余部分仍然有效，勞動合同的無效由勞動爭議仲裁委員會或人民法院確認。