1.關(guān)予員工處罰，說法錯誤的是( )。

　　A.處罰以采取書面警告為好

　　B.停職是最嚴厲的一種處罰

　　C.如果員工再次違反規(guī)則，應(yīng)該發(fā)出最后警告

　　D.所有書面警告都應(yīng)該有發(fā)送日期和接收者簽字

　　參考答案：B

　　參考解析：此題考核對于違紀行為的處罰方式。停職應(yīng)該是“比較”嚴厲的一種處罰，而不是“最嚴厲”。

　　2.企業(yè)的培訓(xùn)開發(fā)部門如采用( )，培訓(xùn)師要承擔(dān)培訓(xùn)專家和職能專家兩個角色。

　　A.學(xué)院模式

　　B.客戶摸式

　　C.矩陣模式

　　D.直線模式

　　參考答案：C

　　參考解析：此題考核企業(yè)培訓(xùn)開發(fā)職能部門設(shè)置的模式。企業(yè)的培訓(xùn)開發(fā)部門如采用(矩陣模式 )，培訓(xùn)師要承擔(dān)培訓(xùn)專家和職能專家兩個角色。但這里的常規(guī)考點還是“企業(yè)辦學(xué)”、“虛擬培訓(xùn)”，其他都是輪番考核的特點。

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　　3.對企業(yè)的期望低，對自己的期望高的員工( )。

　　A.是企業(yè)的核心員工

　　B.主動離職的比例較高

　　C.是企業(yè)培訓(xùn)的重點人群

　　D.應(yīng)與企業(yè)簽訂圍定期限合同

　　參考答案：B

　　參考解析：此題考核員工自我發(fā)展與對企業(yè)期望值的關(guān)系。對企業(yè)的期望低，對自己的期望高的員工(主動離職的比例較高)，是唯一特征。此題也可以從圖或文字解釋兩方面判斷。

　　4.在培訓(xùn)文化發(fā)展的( )，應(yīng)“以組織需求為先導(dǎo)”作為原則。

　　A.萌芽階段

　　B.發(fā)展階段

　　C.確立階段

　　D.成熟階段

　　參考答案：A

　　參考解析：此題考核培訓(xùn)文化的發(fā)展過程。在培訓(xùn)文化發(fā)展的(萌芽階段 )，應(yīng)“以組織需求為先導(dǎo)”作為原則，為唯一答案。而應(yīng)該關(guān)注各種角色為常規(guī)重點。

　　5.( )是組織學(xué)習(xí)力的行動環(huán)節(jié)。

　　A.對未來的警覺程度

　　B.對事物的認知程度

　　C.對信息的傳遞程度

　　D.對變化的調(diào)整能力

　　參考答案：D

　　參考解析：此題考核學(xué)習(xí)力的幾個環(huán)節(jié)。特別是各環(huán)節(jié)的作用。(對變化的調(diào)整能力)是組織學(xué)習(xí)力的行動環(huán)節(jié)，準確地應(yīng)該是“調(diào)節(jié)能力”。而其他能力也是常規(guī)重點。

　　6、不受意識主體支配的想象是( )。

　　A.無意想象

　　B.再造型想象

　　C.創(chuàng)造性想象

　　D.幻想性想象

　　參考答案：A

　　參考解析：此題考核想象思維的類型。無意想象與有意想象(其中的再造型想象和創(chuàng)造性想象及幻想性想象)區(qū)別，所以，不受意識主體支配的想象是(無意想象 )。此題重復(fù)3次了

　　7.在創(chuàng)新技能訓(xùn)練中，( )是指先將課題分成相互獨立要素，再依據(jù)各要素的可能方案組合得到總方案。

　　A.主體附加法

　　B.焦點法

　　C.二元坐標法

　　D.形態(tài)分析法

　　參考答案：D

　　參考解析：此題考核創(chuàng)新方法中的組合技法。此形態(tài)分析法 為其中之一，區(qū)別于其他3種。在創(chuàng)新技能訓(xùn)練中，(形態(tài)分析法)是指先將課題分成相互獨立要素，再依據(jù)各要素的可能方案組合得到總方案。

　　8.不限定工作環(huán)境的培訓(xùn)轉(zhuǎn)化理論是( )。

　　A.同因素理論

　　B.激勵推廣理論

　　C.認知轉(zhuǎn)化理論

　　D.自我管理理論

　　參考答案：C

　　參考解析：此題考核培訓(xùn)轉(zhuǎn)化理論。不限定工作環(huán)境的培訓(xùn)轉(zhuǎn)化理論是(認知轉(zhuǎn)化理論 )，認知轉(zhuǎn)化理論 各類的培訓(xùn)內(nèi)容和環(huán)境都可以，而激勵推廣理論，只是指人際關(guān)系技能的培訓(xùn)，有細小的差異。

　　9.主要為專業(yè)人員設(shè)計，并體現(xiàn)在薪酬提升上的是( )職業(yè)生涯路徑。

　　A.傳統(tǒng)

　　B.網(wǎng)狀

　　C.橫向

　　D.雙重

　　參考答案：D

　　參考解析：此題考核職業(yè)生涯設(shè)計的路徑形式。主要為專業(yè)人員設(shè)計，并體現(xiàn)在薪酬提升上的是(雙重)職業(yè)生涯路徑。

　　10.平衡計分卡是一個層級概念，首先要制定的是( )級的平衡計分卡。

　　A.企業(yè)

　　B.部門

　　C.班組

　　D.崗位

　　參考答案：A

　　參考解析：此題考核KPI指標體系的設(shè)計程序。平衡計分卡是一個層級概念，首先要制定的是(企業(yè))級的平衡計分卡。知道四個級別的順序，同類題目均會了。