21.關(guān)予員工處罰，說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。

　　A.處罰以采取書面警告為好

　　B.停職是最嚴(yán)厲的一種處罰

　　C.如果員工再次違反規(guī)則，應(yīng)該發(fā)出最后警告

　　D.所有書面警告都應(yīng)該有發(fā)送日期和接收者簽字

　　參考答案：B

　　參考解析：此題考核對(duì)于違紀(jì)行為的處罰方式。停職應(yīng)該是“比較”嚴(yán)厲的一種處罰，而不是“最嚴(yán)厲”。

　　22.企業(yè)的培訓(xùn)開(kāi)發(fā)部門如采用()，培訓(xùn)師要承擔(dān)培訓(xùn)專家和職能專家兩個(gè)角色。

　　A.學(xué)院模式

　　B.客戶摸式

　　C.矩陣模式

　　D.直線模式

　　參考答案：C

　　參考解析：此題考核企業(yè)培訓(xùn)開(kāi)發(fā)職能部門設(shè)置的模式。企業(yè)的培訓(xùn)開(kāi)發(fā)部門如采用(矩陣模式)，培訓(xùn)師要承擔(dān)培訓(xùn)專家和職能專家兩個(gè)角色。但這里的常規(guī)考點(diǎn)還是“企業(yè)辦學(xué)”、“虛擬培訓(xùn)”，其他都是輪番考核的特點(diǎn)。

　　23.對(duì)企業(yè)的期望低，對(duì)自己的期望高的員工()。

　　A.是企業(yè)的核心員工

　　B.主動(dòng)離職的比例較高

　　C.是企業(yè)培訓(xùn)的重點(diǎn)人群

　　D.應(yīng)與企業(yè)簽訂圍定期限合同

　　參考答案：B

　　參考解析：此題考核員工自我發(fā)展與對(duì)企業(yè)期望值的關(guān)系。對(duì)企業(yè)的期望低，對(duì)自己的期望高的員工(主動(dòng)離職的比例較高)，是唯一特征。此題也可以從圖或文字解釋兩方面判斷。

　　24.在培訓(xùn)文化發(fā)展的()，應(yīng)“以組織需求為先導(dǎo)”作為原則。

　　A.萌芽階段

　　B.發(fā)展階段

　　C.確立階段

　　D.成熟階段

　　參考答案：A

　　參考解析：此題考核培訓(xùn)文化的發(fā)展過(guò)程。在培訓(xùn)文化發(fā)展的(萌芽階段)，應(yīng)“以組織需求為先導(dǎo)”作為原則，為唯一答案。而應(yīng)該關(guān)注各種角色為常規(guī)重點(diǎn)。

　　25.()是組織學(xué)習(xí)力的行動(dòng)環(huán)節(jié)。

　　A.對(duì)未來(lái)的警覺(jué)程度

　　B.對(duì)事物的認(rèn)知程度

　　C.對(duì)信息的傳遞程度

　　D.對(duì)變化的調(diào)整能力

　　參考答案：D

　　參考解析：此題考核學(xué)習(xí)力的幾個(gè)環(huán)節(jié)。特別是各環(huán)節(jié)的作用。(對(duì)變化的調(diào)整能力)是組織學(xué)習(xí)力的行動(dòng)環(huán)節(jié)，準(zhǔn)確地應(yīng)該是“調(diào)節(jié)能力”。而其他能力也是常規(guī)重點(diǎn)。

　　26.不受意識(shí)主體支配的想象是()。

　　A.無(wú)意想象

　　B.再造型想象

　　C.創(chuàng)造性想象

　　D.幻想性想象

　　參考答案：A

　　參考解析：此題考核想象思維的類型。無(wú)意想象與有意想象(其中的再造型想象和創(chuàng)造性想象及幻想性想象)區(qū)別，所以，不受意識(shí)主體支配的想象是(無(wú)意想象)。此題重復(fù)3次了

　　27.在創(chuàng)新技能訓(xùn)練中，()是指先將課題分成相互獨(dú)立要素，再依據(jù)各要素的可能方案組合得到總方案。

　　A.主體附加法

　　B.焦點(diǎn)法

　　C.二元坐標(biāo)法

　　D.形態(tài)分析法

　　參考答案：D

　　參考解析：此題考核創(chuàng)新方法中的組合技法。此形態(tài)分析法為其中之一，區(qū)別于其他3種。在創(chuàng)新技能訓(xùn)練中，(形態(tài)分析法)是指先將課題分成相互獨(dú)立要素，再依據(jù)各要素的可能方案組合得到總方案。

　　28.不限定工作環(huán)境的培訓(xùn)轉(zhuǎn)化理論是()。

　　A.同因素理論

　　B.激勵(lì)推廣理論

　　C.認(rèn)知轉(zhuǎn)化理論

　　D.自我管理理論

　　參考答案：C

　　參考解析：此題考核培訓(xùn)轉(zhuǎn)化理論。不限定工作環(huán)境的培訓(xùn)轉(zhuǎn)化理論是(認(rèn)知轉(zhuǎn)化理論)，認(rèn)知轉(zhuǎn)化理論各類的培訓(xùn)內(nèi)容和環(huán)境都可以，而激勵(lì)推廣理論，只是指人際關(guān)系技能的培訓(xùn)，有細(xì)小的差異。

　　29.主要為專業(yè)人員設(shè)計(jì)，并體現(xiàn)在薪酬提升上的是()職業(yè)生涯路徑。

　　A.傳統(tǒng)

　　B.網(wǎng)狀

　　C.橫向

　　D.雙重

　　參考答案：D

　　參考解析：此題考核職業(yè)生涯設(shè)計(jì)的路徑形式。主要為專業(yè)人員設(shè)計(jì)，并體現(xiàn)在薪酬提升上的是(雙重)職業(yè)生涯路徑。

　　30.平衡計(jì)分卡是一個(gè)層級(jí)概念，首先要制定的是()級(jí)的平衡計(jì)分卡。

　　A.企業(yè)

　　B.部門

　　C.班組

　　D.崗位

　　參考答案：A

　　參考解析：此題考核KPI指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)程序。平衡計(jì)分卡是一個(gè)層級(jí)概念，首先要制定的是(企業(yè))級(jí)的平衡計(jì)分卡。知道四個(gè)級(jí)別的順序，同類題目均會(huì)了。

　　31.組織職業(yè)生涯年度評(píng)審的具體方式一般為()。

　　A.談話

　　B.會(huì)議

　　C.問(wèn)卷調(diào)查

　　D.績(jī)效考核

　　參考答案：A

　　參考解析：此題考核組織職業(yè)生涯年度評(píng)審的具體方式。組織職業(yè)生涯年度評(píng)審的具體方式一般為(談話)。

　　32.如果新員工()，會(huì)被視為愿意加入組織。

　　A.要求加薪

　　B.希望獲得更高職位

　　C.接受不合意的職位

　　D.較少關(guān)注外部招聘信息

　　參考答案：C

　　參考解析：此題考核新員工接納組織的信號(hào)。如果新員工(接受不合意的職位)，會(huì)被視為愿意加入組織。

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