21、按照( C )不同，可將市場分為商品市場、服務市場、技術市場、金融市場、勞動力市場和信息市場。

　　A、買方的類型

　　B、賣方的類型

　　C、交換對象

　　D、活動范圍和區(qū)域

　　22、( A )提供的產品具有以下特性：不可儲存、元法轉售和不可觸知。

　　A、服務市場

　　B、商品市場

　　C、技術市場

　　D、金融市場

　　23、消費者市場是指所有為了( B )而購買商品或服務的個人和家庭所構成的市場。

　　A，家庭消費

　　B、個人消費

　　C、市場消費

　　D、社會消費

　　24、在復雜的購買行為中，購買者的購買決策過程包括①引起需要;②收集信息;③評價方案;④決定購買;⑤買后行為、將以上過程排序正確的為( A )。

　　A、①②③④⑤

　　B、③②①④⑤

　　C、③①④②⑤

　　D、④①③②⑤

　　25、( B )是指企業(yè)的采購部門根據過去和許多供應商打交道的經驗，從供應商名單中選樣供貨企業(yè)，并直接重新訂購過去采購過的同類產業(yè)用品。

　　A、修正重購

　　B、直接重購

　　C、新購

　　D、間接重購

　　26、所謂( A )就是對本企業(yè)的營銷具有吸引力的、能享受競爭優(yōu)勢的市場機會。

　　A、企業(yè)營銷機會

　　B、企業(yè)競爭機會

　　C、企業(yè)優(yōu)勢機會

　　D、企業(yè)實踐機會

　　27、( C )是指某一品牌或產品大類內由尺碼、價格、外觀及其他屬性來區(qū)別的具體產品。

　　A、產品組合

　　B、產品大類

　　C、產品項目

　　D、產品線

　　28、產品組合的( D )是指產品大類中每種產品有多少花色、品種和規(guī)格。

　　A、寬度

　　B、長度

　　C、關聯(lián)性

　　D、深度

　　29、( B )是指己獲得專用權并受法律保護的下個品牌或下個品牌的一部分。

　　A、品牌名稱

　　B、商標

　　C、品牌標志

　　D、記號

　　30、下列不屬于投人期產品生命周期策略的是( A )。

　　A、改善產品策略

　　B、快速掠取策略

　　C、快速滲透策略

　　D、緩慢掠取策略

　　31、下列不屬于售前服務的是( C )。

　　A、提供咨詢

　　B、協(xié)助選購

　　C、提供零件

　　D、提供資料

　　32、所謂銷售渠道是指產品由( D )向最終顧客移動過程中所經過的各個環(huán)節(jié)，或企業(yè)通過( )到最終顧客的全部市場營銷結構。 A、中間商，企業(yè)

　　B、專賣者，消費者

　　C、消費者，中間商

　　D、企業(yè)，中間商

　　33、渠道的( A )就是產品在從生產者流向最終顧客的整個過程中所經過的中間層次或環(huán)節(jié)。

　　A、長度

　　B、寬度

　　C、層次數目

　　D、多重性

　　34、企業(yè)( B )是指企業(yè)的聲譽、人力、財力和物力。

　　A、銷售能力

　　B、實力

　　C、服務能力

　　D、控制能力

　　35、( A )，即企業(yè)在一定地區(qū)、一定時間內只選擇一家中間商經銷或代理其產品。

　　A、獨家性分銷

　　B、廣泛性分銷

　　C、選擇性分銷

　　D、密集性分銷

　　36、( A )是企業(yè)以一定的代價，通過各種傳播媒介，向可能的購買者傳遞企業(yè)產品或勞務信息，以增加影響、擴大銷售的一種手段。

　　A、廣告

　　B、人員推廣

　　C、營業(yè)推廣

　　D、公共關系

　　37、面對不斷變化著的( C )，企業(yè)領導者必須科學地分析其改變對企業(yè)經營產生的影響，及時制定對策，采取相應措施。

　　A、外部因素

　　B、內部因素

　　C、環(huán)境因素

　　D、政治因素

　　38、顧客力量的分析是企業(yè)特定經營環(huán)境分析的重要內容，它包括企業(yè)產品消費群體分析和( A )。

　　A、顧客購買動機分析

　　B、顧客消費能力

　　C、顧客選擇動機分析

　　D、顧客心理分析

　　39、企業(yè)資源狀況分析、企業(yè)利用其資源的能力分析以及競爭優(yōu)勢分析體現(xiàn)的是( C )。

　　A、戰(zhàn)略意圖分析

　　B、內部管理分析

　　C、內部條件分析

　　D、戰(zhàn)略目標分析

　　E、未來經營變化分析

　　40、把資源開發(fā)和利用活動分成兩大類，即基本活動和( D )。

　　A、企業(yè)戰(zhàn)略活動

　　B、企業(yè)行業(yè)活動

　　C、最終產品的活動

　　D、支持活動