16.“完成企業(yè)目標(biāo)所需的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作及其比例和關(guān)系”指的是(　　)。

　　A.職能結(jié)構(gòu)

　　B.部門結(jié)構(gòu)

　　C.職權(quán)結(jié)構(gòu)

　　D.權(quán)責(zé)結(jié)構(gòu)

　　參考答案：A

　　參考解析：職能結(jié)構(gòu)：完成企業(yè)目標(biāo)所需的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作，及其比例和關(guān)系。

　　17.西蒙將決策過程分為三個(gè)階段，依次是(　　)。

　　A.設(shè)計(jì)活動―選擇活動―智力活動

　　B.選擇階段―確認(rèn)階段一發(fā)展階段

　　C.智力活動―設(shè)計(jì)活動―選擇活動

　　D.確認(rèn)階段―發(fā)展階段―選擇階段

　　參考答案：C

　　參考解析：赫伯特?西蒙認(rèn)為決策過程可以分為三個(gè)階段：智力活動、設(shè)計(jì)活動、選擇活動。

　　18.一次性工亡補(bǔ)助金標(biāo)準(zhǔn)為上一年度(　　)的20倍。

　　A.當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)

　　B.城市居民最低生活保障標(biāo)準(zhǔn)

　　C.統(tǒng)籌地區(qū)職工平均工資

　　D.全國城鎮(zhèn)居民人均可支配收入

　　參考答案：D

　　參考解析：一次性工亡補(bǔ)助金標(biāo)準(zhǔn)為上一年度全國城鎮(zhèn)居民人均可支配收入的20倍。

　　19.是否擁有大學(xué)畢業(yè)證書與一個(gè)人是否具有高生產(chǎn)率之間存在一定的聯(lián)系，因而，企業(yè)把大學(xué)畢業(yè)文憑作為篩選員工的工具之一是有一定道理的，這種觀點(diǎn)與關(guān)于高等教育作用的(　　)是一致的。

　　A.成本分析模型

　　B.收益分析模型

　　C.信號模型

　　D.投資回報(bào)率模型

　　參考答案：C

　　參考解析：盡管純粹將高等教育看成是一種信號的觀點(diǎn)值得推敲，但是這種看法對于我們理解企業(yè)將是否完成高等教育作為一種篩選求職者的手段來 說，卻是有一定的意義的。即使企業(yè)不采用教育信號作為篩選的依據(jù)，他們也必須尋找其他手段來辨別求職者的生產(chǎn)率高低。因此，如果高等教育能夠以較高的概率 表明持有大學(xué)畢業(yè)文憑者確實(shí)比持有高中文憑者的生產(chǎn)率要高，那么，企業(yè)利用大學(xué)畢業(yè)文憑作為篩選工具可能確實(shí)是一種簡單明確且預(yù)測準(zhǔn)確率比較高的好方法。

　　20.在組織發(fā)展的人文技術(shù)中，旨在通過無結(jié)構(gòu)小組的交互作用來改善行為的方法稱為(　　)，又稱T團(tuán)體訓(xùn)練。

　　A.敏感性訓(xùn)練

　　B.團(tuán)隊(duì)發(fā)展

　　C.團(tuán)隊(duì)建設(shè)

　　D.群體關(guān)系開發(fā)

　　參考答案：A

　　參考解析：敏感性洲練，又稱實(shí)驗(yàn)室訓(xùn)練、T團(tuán)體訓(xùn)練、交友團(tuán)體訓(xùn)練等，是指通過無結(jié)構(gòu)小組的交互作用方式來改善行為的方法。

　　21.在人力資源規(guī)劃中最為關(guān)鍵性的一環(huán)是(　　)。

　　A.組織目標(biāo)與戰(zhàn)略分析

　　B.提供人力資源信息

　　C.對人力資源需求與供給的預(yù)測

　　D.供需匹配

　　參考答案：C

　　參考解析：在人力資源規(guī)劃中最為關(guān)鍵性的一環(huán)是對人力資源需求與供給的預(yù)測，預(yù)測的質(zhì)量決定著人力資源規(guī)劃的價(jià)值。

　　22.為了激勵(lì)員工用更少的時(shí)間制造更多的產(chǎn)品，可以使用的團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃是(　　)。

　　A.斯坎倫計(jì)劃

　　B.改進(jìn)生產(chǎn)盈余計(jì)劃

　　C.拉克收益分享計(jì)劃

　　D.行為鼓勵(lì)計(jì)劃

　　參考答案：B

　　參考解析：改進(jìn)生產(chǎn)盈余計(jì)劃旨在用更少的勞動小時(shí)制造出更多的產(chǎn)品，其重點(diǎn)是激勵(lì)員工完成績效目標(biāo)。

　　23.當(dāng)學(xué)校有10000名學(xué)生時(shí)需要200名教師，如果這個(gè)學(xué)校預(yù)期明年注冊的學(xué)生會增加1000名，師生比不變，則需要增加聘用20名教師。這種人力資源需求預(yù)測的方法是(　　)。

　　A.主觀判斷法

　　B.比率分析法

　　C.時(shí)問序列分析法

　　D.回歸分析法

　　參考答案：B

　　參考解析：比率分析法，即通過計(jì)算特殊的商業(yè)因素和所需員工數(shù)之間的比率來確定未來人力資源需求的方法，提供比趨勢分析更為精確的估計(jì)值。

　　24.用人單位的規(guī)章制度和重大事項(xiàng)決定在實(shí)施過程中，如工會或者職工認(rèn)為不適當(dāng)?shù)?　　)。

　　A.應(yīng)當(dāng)提請職工代表大會或者全體職工討論，形成方案和意見后再與用人單位平等協(xié)商修改

　　B.用人單位應(yīng)將修改完善的方案提交工會討論通過

　　C.有權(quán)向用人單位提出，通過協(xié)商予以修改完善

　　D.可以向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁

　　參考答案：C

　　參考解析：在規(guī)章制度和重大事項(xiàng)決定實(shí)施過程中，工會或者職工認(rèn)為不適當(dāng)?shù)�，有�?quán)向用人單位提出，通過協(xié)商予以修改完善。

　　25.對現(xiàn)有員工實(shí)施某種測驗(yàn)，然后將所得結(jié)果與這些員工的工作表現(xiàn)或工作考核得分加以比較，由此取得的效度指標(biāo)是(　　)。

　　A.內(nèi)容效度

　　B.構(gòu)想效度

　　C.效標(biāo)關(guān)聯(lián)效度

　　D.預(yù)測效度

　　參考答案：C

　　參考解析：效標(biāo)關(guān)聯(lián)效度也被稱為協(xié)同效度。是指對現(xiàn)有的員工實(shí)施某種測驗(yàn)，然后將所得結(jié)果與這些員工的工作表現(xiàn)或工作考核得分加以比較。

　　26.行為人因違反勞動法律規(guī)定、不履行法律規(guī)定時(shí)，依法應(yīng)當(dāng)承擔(dān)并由有關(guān)行政機(jī)關(guān)或行為人所在單位以行政制裁方式予以追究的法律責(zé)任，稱為(　　)。

　　A.行政責(zé)任

　　B.民事責(zé)任

　　C.刑事責(zé)任

　　D.經(jīng)濟(jì)責(zé)任

　　參考答案：A

　　參考解析：行政責(zé)任是指行為人因違反勞動法律規(guī)定、不履行法律規(guī)定時(shí)，依法應(yīng)當(dāng)承擔(dān)，并由有關(guān)行政機(jī)關(guān)或行為人所在單位以行政制裁方式予以追究的法律責(zé)任。

　　27.人力資源需求預(yù)測程序的一步是(　　)。

　　A.確定各職能活動及各職能活動內(nèi)不同層次類別人員的需求量

　　B.確定各職能及各職能內(nèi)不同層次類別人員的工作負(fù)荷

　　C.估算各職能工作活動的總量

　　D.預(yù)測組織未來生產(chǎn)經(jīng)營狀況

　　參考答案：D

　　參考解析：人力需求預(yù)測在實(shí)踐應(yīng)用中采用自上而下的預(yù)測程序，具體程序?yàn)椋?1)預(yù)測組織未來生產(chǎn)經(jīng)營狀況;(2)估算各職能工作活動的總量;(3)確定各職能及各職能內(nèi)不同層次類別人員的工作負(fù)荷;(4)確定各職能活動及各職能活動內(nèi)不同層次類別人員的需求量。

　　28.關(guān)于工作豐富化的說法，錯(cuò)誤的是(　　)。

　　A.工作豐富化只是在橫向水平上增加工作任務(wù)的數(shù)量

　　B.工作豐富化關(guān)注提高工作的挑戰(zhàn)性、意義性和完整性

　　C.工作豐富化可以提高員工的工作動力、滿意度和生產(chǎn)率

　　D.工作豐富化的應(yīng)用成本較高

　　參考答案：A

　　參考解析：工作豐富化關(guān)注提高工作的挑戰(zhàn)性、意義性和完整性等方面，有利于在工作特征上得到改進(jìn)。工作豐富化的優(yōu)點(diǎn)是：可以提高員工的工作動力、滿意度和生產(chǎn)率。但是這種方法也存在一些缺點(diǎn)：成本和事故率都比較高，還必須依賴管理人員來控制。

　　29.家庭生產(chǎn)理論認(rèn)為，家庭效用的直接來源是(　　)。

　　A.閑暇時(shí)間

　　B.通過市場工作獲得的工資收入

　　C.用工資收入購買的產(chǎn)品或服務(wù)

　　D.產(chǎn)品或服務(wù)與家庭時(shí)間相結(jié)合生產(chǎn)出來的家庭物品

　　參考答案：D

　　參考解析：在家庭生產(chǎn)理論中，一個(gè)家庭會把它生產(chǎn)出來的家庭物品看成是效用的直接來源。即一個(gè)家庭必須用購買來的商品或服務(wù)，再加上一些家庭時(shí)間，才能生產(chǎn)出可供家庭消費(fèi)并產(chǎn)生效用的家庭物品。

　　30.在工作分析中，不屬于中層管理者應(yīng)明確的是(　　)。

　　A.是否了解工作分析的必要性

　　B.工作分析對本部門的影響是什么

　　C.在工作分析中，自己的責(zé)任是什么

　　D.工作分析的目標(biāo)是什么

　　參考答案：D

　　參考解析：中層管理者應(yīng)明確：是否了解工作分析的必要性?工作分析對本部門的影響是什么?在工作分析中自己的責(zé)任是什么?

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