1.企業(yè)根據(jù)員工的工作績效或工作目標(biāo)的完成情況而支付的報酬，稱為(　　)。

　　A.工資

　　B.傭金

　　C.獎金

　　D.福利

　　參考答案：C

　　參考解析：獎金又稱浮動薪酬，是指企業(yè)根據(jù)員工的工作績效或工作目標(biāo)的完成情況而支付的報酬。

　　2.申請工傷認(rèn)定的用人單位不服社會保險行政部門做出的工傷認(rèn)定結(jié)論，(　　)。

　　A.應(yīng)依法先申請行政復(fù)議，對復(fù)議決定不服再向人民法院提起行政訴訟

　　B.應(yīng)依法先向人民法院提起行政訴訟，對判決結(jié)果不服再申請行政復(fù)議

　　C.只能申請行政復(fù)議，不得向人民法院提起行政訴訟

　　D.可依法直接向人民法院提起行政訴訟

　　參考答案：D

　　參考解析：申請工傷認(rèn)定的職工或者其近親屬、該職工所在單位對工傷認(rèn)定結(jié)論不服的，有關(guān)單位或者個人可以依法申請行政復(fù)議，也可以依法向人民法院提起行政訴訟。

　　3.工作的內(nèi)在激勵度的計算公式是(　　)。

　　A.激勵度=[(技能多樣性+自主權(quán)+任務(wù)重要性)/3]X反饋性

　　B.激勵度=[(技能多樣性+任務(wù)完整性+任務(wù)重要性)/3]X工作自主性X反饋度

　　C.激勵度=[(技能多樣性+任務(wù)重要性+反饋性)/3]X工作自主性

　　D.激勵度=[(技能多樣性+任務(wù)重要性+任務(wù)完整性)/3]X反饋性

　　參考答案：B

　　參考解析：工作的內(nèi)在激勵度的計算公式是：激勵度=[(技能多樣性+任務(wù)完整性+任務(wù)重要性)/3]×工作自主性×反饋度

　　4.能有效規(guī)避工作差錯造成的組織利益的巨大損失的績效考核方法是(　　)。

　　A.關(guān)鍵事件法

　　B.不良事故評價法

　　C.行為錨定法

　　D.強制分配法

　　參考答案：B

　　參考解析：不良事故評價法是通過預(yù)先設(shè)計不良事故的清單對員工的績效進行考核。這種方法能有效規(guī)避工作差錯造成的組織利益的巨大損失。

　　5.在獲取有關(guān)勝任特征數(shù)據(jù)資料的方法中，要求被研究者列出他們在管理工作中發(fā)生的關(guān)鍵事例，并詳細描述事件的起因、過程及感想的方法是(　　)。

　　A.觀察法

　　B.實驗法

　　C.專家小組法

　　D.行為事件訪談法

　　參考答案：D

　　參考解析：行為事件訪談法是一種開放式的行為回顧式調(diào)查技術(shù)，類似于績效考核中的關(guān)鍵事件法。它要求被訪談?wù)吡谐鏊麄冊诠芾砉ぷ髦邪l(fā)生的關(guān) 鍵事例，包括成功事件、不成功事件或負面事件各三項，并且讓被訪者詳盡地描述整個事件的起因、過程、結(jié)果、時間、相關(guān)人物、涉及的范圍以及影響層面等。

　　6.勝任特征所引起預(yù)測的行為和績效的關(guān)系被稱為(　　)。

　　A.效標(biāo)參照

　　B.意圖

　　C.因果關(guān)聯(lián)

　　D.內(nèi)容與結(jié)構(gòu)

　　參考答案：C

　　參考解析：因果關(guān)聯(lián)，指勝任特征所引起預(yù)測的行為和績效的關(guān)系。

　　7.弗羅姆的期望理論稱個體對所獲報酬的偏好程度為(　　)。

　　A.效價

　　B.報酬

　　C.期望

　　D.工具

　　參考答案：A

　　參考解析：效價是指個體對所獲報酬的偏好程度，它是對個體得到報酬的愿望的數(shù)量表示。

　　8.對于采取穩(wěn)定性戰(zhàn)略的組織而言，關(guān)鍵性的戰(zhàn)略性人力資源管理問題是(　　)。

　　A.從零開始，建立全 新的人力資源戰(zhàn)略

　　B.大量而快 速地裁員

　　C.對不同企業(yè)的人力資源體系進行合并

　　D.確定關(guān)鍵員工并制定特殊人才的保留政策

　　參考答案：D

　　參考解析：對于采用穩(wěn)定性戰(zhàn)略的組織重要的是確定關(guān)鍵員工，并制定特殊的人才保留戰(zhàn)略以留住他們。

　　9.下列不屬于視同工傷的情形是(　　)。

　　A.在工作時間和工作崗位，突發(fā)疾病死亡或者在48小時之內(nèi)經(jīng)搶救無效死亡的

　　B.在搶險救災(zāi)等維護國家利益、公共利益活動中受到傷害的

　　C.在工作時間和工作場所內(nèi)，因履行工作職責(zé)受到暴力傷害的

　　D.原在軍隊服役，因戰(zhàn)負傷致殘，已取得革命傷殘軍人證，到用人單位后舊傷復(fù)發(fā)的

　　參考答案：C

　　參考解析：職工有下列情形之一的，視同工傷：(1)在工作時間和工作崗位，突發(fā)疾病死亡或者在48小時之內(nèi)經(jīng)搶救無效死亡的;(2)在搶險 救災(zāi)等維護國家利益、公共利益活動中受到傷害的;(3)職工原在軍隊服役，因戰(zhàn)、因公負傷致殘，已取得革命傷殘軍人證，到用人單位后舊傷復(fù)發(fā)的。

　　10.勞動者以用人單位未為其辦理社會保險手續(xù)，且社會保險經(jīng)辦機構(gòu)不能補辦導(dǎo)致其無法受社會保險待遇為由，要求用人單位賠償損失而發(fā)生爭議的，人民法院(　　)。

　　A.應(yīng)予受理

　　B.不予受理

　　C.轉(zhuǎn)勞動人事爭議仲裁委員會

　　D.駁回起訴

　　參考答案：A

　　參考解析：勞動者以用人單位未為其辦理社會保險手續(xù)，且社會保險經(jīng)辦機構(gòu)不能補辦導(dǎo)致其無法享受社會保險待遇為由，要求用人單位賠償損失而發(fā)生爭議的，人民法院應(yīng)予受理。

　　11.關(guān)于團隊獎勵計劃下述錯誤的是(　　)。

　　A.在績效考核標(biāo)準(zhǔn)的制定上，比個人獎勵計劃要相對簡單

　　B.可以使企業(yè)員工產(chǎn)生較強的團隊凝聚力

　　C.導(dǎo)致了優(yōu)秀員工的流動

　　D.導(dǎo)致員工只做有利于其獲得報酬的事情

　　參考答案：D

　　參考解析：團隊獎勵計劃的優(yōu)點是在績效考核標(biāo)準(zhǔn)的制定上，比個人獎勵計劃要相對簡單，同時團隊獎勵計劃可以使企業(yè)員工產(chǎn)生較強的團隊凝聚力。但這類獎勵計劃的主要缺點是它導(dǎo)致了優(yōu)秀員工的流動。

　　12.企業(yè)為增強員工滿意感而制定的協(xié)調(diào)員工個人發(fā)展需要與企業(yè)發(fā)展需要的計劃，稱為(　　)。

　　A.職業(yè)規(guī)劃

　　B.繼任計劃

　　C.培訓(xùn)開發(fā)規(guī)劃

　　D.補充規(guī)劃

　　參考答案：A

　　參考解析：職業(yè)規(guī)劃是企業(yè)為了不斷地增強成員的滿意感并使其能與組織的發(fā)展和需要統(tǒng)一起來而制定的協(xié)調(diào)有關(guān)員工個人的成長、發(fā)展與企業(yè)的需求、發(fā)展相結(jié)合的計劃。

　　13.勞動者享有的權(quán)利不包括(　　)。

　　A.平等就業(yè)和選擇職業(yè)的權(quán)利

　　B.取得勞動報酬的權(quán)利

　　C.休息休假的權(quán)利

　　D.勞動用工權(quán)利

　　參考答案：D

　　參考解析：勞動用工權(quán)利屬于用人單位享有的權(quán)利。

　　14.在了解一個人時，人們可能被這個人的某種突出特點所吸引，以至于忽視了這個人的其他特點和品質(zhì)，這種現(xiàn)象稱為(　　)。

　　A.投射作用

　　B.刻板印象

　　C.暈輪效應(yīng)

　　D.一印象

　　參考答案：C

　　參考解析：暈輪效應(yīng)是指對一個人進行評價時，往往會因為對他的某一特質(zhì)的強烈的清晰的感知，而掩蓋了該人其他方面的品質(zhì)。

　　15.對于個人簡歷的特點，以下描述中錯誤的是(　　)。

　　A.一般由求職者自動遞交給企業(yè)

　　B.形式靈活，有利于求職者進行自我表達

　　C.具有嚴(yán)格、統(tǒng)一的規(guī)格

　　D.由人力資源部門或招聘部門進行評價

　　參考答案：C

　　參考解析：簡歷是求職者用來向企業(yè)提供其背景資料和進行自我情況陳述的一般方法，沒有嚴(yán)格、統(tǒng)一的規(guī)格。簡歷一般由求職者自動遞交給企業(yè)，由人力資源部或招聘部門進行評價。個人簡歷的優(yōu)點在于形式靈活，有利于求職者充分進行自我表達。

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