11(　)也稱(chēng)盈虧平衡分析法。

　　A.產(chǎn)品銷(xiāo)售法

　　B.經(jīng)營(yíng)決策

　　C.量本利分析法

　　D.建立參數(shù)模型法

　　參考答案：C

　　12不屬于健全的科學(xué)決策程序的是(　)。

　　A.確定決策目標(biāo)

　　B.完成確定目標(biāo)

　　C.探索可行方案

　　D.選優(yōu)決策

　　參考答案：B

　　13消費(fèi)者市場(chǎng)是指所有為了(　)而購(gòu)買(mǎi)物品或服務(wù)的個(gè)人和家庭所構(gòu)成的市場(chǎng)。

　　A.家庭消費(fèi)

　　B.個(gè)人消費(fèi)

　　C.市場(chǎng)商品

　　D.社會(huì)商品

　　參考答案：B

　　參考解析：市場(chǎng)分類(lèi)的標(biāo)準(zhǔn)和方法很多,按照買(mǎi)方的類(lèi)型可分為消費(fèi)者市場(chǎng)和組織市場(chǎng)。其中,消費(fèi)者市場(chǎng)是指所有為了個(gè)人消費(fèi)而購(gòu)買(mǎi)物品或服務(wù)的個(gè)人和家庭所構(gòu)成的市場(chǎng)。

　　14市場(chǎng)按買(mǎi)方的類(lèi)型可分為消費(fèi)者市場(chǎng)和()。

　　A.組織市場(chǎng)

　　B.信息市場(chǎng)

　　C.服務(wù)市場(chǎng)

　　D.產(chǎn)品市場(chǎng)

　　參考答案：A

　　參考解析：按交換對(duì)象的不同,市場(chǎng)可分為商品市場(chǎng)、服務(wù)市場(chǎng)、技術(shù)市場(chǎng)、金融市場(chǎng)、勞動(dòng)力市場(chǎng)和信息市場(chǎng)等;按買(mǎi)方的類(lèi)型,市場(chǎng)可分為消費(fèi)者市場(chǎng)和組織市場(chǎng);按活動(dòng)范圍和區(qū)域的不同,市場(chǎng)可分為世界市場(chǎng)、全國(guó)性市場(chǎng)、地方市場(chǎng)等。

　　15( )是指企業(yè)在一定地區(qū)、一定時(shí)間內(nèi)只選擇一家中間商經(jīng)銷(xiāo)或代理其產(chǎn)品。

　　A.獨(dú) 家性分銷(xiāo)

　　B.廣泛性分銷(xiāo)

　　C.選擇性分銷(xiāo)

　　D.密集性分銷(xiāo)

　　參考答案：A

　　參考解析：解析:常用的銷(xiāo)售渠道策略有:①獨(dú) 家性分銷(xiāo);②廣泛性分銷(xiāo);③選擇性分銷(xiāo)。其中,獨(dú) 家性分銷(xiāo)是指企業(yè)在一定地區(qū).一定時(shí)間內(nèi)只選擇一家中問(wèn)商經(jīng)銷(xiāo)或代理其產(chǎn)品。

　　16()是影響企業(yè)戰(zhàn)略決策的首要外部條件。

　　A.經(jīng)濟(jì)環(huán)境

　　B.技術(shù)環(huán)境

　　C.政治法律環(huán)境

　　D.社會(huì)文化環(huán)境

　　參考答案：C

　　參考解析：政治法律環(huán)境是影響企業(yè)戰(zhàn)略決策的首要外部條件。它包括社會(huì)制度、政府政策、法律的制定與執(zhí)行以及戰(zhàn)爭(zhēng)與和平等方面的因素。

　　17資源開(kāi)發(fā)和利用活動(dòng)可分成兩大類(lèi)，即基本活動(dòng)和()。

　　A.企業(yè)戰(zhàn)略活動(dòng)

　　B.企業(yè)行業(yè)活動(dòng)

　　C.最終產(chǎn)品的活動(dòng)

　　D.支持活動(dòng)

　　參考答案：D

　　參考解析：能力是指企業(yè)將其資源進(jìn)行組合、歸集、整合形成產(chǎn)品和服務(wù)，以滿(mǎn)足顧客需要的一種技能。戰(zhàn)略管理學(xué)家邁克爾·波特按照產(chǎn)品生產(chǎn)的價(jià)值形成和創(chuàng)造過(guò)程——價(jià)值鏈，把資源的開(kāi)發(fā)和利用活動(dòng)分成兩大類(lèi)，即基本活動(dòng)和支持活動(dòng)。

　　18在SWOT分析圖中，位于第Ⅱ象限的企業(yè)應(yīng)采取()戰(zhàn)略。

　　A.扭轉(zhuǎn)型

　　B.增長(zhǎng)型

　　C.防御型

　　D.多種經(jīng)營(yíng)型

　　參考答案：A

　　參考解析：SW0T法是對(duì)企業(yè)內(nèi)部條件和外部環(huán)境的綜合分析，其在對(duì)企業(yè)進(jìn)行綜合分析后為企業(yè)提供了四種可供選擇的戰(zhàn)略：增長(zhǎng)型戰(zhàn)略(SO)、扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略(WO)、防御型戰(zhàn)略(WT)和多種經(jīng)營(yíng)型戰(zhàn)略(ST)。在SWOT分析圖中，位于第Ⅱ象限的企業(yè)有外部機(jī)會(huì)但缺少內(nèi)部條件，可以采取扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略，改變企業(yè)內(nèi)部的不利條件。

　　19企業(yè)資源優(yōu)勢(shì)具有()的特點(diǎn)，企業(yè)要不斷投入以保持和創(chuàng)新其優(yōu)勢(shì)。

　　A.絕 對(duì)性和時(shí)間性

　　B.相對(duì)性和時(shí)間性

　　C.絕 對(duì)性和暫時(shí)性

　　D.相對(duì)性和持續(xù)性

　　參考答案：B

　　參考解析：企業(yè)資源優(yōu)勢(shì)具有相對(duì)性和時(shí)間性的特點(diǎn)，隨著時(shí)間的推移以及競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的變化，資源的優(yōu)勢(shì)可能會(huì)衰退、消失，企業(yè)要保持資源優(yōu)勢(shì)必須進(jìn)行不斷投入，以使其優(yōu)勢(shì)得以維護(hù)和創(chuàng)新。

　　20()與缺勤率和流動(dòng)率呈負(fù)相關(guān)。

　　A.組織效率

　　B.組織承諾

　　C.工作績(jī)效

　　D.工作分析

　　參考答案：B

　　參考解析：?jiǎn)T工的組織承諾作為一種態(tài)度，通常表現(xiàn)為保持一個(gè)特定組織的成員身份的一種強(qiáng)烈期望，愿意做出較多的努力來(lái)代表組織，對(duì)于組織的價(jià)值觀和目標(biāo)的明確信任和接受。組織承諾反映的是員工對(duì)組織的忠誠(chéng)度，通過(guò)組織承諾表達(dá)了他們對(duì)組織及其將來(lái)的成功和發(fā)展的關(guān)注。與工作滿(mǎn)意度類(lèi)似，組織承諾與缺勤率和流動(dòng)率成負(fù)相關(guān)。

　　21()是將對(duì)企業(yè)內(nèi)外部條件各方面內(nèi)容進(jìn)行綜合和概括，進(jìn)而分析組織的優(yōu)劣勢(shì)、面臨的機(jī)會(huì)和威脅的一種方法。

　　A.數(shù)理統(tǒng)計(jì)分析

　　B.SWOT分析

　　C.財(cái)務(wù)報(bào)表分析

　　D.市場(chǎng)預(yù)測(cè)分析

　　參考答案：B

　　參考解析：

　　企業(yè)內(nèi)部條件和外部環(huán)境的綜合分析，主要采用SWOT分析方法。SWOT分析法是對(duì)企業(yè)組織信息進(jìn)行經(jīng)濟(jì)學(xué)分析時(shí)最常用的方法。其中S即strength，表示組織的優(yōu)勢(shì);W即weakness，表示組織的劣勢(shì);O即opportunity，表示組織面臨的機(jī)會(huì);T即threat，表示組織面臨的威脅。SWOT分析法從各個(gè)角度對(duì)組織現(xiàn)狀進(jìn)行分析，組織面臨的是機(jī)會(huì)還是威脅，擁有多少優(yōu)勢(shì)、多少劣勢(shì)，主要取決于組織實(shí)力。

　　22()是指預(yù)定的戰(zhàn)略目標(biāo)或標(biāo)準(zhǔn)，是戰(zhàn)略控制的依據(jù)。

　　A.戰(zhàn)略測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)

　　B.戰(zhàn)略實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)

　　C.戰(zhàn)略評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

　　D.戰(zhàn)略計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)

　　參考答案：C

　　參考解析：

　　戰(zhàn)略評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是指預(yù)定的戰(zhàn)略目標(biāo)或標(biāo)準(zhǔn)，是戰(zhàn)略控制的依據(jù)。一般由定量和定性?xún)煞矫娴臉?biāo)準(zhǔn)組成。

　　23差異化戰(zhàn)略的制定原則包括效益原則、適當(dāng)原則和()。

　　A.領(lǐng)先原則

　　B.有效原則

　　C.經(jīng)濟(jì)原則

　　D.持久原則

　　參考答案：B

　　參考解析：

　　差異化戰(zhàn)略是企業(yè)力求在本行業(yè)建立區(qū)別于其他企業(yè)的獨(dú) 特品質(zhì)，從而得到超過(guò)一般報(bào)酬水平的戰(zhàn)略。差異化戰(zhàn)略的制定原則包括效益原則、適當(dāng)原則和有效原則。

　　24在一般競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略中，()是選擇行業(yè)內(nèi)一部分或某一些細(xì)分市場(chǎng)作為其目標(biāo)市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)的領(lǐng)域。

　　A.低成本戰(zhàn)略

　　B.差異化戰(zhàn)略

　　C.重點(diǎn)戰(zhàn)略

　　D.穩(wěn)定戰(zhàn)略

　　參考答案：C

　　參考解析：

　　重點(diǎn)戰(zhàn)略是選擇行業(yè)內(nèi)一部分或某一些細(xì)分市場(chǎng)作為其目標(biāo)市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)的領(lǐng)域，以充分滿(mǎn)足這一領(lǐng)域的市場(chǎng)需求的戰(zhàn)略。它不是取得全面的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，而是某一競(jìng)爭(zhēng)范圍的優(yōu)勢(shì)。

　　25決策樹(shù)的分析程序包括：①剪枝決策;②計(jì)算期望值;③繪制樹(shù)形圖。排序正確的是()。

　　A.①②③

　　B.③②①

　　C.③①②

　　D.①③②

　　參考答案：B

　　參考解析：

　　決策樹(shù)是以決策節(jié)點(diǎn)為出發(fā)點(diǎn)，引出若干方案枝，每條方案枝代表一個(gè)方案。方案枝的末端有一個(gè)狀態(tài)節(jié)點(diǎn)，從狀態(tài)節(jié)點(diǎn)引出若干概率枝，每條概率枝代表一種自然狀念的決策方法。決策樹(shù)的分析程序?yàn)椋孩倮L制樹(shù)形圖;②計(jì)算期望值;③剪枝決策。

 

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