(二)多項選擇題(第 9～16 題)

　　9、近現(xiàn)代以來，西方國家職業(yè)道德建設取得了許多進展，主要表現(xiàn)在( )。

　　(A) 職業(yè)觀念由“盡本職”轉向“盡天職”

　　(B) 管理思想從“物本”轉向“人本”

　　(C) 職業(yè)重點由“群體”轉向“個體”

　　(D) 管理作風從“控制”轉向“參與”

　　10、社會主義核心價值體系所包含的內容有( )。

　　(A)馬克思主義指導思想 (B)共同富裕的社會理想

　　(C)以改革創(chuàng)新為核心的時代精神 (D)社會主義榮辱觀

　　11、關于踐行“公道”的理解中，正確的有( )。

　　(A) 所謂平等待人，即尊重人格，但服務方式可以有所不同

　　(B) 所謂按照貢獻取酬，即多勞多得，不勞動者不得食

　　(C) 所謂公私分明，即只要不是牟取個人利益，就必然是為公的

　　(D) 所謂堅持原則，即首先要立場堅定，同時要方法適當靈活

　　12、關于操作規(guī)程，從業(yè)人員在業(yè)務工作中必須明確的有( )。

　　(A)心中時刻牢記操作規(guī)程 (B)崗前加強操作規(guī)程演練

　　(C)上崗時必須堅持操作規(guī)程 (D)操作時要多嘗試使用新方法

　　13、依照“節(jié)約”的價值差異性，在具體實踐中( )。

　　(A) 為促進社會和諧，在個人“節(jié)約”上，對揮霍無度者應予包容

　　(B) 在部門實行節(jié)約，應該建立目標責任制

　　(C) 企業(yè)厲行節(jié)約，需要建立相應的企業(yè)操作規(guī)范或計量標準

　　(D) 在社會領域倡導節(jié)約，所有人應像陳光標那樣摒棄汽車改騎自行車

　　14、在企業(yè)經營過程中，應該秉持的正確利益觀有( )。

　　(A)客戶利益第一，公司利益第二 (B)社會利益第一，經濟利益第二

　　(C)公司利益第一，員工利益第二 (D)眼前利益第一，長遠利益第二

　　15、關于“合作”，正確的說法有( )。

　　(A) 合理安排的工序流程，是加強合作的必要措施

　　(B) 換位思考、理解他人，是促進合作的思想基礎

　　(C) 公平競爭、創(chuàng)先爭優(yōu)，是優(yōu)化合作的文化環(huán)境

　　(D) 寬容忍讓、不計較是非，是推動合作的現(xiàn)實條件

　　16、關于“奉獻”的特征，正確的有( )。

　　(A)非功利性 (B)不穩(wěn)定性

　　(C)可為性 (D)普遍性