2019年人力資源管理師考試二級綜合�？紲y試卷（11）

　　一、選擇題

　　1、目前流行的人員素質(zhì)理論包括( )。

　　(A)冰山模型

　　(B)洋蔥模型

　　(C)大海模型

　　(D)大樹模型

　　(E)橘子模型

　　2、教學(xué)計(jì)劃的基本內(nèi)容包括( )。

　　(A)教學(xué)形式

　　(B)教學(xué)目標(biāo)

　　(C)課程設(shè)置

　　(D)教學(xué)環(huán)節(jié)

　　(E)教學(xué)時(shí)間安排

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　　3、在企業(yè)外部聘請培訓(xùn)師的優(yōu)點(diǎn)包括( )。

　　(A)選擇范圍較大

　　(B)帶來全新理念

　　(C)提高培訓(xùn)檔次

　　(D)易于控制培訓(xùn)

　　(E)易于營造氣氛

　　4、管理人員的培訓(xùn)方法中，短期學(xué)習(xí)的優(yōu)點(diǎn)包括( )。

　　A)訓(xùn)練周密

　　(B)增強(qiáng)了主動性

　　(C)針對性好

　　(D)學(xué)員能全力以赴學(xué)習(xí)

　　(E)較有深度

　　5、以下不屬于培訓(xùn)前效果評估的作用的是( )。

　　(A)保證培訓(xùn)效果測定科學(xué)性

　　(B)保證培訓(xùn)需求確認(rèn)的科學(xué)性

　　(C)保證培訓(xùn)活動按照計(jì)劃進(jìn)行

　　(D)確保計(jì)劃與實(shí)際需求合理銜接

　　(E)找出不足，發(fā)現(xiàn)新培訓(xùn)需要

　　6、對培訓(xùn)效果進(jìn)行學(xué)習(xí)評估的時(shí)間應(yīng)為( )。

　　(A)半年或一年以后

　　(B)課程結(jié)束時(shí)

　　(C)三個(gè)月或半年以后

　　(D)課程進(jìn)行時(shí)

　　(E)公司進(jìn)行績效評估時(shí)

　　7、員工培訓(xùn)情感成果評估的測量方法包括( )。

　　(A)態(tài)度調(diào)查

　　(B)筆試

　　(C)現(xiàn)場觀察

　　(D)訪談

　　(E)關(guān)注某小組

　　8、為了保證日清日結(jié)法得到有效地貫徹和實(shí)施，需要堅(jiān)持( )。

　　(A)閉環(huán)原則

　　(B)逐步改進(jìn)的原則

　　(C)不斷優(yōu)化的原則

　　(D)目標(biāo)導(dǎo)向的原則

　　(E)比較分析的原則

　　9、從考評的性質(zhì)和特點(diǎn)上看，行為導(dǎo)向型的主觀評價(jià)方法( )。

　　(A)考評有客觀依據(jù)

　　(B)缺乏量化的考評標(biāo)準(zhǔn)

　　(C)可用于考評團(tuán)隊(duì)績效

　　(D)受考評者主觀因素的制約和影響

　　(E)通過整體績效來衡量員工的個(gè)體工作績效

　　10、制約和影響績效考評的正確性、可靠性和有效性的因素主要有( )。

　　(A)后繼效應(yīng)

　　(B)評價(jià)指標(biāo)對考評的影響

　　(C)自我中心效應(yīng)

　　(D)評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)對考評的影響

　　(E)員工績效的分布誤差

　　11、以下關(guān)于等距量表的說法正確的有( )。

　　(A)有絕對零點(diǎn)

　　(B)數(shù)量差距相同

　　(C)數(shù)量差距以相同的比例變化

　　(D)沒有絕對零點(diǎn)

　　(E)在一個(gè)變量上對事物進(jìn)行分類

　　12、提取關(guān)鍵績效指標(biāo)的方法包括( )。

　　(A)綜合指標(biāo)法

　　(B)關(guān)鍵分析法

　　(C)目標(biāo)分解法

　　(D)崗位分析法

　　(E)標(biāo)桿基準(zhǔn)法

　　13、審核關(guān)鍵績效指標(biāo)的要點(diǎn)包括( )。

　　(A)是否具有可操作性

　　(B)是否留有可以超越空間

　　(C)工作產(chǎn)出是否為最終產(chǎn)品

　　(D)多個(gè)考評者參與，結(jié)果是否可靠、準(zhǔn)確

　　(E)KPI能否解釋被考評者50%以上的工作目標(biāo)

　　14、企業(yè)進(jìn)行薪酬調(diào)查可選擇的企業(yè)類型包括( )。

　　(A)合乎一般標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)

　　(B)同行業(yè)中同類型的其他企業(yè)

　　(C)與本企業(yè)構(gòu)成人力資源競爭對象的企業(yè)

　　(D)其他行業(yè)中有相似相近工作崗位的企業(yè)

　　(E)在本地區(qū)同一勞動力市場上招聘員工的企業(yè)

　　15、常用的薪酬調(diào)查方式有( )。

　　(A)企業(yè)之間相互調(diào)查

　　(B)問卷調(diào)查

　　(C)委托中介機(jī)構(gòu)調(diào)查

　　(D)訪談?wù){(diào)查

　　(E)采集社會公開信息

　　【答案】1.AB 2.ABCDE 3.ABCE 4.CDE 5.CE 6.AE 7.ADE 8.ACE 9.BDE 10.ABCDE 11.BD 12.BCE 13.ABCE 14.BCDE 15.ABCE