二、選擇模擬題解析
(一)單選題
1.答案:C
考點:顧客力量的分析,P48
解析:它包括企業(yè)產(chǎn)品消費群體分析、顧客購買動機(jī)分析等。有時還要分析顧客消費承受能力。
2.答案:A
考點:不確定型決策方法,P69
解析:悲觀決策標(biāo)準(zhǔn)又稱華德決策準(zhǔn)則。
3.答案:C
考點:消費者市場的概念,P75
解析:消費者市場是指所有為了個人消費而購買商品或服務(wù)的個人和家庭所構(gòu)成市揚。
4.答案:B
考點:定價策略,P90
解析:定價的方法有三類:成本導(dǎo)向定價法、需求導(dǎo)向定價法、競爭導(dǎo)向定價法。
5.答案:B
考點:企業(yè)資源分析,P50
解析:企業(yè)資源優(yōu)勢具有相對性和時間性。
6.答案:B
考點:PDCA循環(huán)法,P71
解析:按照計劃、執(zhí)行、檢查、處理四個階段的順序,周而復(fù)始地循環(huán)。
7.答案:C
考點:影響產(chǎn)業(yè)購買者購買決定的主要因素,P79
解析:影響產(chǎn)業(yè)購買者購買決定的主要因素:有環(huán)境因素、組織因素、人際因素、個人因素。
8.答案:B
考點:企業(yè)實力的概念,P94
解析:企業(yè)的實力是指企業(yè)的聲譽、人力、財力和物力。
9.答案:D
考點:綜合平衡法,P72
解析:企業(yè)綜合平衡的任務(wù),就是在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的復(fù)雜聯(lián)系中尋求最優(yōu)比例,并在此基礎(chǔ)上確定最優(yōu)的發(fā)展速度、最優(yōu)的經(jīng)濟(jì)效果、把比例、速度、效果三者統(tǒng)一起來。
10.答案:D
考點:投入期的營銷策略,P87
解析:投入期的營銷策略有:快速掠取策略、緩慢掠取策略、快速滲透策略、緩慢滲透策略。
11.答案:A
考點:獨家性分銷的概念,P94
解析:獨家性分銷是指企業(yè)在一定地區(qū)、一定時間內(nèi)只選擇一家中間商經(jīng)銷或代理其產(chǎn)品。
12.答案:B
考點:差異化戰(zhàn)略制定的原則,P57
解析:制定的原則有:效益原則,適當(dāng)原則,有效原則。
13.答案:D
考點:市場的概念,P74
解析:市場是指某種產(chǎn)品的現(xiàn)實購買者和潛在購買者需求的總和。
14.答案:A
考點:組織市場的類型,P77
解析:組織市場分為三類:產(chǎn)業(yè)市場、轉(zhuǎn)賣者市場、政府市場。
15.答案:B
考點:PDCA循環(huán)法,P71
解析:按照計劃、執(zhí)行、檢查、處理四個階段的順序,周而復(fù)始地循環(huán)。
16.答案:B
考點:市場的因素,P74
解析:市場包含三個主要因素:人口、購買力、購買欲望。
17.答案:A
考點:市場營銷計劃的控制,P83
解析:市場營銷計劃的控制主要由年度計劃控制、盈利能力控制、效率控制和戰(zhàn)略控制。
18.答案:A
考點:獨家性分銷的概念,P94
解析:獨家性分銷是指企業(yè)在一定地區(qū)、一定時間內(nèi)只選擇一家中間商經(jīng)銷或代理其產(chǎn)品。
(二)多選題
1.答案:ACD
考點:企業(yè)戰(zhàn)略的實質(zhì),P45
解析:企業(yè)戰(zhàn)略的實質(zhì)是實現(xiàn)外部環(huán)境、企業(yè)實力和戰(zhàn)略目標(biāo)三者之間的動態(tài)平衡。
2.答案:BDE
考點:戰(zhàn)略控制的方法,P61
解析:戰(zhàn)略控制的方法分為事前控制、事中控制和事后控制。
3.答案:CD
考點:微觀環(huán)境的概念 ,P45
解析:微觀環(huán)境包括市場和產(chǎn)業(yè)環(huán)境。
4.答案:ABE
考點:風(fēng)險型決策方法,P68
解析:風(fēng)險型決策方法有:收益矩陣、決策樹、敏感性分析。
5.答案:ABC
考點:經(jīng)營環(huán)境的微觀分析,P47
解析:微觀分析包括:現(xiàn)有競爭對手的分析、潛在競爭對手分析、替代品或服務(wù)威脅的分析、顧客力量的分析、供應(yīng)商力量的分析。
6.答案:ABCE
考點:決策樹的構(gòu)成,P68
解析:決策樹的構(gòu)成有四個要素:決策點、方案枝、狀態(tài)節(jié)點和概率枝。
7.答案:ABCDE
考點:風(fēng)險型決策方法,P68
解析:風(fēng)險型決策具備五個條件:①有一個明確的目標(biāo)②存在兩個以上可供選擇的方案③存在著不以決策人意志為轉(zhuǎn)移的各種自然狀態(tài)④可測算不同方案在不同自然狀態(tài)下的損益值⑤可測算出種種自然狀態(tài)發(fā)生的客觀概率。
8.答案:ADE
考點:消費者的購買決策過程,P76
解析:按照在購買決策過程中的作用不同,消費者角色可分為倡議者、影響者、決策者、購買者、使用者。
9.答案:ABCDE
考點:促銷策略,P95
解析:促銷包括廣告、人員推銷、營業(yè)推廣、公共關(guān)系、宣傳等方式。
10.答案:BDE
考點:市場的分類,P75
解析:按照活動范圍和區(qū)域的不同,可將市場分為世界市場、全國性市場、地方市場。
11.答案:ABDE
考點:消費者購買行為類型,P76
解析:根據(jù)參與者的介入程度和品牌間的差異程度,可將消費者的購買行為分為:習(xí)慣性購買行為、化解不協(xié)調(diào)的購買行為、尋求多樣化的購買行為、復(fù)雜的購買行為。
12.答案:ABCDE
考點:包裝策略類型,P86
解析:包裝策略主要包括:相似包裝策略、差別包裝策略、組合包裝策略、復(fù)用包裝策略、附贈品包裝策略。
13.答案:ACDE
考點:產(chǎn)品改良,P88
解析:產(chǎn)品改良可以從以下幾個方面著手:品質(zhì)改良、特色改良、式樣改良、附加產(chǎn)品改良。
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