16.企業(yè)發(fā)展到一定階段，其規(guī)模、產(chǎn)品和市場都發(fā)生了變化。這時，企業(yè)應(yīng)采用適合的組織發(fā)展戰(zhàn)略，組織結(jié)構(gòu)做出相應(yīng)的調(diào)整。主要戰(zhàn)略有( BCDE )。

　　A.細(xì)分市場戰(zhàn)略

　　B.擴(kuò)大地區(qū)戰(zhàn)略

　　C.縱向整合戰(zhàn)略

　　D.多種經(jīng)營戰(zhàn)略

　　E.增大數(shù)量戰(zhàn)略

　　17.以下關(guān)于矩陣制的說法中( BCDE )是正確的。

　　A.是集權(quán)和分權(quán)相結(jié)合的組織結(jié)構(gòu)形式

　　B.一般為了完成臨時任務(wù)而組建

　　C.具有雙道命令系統(tǒng)

　　D.信息溝通迅速，解決問題及時，管理效率較高

　　E.組建方便，但組織關(guān)系比較復(fù)雜

　　18.企業(yè)適合采用分權(quán)的組織結(jié)構(gòu)形式的情況是( ABCD )。

　　A.企業(yè)的技術(shù)比較復(fù)雜，且工藝多變

　　B.企業(yè)所面臨的外部環(huán)境經(jīng)常變化

　　C.企業(yè)組織的規(guī)模非常龐大

　　D.企業(yè)到了產(chǎn)品多樣化的戰(zhàn)略發(fā)展階段

　　E.企業(yè)的管理體制以行政手段為主

　　19.以下說法符合人力資源規(guī)劃的目標(biāo)的是( BCDE )。

　　A.實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤最大化

　　B.最大限度地開發(fā)和利用人力資源的潛力

　　C.有效的激勵員工，保持智力資本競爭的優(yōu)勢

　　D.實(shí)現(xiàn)人力資源的最佳配置

　　E.企業(yè)在適當(dāng)時機(jī)，獲得適當(dāng)人員

　　20.廣義企業(yè)人力資源規(guī)劃從內(nèi)容上看，包括以下( ABCD )規(guī)劃。

　　A.員工培訓(xùn)開發(fā)規(guī)劃

　　B.勞動組織規(guī)劃

　　C.員工薪酬激勵規(guī)劃

　　D.員工職業(yè)生涯規(guī)劃

　　E.人員補(bǔ)充規(guī)劃

　　21.企業(yè)內(nèi)部人力資源供給一般來說是企業(yè)人力資源供給的主要部分，內(nèi)部人力資源供給量必須考慮( ABD )。

　　A.內(nèi)部人員的退休、死亡的人數(shù)

　　B.員工的內(nèi)部流動的數(shù)量

　　C.人才市場的人力資源供給數(shù)量

　　D.員工辭職、解聘的人數(shù)

　　E.國家用人政策

　　22.( BCDE )是企業(yè)內(nèi)部人力資源供給預(yù)測的方法。

　　A.計(jì)算機(jī)模擬法

　　B.馬爾可夫模型

　　C.技能清單法

　　D.管理能力清單法

　　E.管理人員接替圖表法

　　23.影響企業(yè)外部勞動力供給的因素主要有( ABCDE )。

　　A.嚴(yán)格的戶籍制度

　　B.人口政策及人口現(xiàn)狀

　　C.勞動力市場發(fā)育程度

　　D.社會就業(yè)意識和擇業(yè)心理偏好

　　E.組織的福利工資待遇情況

　　24.以下關(guān)于人力資源供給預(yù)測的說法正確的是( ABDE )。

　　A.大中專院校應(yīng)屆畢業(yè)生的供給較為確定，預(yù)測較為容易

　　B.復(fù)員專業(yè)軍人，由國家指令性計(jì)劃安置就業(yè)，也較容易預(yù)測

　　C.企業(yè)進(jìn)行外部人力資源供給預(yù)測的時候可以考慮用技能清單法

　　D.失業(yè)人員和流動人員一般較難預(yù)測

　　E.技能清單法可通過集中收集管理者崗位方面的信息，為人事決策提供可靠信息

　　25.以下關(guān)于企業(yè)人力資源需求預(yù)測的說法錯誤的是( AE )。

　　A.德爾菲預(yù)測方法適合對人力資源短期趨勢預(yù)測

　　B.趨勢外推分析是人力資源未來發(fā)展趨向和可能達(dá)到某種水平的方法。

　　C.趨勢外推和回歸法都是經(jīng)濟(jì)計(jì)量分析模型

　　D.轉(zhuǎn)換比例法是根據(jù)企業(yè)中管理人員的數(shù)量來預(yù)測其他人員數(shù)量的方法

　　E.計(jì)算機(jī)模擬法是專業(yè)人力資源需求預(yù)測中較為簡單但最精確的一種方法

　　26.可以用來預(yù)測人員需求的方法有( ADE )。

　　A.經(jīng)驗(yàn)預(yù)測法

　　B.管理人員接替圖表法

　　C.人力資源信息庫法

　　D.回歸分析法

　　E.定員定額法

　　27.在企業(yè)出現(xiàn)人力資源供不應(yīng)求時，( ABCDE )說法是正確的。

　　A.企業(yè)可以通過雇傭一些非全日制員工的做法來緩解矛盾

　　B.企業(yè)可以把相對富裕的人員調(diào)配到空缺崗位

　　C.企業(yè)可以進(jìn)行科學(xué)研發(fā)以提高勞動生產(chǎn)率

　　D.企業(yè)可以從外部進(jìn)行招聘

　　E.可以短時間內(nèi)讓員工加班以作為短期的應(yīng)急措施

　　28.對企業(yè)的人力資源供過于求的情況，應(yīng)采用的主要措施為( BCD )。

　　A.提高工人的勞動生產(chǎn)率

　　B.鼓勵員工提前退休

　　C.適當(dāng)減少員工的工作時間，降低員工的工資水平

　　D.鼓勵員工自謀職業(yè)

　　E.改進(jìn)工藝設(shè)計(jì)，調(diào)動員工的工作積極性