二、多項選擇題(下列每題的選項中，至少有2個是正確的，請將其代號填在橫空白括號內)

　　1、 企業(yè)制定的績效考評指標應該符合( CDE )的要求。

　　A.經濟可行的 B.由主管確定的 C.可以測量的 D.具體明確的

　　E.有一定時間限制的

　　2、 關于360反饋評價，錯誤的理解是( AC )。

　　A.一般采用署名的方式 B.有利于促進員工的職業(yè)發(fā)展

　　C.可以據此確定員工的任務績效水平 D.可以對被評價者有更深入、更全面的了解

　　E.能夠增強員工的自我意識，提高自我管理效能

　　3、 以下關于考評方法的說法正確的是( CD )。

　　A.企業(yè)在設計考評方法時對某類人員只能選用一種考評方法

　　B.考評方法在選擇的時候要考慮考評的時間性特點

　　C.在生產企業(yè)中，一線人員宜采用以實際產出結果為對象的考評方法

　　D.企業(yè)的低層次的員工通常采用行為或特征為導向的考評方法

　　E.當考評者有時間可以觀察下屬時，可采用特征性考評方法

　　4、 績效考評過程中，根據考評的參加人不同可以分為( ABCDE )。

　　A.上級考評 B.自我考評 C.同級考評 D.下級考評 E.客戶考評

　　5、 以下關于考評指標的說法正確的是( ACD )。

　　A.考評指標的數(shù)量不要過多，要少而精 B.考評指標要全部可以量化

　　C.考評的指標應該具有一定的代表性和典型性

　　D.考評的標準要明確，要易于考評者理解和掌握

　　E.考評指標一般只圍繞員工的工作結果而展開

　　6、 企業(yè)進行績效考評的過程中經常出現(xiàn)偏差，一般產生偏差的主要原因是( BCDE )。

　　A.被考評者素質較差 B.考評者不能做到公平公正，堅持原則

　　C.考評標準缺乏客觀性 D.考評者和被考評者雙方信息不對稱

　　E.考評的程序不合理

　　7、 為了保證考評的公正、公平性，企業(yè)人力資源部門應當確立( CD )等保障系統(tǒng)。

　　A.指揮系統(tǒng) B.控制系統(tǒng) C.評審系統(tǒng) D.申訴系統(tǒng) E.監(jiān)督系統(tǒng)

　　8、 以下關于企業(yè)各業(yè)務部門的主管在考評中的主要任務的描述正確的是( BC )。

　　A.及時處理員工在績效考評方面的申訴 B.及時跟員工進行績效溝通和反饋

　　C.調整部門與員工的工作計劃 D.保證績效考評制度符合法律要求

　　E.提供與績效考核有關的培訓和咨詢

　　9、 在績效考評的過程中，應當注意對考評使用的各種表格進行必要的檢驗。一個良好的考評表格的設計，有利于提高考評者的評分速度和評估質量，因此對考評表格要進行( ACE )檢驗。

　　A.考評指標相關性 B.考評指標合理性 C.考評標準準確性 D.考評指標數(shù)量

　　E.考評表格的簡易程度

　　10、 一個設計良好的考評表，應當是( ABCDE )。

　　A.文字說明簡潔 B.欄目結構簡單 C.使用填寫簡便

　　D.整理匯總快捷 E.省紙省時省力

　　11、 薪酬調查的目的有：( ABCD )。

　　A、制定薪酬標準 B、調整薪酬水平 C、制定薪酬預算 D、控制人工成本

　　12、 薪酬水平調整的主要類型有：( ABCD )。

　　A、獎勵性調整 B、補償性調整 C、效益調整 D、工齡調整

　　13、 企業(yè)的薪酬結構調整內容包括( BD )。

　　A、崗位等級 B、工資標準 C、工作內容 D、工資等級

　　14、 人工成本結構指標包括：( BD )。

　　A、實物勞動成本率 B、福利項目的開支占企業(yè)人工成本總額的比重

　　C、人工費比率 D、工資占企業(yè)人工成本總額的比重

　　15、 取得薪酬調查數(shù)據后，可用( ACE )方法進行統(tǒng)計分析。

　　A、數(shù)據排列 B、方差分析 C、頻率分析 D、平均數(shù)差異檢驗 E、回歸分析

　　16、 在制定薪酬計劃前需收集的資料包括：( ABCDE )。

　　A、物價水平 B、企業(yè)人力資源規(guī)劃 C、國家稅收制度

　　D、企業(yè)薪酬支付能力 E、市場薪酬水平

　　17、 薪酬計劃的制訂完成后，需提交報告，其主要內容應包括：( ABD )。

　　A、預計下一年度企業(yè)的薪酬總額 B、同行業(yè)下一年度企業(yè)的薪酬總額

　　C、下一年度的薪酬增長率 D、同行業(yè)下一年度的薪酬增長率

　　18、 對高級管理人員的薪酬構成項目可以包括：( ABC )。

　　A、崗位工資 B、職務津貼 C、股票期權 D、提成工資 E、計件工資

　　19、 ( AB )屬于在不同的工作之間進行比較的工作評價法。

　　A、工作排序法 B、因素比較法 C、工作分類法 D、點數(shù)法

　　20、 在要素比較法中，需綜合考慮薪酬要素，一般常用的薪酬要素包括：( ABCD )。

　　A、身體要素 B、心理要素 C、技術要素 D、工作條件 E、相對價值