11.下列關(guān)于崗位薪酬制的說(shuō)法中，不正確的是( )

　　A.薪酬給付的主觀性較強(qiáng)

　　B. 以崗位分析為基礎(chǔ)

　　C. 根據(jù)崗位性質(zhì)給付工資

　　D.有利于貫徹同工同酬原則

　　參考答案：A

　　參考解析：崗位薪酬制的特點(diǎn)有：根據(jù)崗位支付薪酬，有利于貫徹“同工同酬”的原則;以崗位分析為基礎(chǔ);客觀性較強(qiáng)。

　　12.( )不是企業(yè)年度培訓(xùn)計(jì)劃的組成部分。

　　A.目錄模塊

　　B.需求分析模塊

　　C.計(jì)劃概要模塊

　　D.主題計(jì)劃模塊

　　參考答案：B

　　參考解析：企業(yè)年度培訓(xùn)計(jì)劃由五大模塊組成。即封面模塊.目錄模塊.計(jì)劃概要模塊.主體計(jì)劃模塊和附錄模塊。

　　13. 進(jìn)行 360 度考評(píng)前要對(duì)考評(píng)者進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)的內(nèi)容不包括( )

　　A.溝通技巧

　　B.反饋評(píng)價(jià)結(jié)果的方法

　　C.考評(píng)實(shí)施技巧

　　D.績(jī)效考評(píng)指標(biāo)的設(shè)計(jì)

　　參考答案：D

　　參考解析：進(jìn)行 360 度考評(píng)前要對(duì)考評(píng)者進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)的內(nèi)容有溝通技巧.考評(píng)實(shí)施技巧.總結(jié)考評(píng)結(jié)果的方法.反饋評(píng)價(jià)結(jié)果的方法等。

　　14. 以反映和體現(xiàn)被考評(píng)者的品質(zhì)特征的指標(biāo)為主體構(gòu)成的考評(píng)體系是( )

　　A.行為過程型的績(jī)效考評(píng)指標(biāo)體系

　　B.工作結(jié)果型的績(jī)效考評(píng)指標(biāo)體系

　　C.品質(zhì)特征型的績(jī)效考評(píng)指標(biāo)體系

　　D.行為導(dǎo)向型的績(jī)效考評(píng)指標(biāo)體系

　　參考答案：C

　　參考解析：品質(zhì)特征型的績(jī)效考評(píng)指標(biāo)體系是以反映和體現(xiàn)被考評(píng)者的品質(zhì)特征的指標(biāo)為主體構(gòu)成的考評(píng)體系。

　　15. 由于某人某方面的品質(zhì)和特征特別明顯，使觀察者容易產(chǎn)生清晰明顯的錯(cuò)覺，忽略其他的品質(zhì)和特征，從而作出片面的判斷。這句話描述的是引起測(cè)評(píng)結(jié)果誤差的( )原因。

　　A. 近因誤差

　　B.感情效應(yīng)

　　C.暈輪效應(yīng)

　　D.首因效應(yīng)

　　參考答案：C

　　參考解析：暈輪效應(yīng)亦稱以點(diǎn)概面效應(yīng)。桑代克根據(jù)心理實(shí)驗(yàn)證明，考核者在對(duì)人的各種品質(zhì)進(jìn)行考核時(shí)，會(huì)有一種偏高或偏低的習(xí)性，即由于某人某方面的品質(zhì)和特征特別明顯， 使觀察者容易忽略其他的品質(zhì)和特征，作出片面的判斷。

　　16. 員工的基本特征不包括( )

　　A.生理性行為與生理性需要

　　B.社會(huì)性行為與社會(huì)性需要

　　C.道德性行為與道德性需要

　　D.自我保護(hù)的行為以及需要

　　參考答案：D

　　參考解析：?jiǎn)T工的基本特征有：(1)員工不僅有生理性的行為，而且有生理性的需要。(2)員工不僅有心理性的行為，而且有心理性的需要。(3)員工不僅有社會(huì)性的行為，而且有社會(huì)性的需要。(4)員工不僅有道德性的行為，而且有道德性的需要。

　　17. 下列關(guān)于勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解的說(shuō)法，不正確的是( )

　　A.調(diào)解委員會(huì)的調(diào)解是獨(dú)立的程序

　　B. 企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)是群眾性組織

　　C.勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)的調(diào)解是獨(dú)立程序

　　D.調(diào)解委員會(huì)勞動(dòng)者代表由工會(huì)成員擔(dān)任或由全體員工推舉產(chǎn)生

　　參考答案：C

　　參考解析：調(diào)解委員會(huì)的調(diào)解是一個(gè)獨(dú)立的程序，與協(xié)商.仲裁.訴訟程序并列;仲裁庭與民事審判庭對(duì)勞動(dòng)爭(zhēng)議的調(diào)解只是裁決或判決的前置工作步驟，附屬于這兩個(gè)獨(dú)立的程序， 故 A 項(xiàng)正確，C 項(xiàng)錯(cuò)誤，故選 C。

　　18. 培訓(xùn)以降低成本.提高效率為核心，主要開展降低成本.提高業(yè)務(wù)技能方面的培訓(xùn)，是( )的要求。

　　A.差異化戰(zhàn)略

　　B.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略

　　C.集中一點(diǎn)戰(zhàn)略

　　D.集約化戰(zhàn)略

　　參考答案：B

　　參考解析：成本領(lǐng)先戰(zhàn)略對(duì)培訓(xùn)的要求是：培訓(xùn)以降低成本.提高效率為核心，主要開展降低成本.提高業(yè)務(wù)技能方面的培訓(xùn)。

　　19. 關(guān)于勞務(wù)派遣的內(nèi)容，下列描述錯(cuò)誤的是( )

　　A. 指勞務(wù)派遣單位與接受單位簽訂勞務(wù)派遣協(xié)議，由勞務(wù)派遣單位招用雇員并派遣該勞動(dòng)者到接受單位工作，勞動(dòng)者和勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)從中獲得收入的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)

　　B. 是一種典型的非正規(guī)就業(yè)方式

　　C. 被派遣勞動(dòng)者只與勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)形成勞動(dòng)關(guān)系

　　D.本質(zhì)特征是雇用和使用相分離

　　參考答案：C

　　參考解析：勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)是勞動(dòng)關(guān)系中的雇主，有義務(wù)向被派遣勞動(dòng)者支付工資.繳納社會(huì)保險(xiǎn).提供福利待遇等。用工單位作為實(shí)際得到勞動(dòng)給付的一方，行使和承擔(dān)勞務(wù)派遣協(xié)議中規(guī)定的權(quán)利和義務(wù)。所以，勞務(wù)派遣中勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)與用工單位對(duì)于被派遣勞動(dòng)者兩者之間都是勞動(dòng)關(guān)系。

　　20. 從廣義上講，( )是指醫(yī)療保障體系中除基本醫(yī)療保險(xiǎn)之外的其他所有醫(yī)療保險(xiǎn)形式。

　　A.短期醫(yī)療保險(xiǎn)

　　B.補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)

　　C.長(zhǎng)期醫(yī)療保險(xiǎn)

　　D.特殊醫(yī)療保險(xiǎn)

　　參考答案：B

　　參考解析：補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)有廣義和狹義之分。從廣義上講，是指醫(yī)療保障體系中除基本醫(yī)療 保險(xiǎn)以外的其他所有醫(yī)療保險(xiǎn)形式;從狹義上講，是指企業(yè)在參加基本醫(yī)療保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上， 自愿建立的滿足在職職工和退休人員較高醫(yī)療需求的醫(yī)療保險(xiǎn)補(bǔ)充形式，用于對(duì)城鎮(zhèn)職工 基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度支付以外在職職工和退休人員醫(yī)療費(fèi)用個(gè)人負(fù)擔(dān)部分的補(bǔ)助。