2019年人力資源管理師二級熱點(diǎn)試題及答案(10)

　　一、選擇題

　　1、管理技能培訓(xùn)開發(fā)的一般方法包括()

　　A、敏感性訓(xùn)練

　　B、替補(bǔ)訓(xùn)練

　　C、出國學(xué)習(xí)

　　D、拓展訓(xùn)練

　　E、大學(xué)管理學(xué)習(xí)班

　　【答案】ABE

　　【解析】管理技能培訓(xùn)開發(fā)的一般方法包括：替補(bǔ)訓(xùn)練、敏感性訓(xùn)練、案例評點(diǎn)法、事件過程法、理論培訓(xùn)、專家演講學(xué)習(xí)班、大學(xué)管理學(xué)習(xí)班、閱讀訓(xùn)練。

　　2、企業(yè)員工培訓(xùn)規(guī)劃制定的要求包括()

　　A、系統(tǒng)性

　　B、標(biāo)準(zhǔn)化

　　C、有效性

　　D、普遍性

　　E、多樣性

　　【答案】ABCD

　　【解析】在企業(yè)員工培訓(xùn)規(guī)劃的制定過程中，必須達(dá)到以下幾點(diǎn)要求：系統(tǒng)性、標(biāo)準(zhǔn)化、有效性、普遍性。

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　　3、影響企業(yè)工資水平的主要內(nèi)部因素包括()

　　A、企業(yè)所屬行業(yè)

　　B、企業(yè)規(guī)模

　　C、企業(yè)發(fā)展階段

　　D、企業(yè)決策層的工資態(tài)度

　　E、勞動(dòng)力市場

　　【答案】ABCD

　　【解析】影響企業(yè)工資水平的內(nèi)部因素：一是企業(yè)自身特征，包括企業(yè)所屬的行業(yè)、企業(yè)的規(guī)模、企業(yè)所處的發(fā)展階段等;二是企業(yè)決策層的薪酬態(tài)度。

　　4、勞動(dòng)爭議當(dāng)事人申請仲裁應(yīng)當(dāng)符合的條件包括()

　　A、申請人與本案有間接厲害關(guān)系

　　B、有明確的被申請人

　　C、有具體的仲裁請求以及所依據(jù)的事實(shí)、理由

　　D、申請仲裁的勞動(dòng)爭議屬于仲裁委員會(huì)的受理范圍和受理仲裁委員會(huì)管轄

　　E、申請的時(shí)間符合申請仲裁的實(shí)效規(guī)定

　　【答案】BCDE

　　【解析】勞動(dòng)爭議當(dāng)事人申請仲裁應(yīng)當(dāng)符合下列條件：(1)申請人與本案有直接利害關(guān)系。(2)有明確的被申請人。(3)有具體的仲裁請求以及所依據(jù)的事實(shí)、理由。(4)申請仲裁的勞動(dòng)爭議屬于仲裁委員會(huì)的受理范圍和受理仲裁委員會(huì)的管轄。(5)申請時(shí)間符合申請仲裁的實(shí)效規(guī)定。

　　5、測評指標(biāo)設(shè)計(jì)的原則包括有()

　　A、與測評對象同質(zhì)原則

　　B、普遍性原則

　　C、獨(dú)立性原則

　　D、客觀與主觀測評相結(jié)合原則

　　E、結(jié)構(gòu)性原則

　　【答案】ABCE

　　【解析】測評指標(biāo)設(shè)計(jì)的原則包括有：(1)與測評對象同質(zhì)原則。(2)可測性原則。(3)普遍性原則。(4)獨(dú)立性原則。(5)完備性原則。(6)結(jié)構(gòu)性原則。

　　6、培訓(xùn)效果正式評估的優(yōu)點(diǎn)包括()

　　A、在數(shù)據(jù)和事實(shí)的基礎(chǔ)上做出判斷

　　B、使得評估結(jié)論更具有說服力

　　C、容易將評估結(jié)論用書面形式表示

　　D、不會(huì)給受訓(xùn)者帶來太大壓力

　　E、可將評估結(jié)論與最初計(jì)劃比較核對

　　【答案】ABCE

　　【解析】正式評估的優(yōu)點(diǎn)是在數(shù)據(jù)和事實(shí)的基礎(chǔ)上作出判斷，使評估結(jié)論更有說服力;更容易將評估結(jié)論用書面形式表現(xiàn)出來，如記錄和報(bào)告等;可將評估結(jié)論與最初計(jì)劃比較核對。

　　7、以下屬于工資集體協(xié)商內(nèi)容的有()

　　A、工資分配形式

　　B、接觸工資協(xié)議的程序

　　C、獎(jiǎng)金分配方法

　　D、變更工資協(xié)議程序

　　E、工資協(xié)議期限

　　【答案】

　　【解析】工資集體協(xié)商是指企業(yè)工會(huì)(雇員)代表與企業(yè)(雇主)代表依法就企業(yè)內(nèi)部工資分配制度、工資分配形式、工資收入水平等事項(xiàng)進(jìn)行平等協(xié)商，在協(xié)商一致的基礎(chǔ)上簽訂工資協(xié)議的行為。工資集體協(xié)商的內(nèi)容包括：工資協(xié)議的期限;工資分配制度、工資標(biāo)準(zhǔn)和工資分配形式;職工年度平均工資水平及其調(diào)整幅度;獎(jiǎng)金、津貼、補(bǔ)貼等分配辦法;工資支付辦法;變更、解除工資協(xié)議的程序;工資協(xié)議的終止條件;工資協(xié)議的違約責(zé)任;雙方認(rèn)為應(yīng)當(dāng)協(xié)商約定的其他事項(xiàng)。

　　8、培訓(xùn)規(guī)劃的主要內(nèi)容包括()

　　A、培訓(xùn)目的

　　B、培訓(xùn)過程

　　C、培訓(xùn)目標(biāo)

　　D、培訓(xùn)時(shí)間

　　E、培訓(xùn)對象

　　【答案】ACDE

　　【解析】年度培訓(xùn)計(jì)劃主要包括 B 項(xiàng)內(nèi)容：培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)時(shí)間與地點(diǎn)、培訓(xùn)內(nèi)容與課程、培訓(xùn)負(fù)責(zé)人與培訓(xùn)師、培訓(xùn)對象、培訓(xùn)教材及相關(guān)工具、培訓(xùn)形式與培訓(xùn)方法、培訓(xùn)預(yù)算。

　　9、制定企業(yè)人員規(guī)劃的基本原則包括()

　　A、確保人力資源需求

　　B、與內(nèi)外環(huán)境相適應(yīng)

　　C、與戰(zhàn)略目標(biāo)相適應(yīng)

　　D、保持適度的流動(dòng)性

　　E、保持?jǐn)?shù)量的準(zhǔn)確性

　　【答案】ABCD

　　【解析】制定企業(yè)人員規(guī)劃時(shí)，為了保證規(guī)劃的正確性、科學(xué)性和有效性，應(yīng)遵循的原則有：確保人力資源需求的原則、與內(nèi)外環(huán)境相適應(yīng)的原則、與內(nèi)外環(huán)境相適應(yīng)的原則、與戰(zhàn)略目標(biāo)相適應(yīng)的原則、保持適度流動(dòng)性的原則。

　　10、勞動(dòng)關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)閯趧?dòng)法律關(guān)系的種類有()

　　A、勞動(dòng)合同關(guān)系

　　B、勞動(dòng)行政法律關(guān)系

　　C、勞動(dòng)服務(wù)法律關(guān)系

　　D、存在現(xiàn)實(shí)勞動(dòng)關(guān)系

　　E、存在調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系的法律范疇

　　【答案】ABC

　　【解析】勞動(dòng)關(guān)系以及勞動(dòng)關(guān)系密切聯(lián)系的其他一些社會(huì)關(guān)系經(jīng)過勞動(dòng)法律規(guī)范、調(diào)整后轉(zhuǎn)變?yōu)閯趧?dòng)法律關(guān)系，主要包括的種類有：勞動(dòng)合同關(guān)系、勞動(dòng)行政法律關(guān)系、勞動(dòng)服務(wù)法律關(guān)系。

　　11、確定薪酬調(diào)查的范圍，即確定()

　　A、調(diào)查的崗位

　　B、調(diào)查的目的

　　C、調(diào)查的企業(yè)

　　D、調(diào)查的步驟

　　E、調(diào)查的薪酬信息

　　【答案】ACE

　　【解析】薪酬市場調(diào)查的基本程序包括：確定薪酬目的、確定調(diào)查范圍、選擇調(diào)查方式、薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析、撰寫薪酬調(diào)查報(bào)告。確定薪酬調(diào)查的范圍包括：確定調(diào)查的企業(yè)、確定調(diào)查的崗位、確定需要調(diào)查的薪酬信息、確定調(diào)查的時(shí)間段。

　　12、人力資源供小于求，容易導(dǎo)致()

　　A、內(nèi)耗嚴(yán)重

　　B、企業(yè)設(shè)備閑置

　　C、固定資產(chǎn)利用率低

　　D、人浮于事

　　E、工作效率低下

　　【答案】BC

　　【解析】人力資源供小于求，企業(yè)設(shè)備閑置，固定資產(chǎn)利用率低，也是一種浪費(fèi);人力資源供大于求，結(jié)果是導(dǎo)致組織內(nèi)部人浮于事，內(nèi)耗嚴(yán)重，生產(chǎn)或工作效率低下。

　　13、影響人力資源預(yù)測的一般因素包括()

　　A、市場需求

　　B、生產(chǎn)需求

　　C、工資狀況

　　D、追加培訓(xùn)需求

　　E、退休年齡的變化

　　【答案】

　　【解析】影響人力資源需求預(yù)測的一般因素有：(1)顧客的需求變化(市場需求)。(2)生產(chǎn)需求(或者企業(yè)總產(chǎn)值)。(3)勞動(dòng)力成本趨勢(工資狀況)。(4)勞動(dòng)生產(chǎn)率的變化趨勢。(5)追加培訓(xùn)的需求。(6)每個(gè)工種員工的移動(dòng)情況。(7)員工的出勤率。(8)政府的方針政策的影響。(9)工作小時(shí)的變化。(10)退休年齡的變化。(11)社會(huì)安全福利的保障。