11、企業(yè)內(nèi)部人力資源供給量必須考慮的因素包括( )

　　(A)薪酬

　　(B)退休

　　(C)平調(diào)

　　(D)晉升

　　(E)福利

　　12、制度化管理的優(yōu)點(diǎn)包括( )。

　　(A)個人與權(quán)力相分離

　　(B)制度化管理以理性分析為基礎(chǔ)

　　(C)適合現(xiàn)代大型企業(yè)組織的需要

　　(D)制度化管理是理性精神的合理體現(xiàn)

　　(E)管理人員所擁有的權(quán)利受嚴(yán)格的限制

　　13、在進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)診斷時(shí)要分析組織關(guān)系，應(yīng)能清楚( )。

　　(A)某個單位應(yīng)同那些單位和個人發(fā)生關(guān)系

　　(B)某個單位要求別人給予何種配合和服務(wù)

　　(C)某個單位考慮如何才能稱為行業(yè)的領(lǐng)頭

　　(D)某個單位應(yīng)當(dāng)為別的單位提供那些服務(wù)

　　(E)內(nèi)外環(huán)境變化引起企業(yè)那些經(jīng)營戰(zhàn)略改變

　　14、組織結(jié)構(gòu)變革長招致個方面的抵制和反對，人們反對變革的根本原因在于( )。

　　(A)改革方式太過于激烈

　　(B)生產(chǎn)經(jīng)營情況更加惡化

　　(C)改革使他們失去了工作的安全感

　　(D)一部分員工與領(lǐng)導(dǎo)因循守舊

　　(E)改革沖擊他們已習(xí)慣的工作方法

　　15、人力資源規(guī)劃的核心內(nèi)容有( )。

　　(A)人力資源費(fèi)用的控制

　　(B)人力資源需求的預(yù)測

　　(C)人力資源信息的收集

　　(D)人力資源供給預(yù)測

　　(E)人力資源供需綜合平衡

　　16、人力資源需求預(yù)測是要進(jìn)行環(huán)境與影響因素分析，以下屬于競爭五要素分析法要分析的內(nèi)容是( )。

　　(A)對顧客群的分析

　　(B)對新加入競爭者的分析

　　(C)對市場環(huán)境的分析

　　(D)對企業(yè)優(yōu)、劣勢的分析

　　(E)對競爭策略的分析

　　17、以下關(guān)于人力資源預(yù)測方法的說法正確的是( )

　　(A)馬爾可夫法可以預(yù)測企業(yè)的人力資源需求

　　(B)經(jīng)濟(jì)計(jì)量模型法其實(shí)的一種轉(zhuǎn)移概率矩陣

　　(C)馬爾可夫法可以預(yù)測企業(yè)的人力資源供給

　　(D)生產(chǎn)模型法是根據(jù)企業(yè)的需求水平和資本總額來進(jìn)行預(yù)測

　　(E)灰色預(yù)測模型法的本質(zhì)是經(jīng)濟(jì)計(jì)量模型法

　　18、以下屬于企業(yè)人員內(nèi)部供給預(yù)測方法的是( )

　　(A)生產(chǎn)函數(shù)模型法

　　(B)經(jīng)驗(yàn)推斷法

　　(C)人力資源信息庫

　　(D)定員分析法

　　(E)管理人員接替模型

　　19、有效管理幅度不是一個固定值，它受( )等條件的影響。

　　(A)職務(wù)性質(zhì)

　　(B)人員素質(zhì)

　　(C)管理風(fēng)格

　　(D)管理層次

　　(E)職能機(jī)構(gòu)健全程度

　　20、狹義的人力資源規(guī)劃，包括的年度計(jì)劃有( )。

　　(A)人員配備計(jì)劃

　　(B)人員培訓(xùn)計(jì)劃

　　(C)人員補(bǔ)充計(jì)劃

　　(D)人員晉升計(jì)劃

　　(E)薪酬激勵計(jì)劃

　　【參考答案】11.BCD 12.ABCD 13.ABD 14.CDE 15.BDE 16.ABE 17.ACE 18.CE 19.ABE 20.ACD