二、多項(xiàng)選擇題
1、關(guān)于入職培訓(xùn),表述正確的有( ACE )。
A、較少考慮新員工之間的個(gè)體差異
B、使入職者具備合格員工的所有條件
C、培訓(xùn)內(nèi)容分為一般性培訓(xùn)和專業(yè)性培訓(xùn)
D、培訓(xùn)活動(dòng)中應(yīng)強(qiáng)調(diào)員工對(duì)于公司的重要性
E、讓員工學(xué)習(xí)新的工作準(zhǔn)則和有效的工作行為
2、屬于直接傳授培訓(xùn)方式的培訓(xùn)方法有( AE )。
A、講義法 B、案例分析法
C、頭腦風(fēng)暴法 D、模擬訓(xùn)練法
E、專題講座法
3、企業(yè)設(shè)置培訓(xùn)課程的基本原則有( BCD )。
A、體現(xiàn)全員參與的原則 B、符合企業(yè)和學(xué)習(xí)者的需求
C、體現(xiàn)企業(yè)培訓(xùn)功能的基本目標(biāo) D、符合成人學(xué)習(xí)者的認(rèn)知規(guī)律
E、德、智、體、美全面發(fā)展
4、企業(yè)在制定員工發(fā)展規(guī)劃,確定培養(yǎng)目標(biāo)時(shí)應(yīng)開展的培訓(xùn)主要包括( ABCDE )。
A、技能完善性培訓(xùn) B、技能提高性培訓(xùn)
C、前瞻性培訓(xùn) D、綜合素質(zhì)培訓(xùn)
E、周知性和特知性培訓(xùn)
5、根據(jù)組織發(fā)展需要確定培訓(xùn)需求時(shí)的要點(diǎn)包括( ABCDE )。
A、是否反映了組織未來的潛在需求 B、是否有利于改善組織氣氛
C、員工滿意度能否得到提高 D、以企業(yè)真正的需求作為培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)
E、確定培訓(xùn)的資源能否滿足培訓(xùn)需求
6、在對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目的結(jié)果進(jìn)行溝通時(shí),應(yīng)該知到評(píng)估結(jié)果的人是( ABDE )。
A、學(xué)員 B、管理層
C、學(xué)員的同事 D、培訓(xùn)開發(fā)人員
E、學(xué)員的直接經(jīng)理
7、培訓(xùn)的配套激勵(lì)制度主要包括( ABCD )。
A、完善的崗位任職資格要求 B、公平、公正、客觀的業(yè)績考核標(biāo)準(zhǔn)
C、公平競爭的晉升規(guī)定 D、以能力和業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向的分配原則
E、對(duì)培訓(xùn)講師的激勵(lì)計(jì)劃
8、入職培訓(xùn)制度的主要內(nèi)容和條款包括( ABCD )。
A、培訓(xùn)的意義和目的 B、需要參加的人員界定
C、入職培訓(xùn)的主要負(fù)責(zé)人 D、入職培訓(xùn)的基本要求標(biāo)準(zhǔn)
E、入職人員的試崗周期
9、在企業(yè)中最需要培訓(xùn)的對(duì)象是( ABD )。
A、通過必備技能缺項(xiàng)測評(píng),確實(shí)需要補(bǔ)充單項(xiàng)技能的人
B、因新技術(shù)、新工藝的推廣使用而需要培訓(xùn)的人
C、出于自身的興趣,希望提高某一項(xiàng)能力的人
D、因組織需要,要提拔,轉(zhuǎn)崗和晉升的人
E、希望學(xué)到新的知識(shí)使自己的退休生活更豐富的人
10、工作任務(wù)分析法是以( ABC )作為員工任職要求的依據(jù),將其和員工平時(shí)工作中的表現(xiàn)進(jìn)行對(duì)比尋找差距。
A、工作說明書 B、工作規(guī)范
C、工作任務(wù)分析記錄表 D、訪談?dòng)涗?/P>
E、工作評(píng)價(jià)
11、在制定了培訓(xùn)需求調(diào)查計(jì)劃以后,在調(diào)查中要關(guān)注( ABCD )等問題。
A、了解受訓(xùn)員工的現(xiàn)狀 B、尋找受訓(xùn)員工存在的問題
C、確定受訓(xùn)員工期望 D、分析這些調(diào)查資料,從中找出培訓(xùn)需求
E、注意培訓(xùn)的個(gè)別需求和普遍需求之間的關(guān)系
12、進(jìn)行需求分析所使用的面談法包括( BCD )等具體操作方法。
A、任務(wù)分析法 B、集體會(huì)談法
C、團(tuán)隊(duì)分析法 D、個(gè)人面談法
E、現(xiàn)場觀察法
13、編制培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算草案前的準(zhǔn)備工作包括( ABC )。
A、收集員工需參加公司外培訓(xùn)的資料
B、預(yù)計(jì)各項(xiàng)費(fèi)用
C、培訓(xùn)器材的購置
D、了解培訓(xùn)的成本使用信息
E、計(jì)算培訓(xùn)成本
14、能否確保培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的來源和能否合理地分配及使用經(jīng)費(fèi),直接關(guān)系到( AB ),而且也關(guān)系到培訓(xùn)者與學(xué)員能否有很好的心態(tài)來對(duì)待培訓(xùn)。
A、培訓(xùn)的規(guī)模 B、培訓(xùn)的水平
C、培訓(xùn)的程度 D、培訓(xùn)的信度
E、培訓(xùn)的效果
15、在培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃控制階段,主要的工作包括( ABCDE )。
A、收集培訓(xùn)相關(guān)資料
B、比較目標(biāo)與現(xiàn)狀之間的差距
C、分析實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的培訓(xùn)計(jì)劃,設(shè)計(jì)培訓(xùn)計(jì)劃檢討工具
D、對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行檢討,發(fā)現(xiàn)偏差
E、公布培訓(xùn)計(jì)劃,跟進(jìn)培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)
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