21[單選題] (　　)不屬于培訓(xùn)課程內(nèi)容選擇的基本要求。

　　A.價(jià)值性

　　B.相關(guān)性

　　C.有效性

　　D.普遍性

　　參考答案：D

　　參考解析：培訓(xùn)課程內(nèi)容選擇的基本要求包括：(1)相關(guān)性。培訓(xùn)課程內(nèi)容要與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐活動(dòng)結(jié)合在一起，自覺地去反映企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐的要求，主動(dòng)適應(yīng)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的趨勢(shì)。(2)有效性。它是判斷培訓(xùn)水平高低的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)。(3)價(jià)值性。培訓(xùn)課程的內(nèi)容最終是為學(xué)員服務(wù)用的，如果它既滿足學(xué)員的興趣，又反映培訓(xùn)的需求，那么該內(nèi)容就是有價(jià)值的。

　　22[單選題] 員工的薪酬主要根據(jù)其近期勞動(dòng)績(jī)效來決定，薪酬隨勞動(dòng)績(jī)效量的不同而變化。這種企業(yè)工資制度類型稱為(　　)。

　　A.能力工資制

　　B.組合工資制

　　C.工作工資制

　　D.績(jī)效工資制

　　參考答案：D

　　參考解析：績(jī)效工資是以員工的工作業(yè)績(jī)?yōu)榛�礎(chǔ)支付的工資，支付的唯一依據(jù)或主要依據(jù)是工作成績(jī)和勞動(dòng)效率。

　　23[單選題] “在企業(yè)人事管理中，物質(zhì)激勵(lì)更重要，還是精神激勵(lì)更重要?”屬于(　　)面試題目。

　　A.排序型

　　B.雙向式

　　C.開放式

　　D.兩難式

　　參考答案：D

　　參考解析：無領(lǐng)導(dǎo)小組討論中，可選擇的題目的類型有：①開放式問題;②兩難式問題;③排序選擇型問題;④資源爭(zhēng)奪型題目;⑤實(shí)際操作型題目。其中，兩難式問題是指讓被評(píng)價(jià)者在兩種互有利弊的選項(xiàng)中選擇其中的一種，并說明理由，主要用于考查被評(píng)價(jià)者分析問題的能力、語(yǔ)言表達(dá)能力和影響力。

　　24[單選題] 應(yīng)聘者一進(jìn)入面試現(xiàn)場(chǎng)，面試考官就覺得他很不錯(cuò)，這種面試偏見屬于(　　)。

　　A.暈輪效應(yīng)

　　B.首因效應(yīng)

　　C.對(duì)比效應(yīng)

　　D.錄用壓力

　　參考答案：B

　　參考解析：第一印象：也稱為首因效應(yīng)，即面試考官根據(jù)開始幾分鐘，甚至是面試前從資料(如筆試、個(gè)人簡(jiǎn)歷等)中得到的印象對(duì)應(yīng)聘者作出評(píng)價(jià)。

　　25[單選題](　　)是企業(yè)薪酬制度設(shè)計(jì)的基本依據(jù)和前提。

　　A.薪酬的市場(chǎng)調(diào)查

　　B.崗位分析與評(píng)價(jià)

　　C.績(jī)效考評(píng)的實(shí)施

　　D.崗位調(diào)查與分類

　　參考答案：B

　　參考解析：一般來說，大多數(shù)企業(yè)在設(shè)計(jì)薪酬制度之前，為保證內(nèi)部公平，需要應(yīng)用現(xiàn)代企業(yè)工作崗位研究的技術(shù)和方法，科學(xué)地劃分崗位等級(jí)，有了崗位等級(jí)，才能確定與之對(duì)應(yīng)的薪酬等級(jí)。由此可見，崗位分析與評(píng)價(jià)是企業(yè)薪酬制度設(shè)計(jì)的基本依據(jù)和前提。

　　26[單選題] 勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)的構(gòu)成不包括(　　)。

　　A.上級(jí)工會(huì)代表

　　B.勞動(dòng)行政部門代表

　　C.同級(jí)工會(huì)代表

　　D.用人單位方面的代表

　　參考答案：A

　　參考解析：勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)的構(gòu)成：(1)勞動(dòng)行政部門代表;(2)同級(jí)工會(huì)代表;(3)用人單位方面的代表。

　　27[單選題]薪酬滿意度調(diào)查的步驟包括:①設(shè)計(jì)并發(fā)放調(diào)查表;②回收并處理調(diào)查表;③確定調(diào)查方式;④確定調(diào)查對(duì)象;⑤反饋調(diào)查結(jié)果;⑥確定調(diào)查內(nèi)容。正確的排序是(　　)

　　A.④③⑥①②⑤

　　B.⑥④③①②⑤

　　C.④⑤③①②⑤

　　D.⑤③④①②⑤

　　參考答案：A

　　28[單選題] (　　)不屬于靜態(tài)的組織設(shè)計(jì)理論的研究?jī)?nèi)容。

　　A.管理行為規(guī)范

　　B.權(quán)、責(zé)結(jié)構(gòu)

　　C.組織信息控制

　　D.部門劃分的形式和結(jié)構(gòu)

　　參考答案：C

　　參考解析：組織設(shè)計(jì)理論可分為靜態(tài)的組織設(shè)計(jì)理論和動(dòng)態(tài)的組織設(shè)計(jì)理論，靜態(tài)的組織設(shè)計(jì)理論主要研究組織的體制(權(quán)、責(zé)結(jié)構(gòu))、機(jī)構(gòu)(部門劃分的形式和結(jié)構(gòu))和規(guī)章(管理行為規(guī)范)。而動(dòng)態(tài)的組織設(shè)計(jì)理論除了包含上述基本內(nèi)容之外，還加進(jìn)了人的因素，組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，以及組織在運(yùn)行過程中的各種問題，諸如協(xié)調(diào)、信息控制、績(jī)效管理、激勵(lì)制度、人員配備及培訓(xùn)等。

　　29[單選題]以(　　)為中心設(shè)計(jì)的部門結(jié)構(gòu)包括事業(yè)部制和模擬分權(quán)制。

　　A.成果

　　B.工作

　　C.關(guān)系

　　D.人物

　　參考答案：A

　　參考解析：一般來說，常見的部門組合方式主要有以下三種：(1)以工作和任務(wù)為中心的部門組合方式;(2)以成果為中心的部門組合方式;(3)以關(guān)系為中心的部門組合方式。其中，以成果為中心設(shè)計(jì)的部門組合方式，包括事業(yè)部制、超事業(yè)部制和模擬分權(quán)制等模式。

　　30[單選題]面試中的常見問題不包括(　　)

　　A.面試目的不明確

　　B.面試缺乏系統(tǒng)性

　　C.面試標(biāo)準(zhǔn)不具體

　　D.面試時(shí)間過長(zhǎng)

　　參考答案：D

　　參考解析：面試中的常見問題有：(1)面試目的不明確;(2)面試標(biāo)準(zhǔn)不具體;(3)面試缺乏系統(tǒng)性;(4)面試問題設(shè)計(jì)不合理;(5)面試考官的偏見。

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