21、( )素質(zhì)測評的目的是了解員工素質(zhì)現(xiàn)狀或查找問題根源。
A.選拔性
B.考核性
C.開發(fā)性
D.診斷性
參考答案:D
參考解析:診斷性測評是以了解現(xiàn)狀或查找根源為目的的測評。
22、( )的對象一般具有明顯的數(shù)量關(guān)系,量化后的數(shù)據(jù)直接提示了測評對象的實際特征。
A.一次量化
B.二次量化
C.類別量化
D.模糊量化
參考答案:A
參考解析:一次量化的對象一般具有明顯的數(shù)量關(guān)系,量化后的數(shù)據(jù)直接提示了素質(zhì)測評對象的實際特征,具有實質(zhì)意義,因而也可稱之為實質(zhì)量化。
23、對被測評者的回答或反應(yīng)不做任何限制的品德測評技術(shù)是( )。
A.心理技術(shù)
B.FRC技術(shù)
C.投射技術(shù)
D.問卷技術(shù)
參考答案:C
參考解析:品德測評法包括FRC品德測評法、問卷法和投射技術(shù)。在投射技術(shù)中,一般對被測評者的回答或反應(yīng)不作任何的限制,完全是自由性的反應(yīng)。
24、對員工的學(xué)習(xí)能力進(jìn)行測評,最簡單有效地方式是( )。
A.面試
B.情景測驗
C.智力測驗
D.心理測驗
參考答案:D
參考解析:對于學(xué)習(xí)能力測評,可以有多種方式,如心理測驗、面試、情境測驗等,其中最簡單有效的是心理測驗,具體的應(yīng)用形式是筆試。
25、( )不是員工素質(zhì)測評結(jié)果的分析方法。
A.要素分析法
B.曲線分析法
C.綜合分析法
D.崗位分析法
參考答案:D
參考解析:測評結(jié)果分析方法有要素分析法、綜合分析法、曲線分析法。
26、制定培訓(xùn)規(guī)劃時,培訓(xùn)需求分析的目標(biāo)是( )。
A.明確員工現(xiàn)有技能與理想狀態(tài)間的差距
B.收集有關(guān)新崗位和現(xiàn)在崗位要求的數(shù)據(jù)
C.明確培訓(xùn)的需求,預(yù)測培訓(xùn)的潛在困難
D.明確測評培訓(xùn)規(guī)劃的工具、指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)
參考答案:A
參考解析:培訓(xùn)需求分析目標(biāo)是明確員工現(xiàn)有技能水平和理想狀態(tài)之間的差距。
27、企業(yè)在成立初期,培訓(xùn)力量應(yīng)集中于( )。
A.組建管理團(tuán)隊
B.提高創(chuàng)業(yè)者的營銷公關(guān)能力
C.提高員工對企業(yè)的認(rèn)同感
D.提高中層管理人員的管理能力
參考答案:B
參考解析:創(chuàng)業(yè)初期企業(yè)應(yīng)集中力量提高創(chuàng)業(yè)者的營銷公關(guān)能力、客戶溝通能力。
28、企業(yè)中層管理人員的培訓(xùn)目標(biāo)不包括( )。
A.提高其經(jīng)驗、知識和技能
B.使其適應(yīng)不斷變換的環(huán)境
C.培養(yǎng)業(yè)務(wù)骨干成為接班人
D.對目前的業(yè)務(wù)能更加熟練
參考答案:D
參考解析:中層管理人員的培訓(xùn)目標(biāo)主要有:提高其勝任未來工作所必需的經(jīng)驗、知識和技能;使其能夠適應(yīng)不斷變化的環(huán)境;使其能夠宣傳和深化企業(yè)的宗旨、使命、信念、價值觀和管理文化;培養(yǎng)個別骨干分子成為企業(yè)未來高層管理人員的接班人。
29、一般來說,不同層次的管理人員有不同的技能要求,對于中層管理人員而言,( )是最重要的。
A.專業(yè)技能
B.理念技能
C.人文技能
D.協(xié)調(diào)技能
參考答案:C
參考解析:對中層管理人員而言,人文技能最重要。
30、企業(yè)需要對培訓(xùn)效果進(jìn)行建設(shè)性評估,下列說法不正確的是( )。
A.建設(shè)性評估是非正式評估
B.建設(shè)性評估是主觀性評估
C.建設(shè)性評估的結(jié)果決定了培訓(xùn)項目是否保留
D.建設(shè)性評估讓培訓(xùn)對象認(rèn)識到自己是否進(jìn)步
參考答案:C
參考解析:建設(shè)性評估經(jīng)常是一種非正式的主觀的評估。建設(shè)性評估作為培訓(xùn)項目改進(jìn)的依據(jù),優(yōu)點是它有助于培訓(xùn)對象學(xué)習(xí)的改進(jìn),幫助培訓(xùn)對象明白自己的進(jìn)步,從而使其產(chǎn)生某種滿足感和成就感。總結(jié)性評估只能用于決定培訓(xùn)項目的取舍。
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