21、假設(shè)你是某私營公司的一位新員工，你所具備的知識水平和業(yè)務(wù)能力比某些老員工要高得多，而且工作也干得比他們多，但你的工資卻比他們少。在這種情況下，你會采取哪一種做法?( C )

　　(A)直接向公司經(jīng)理提出加薪要求，達(dá)到你的要求后繼續(xù)努力工作

　　(B)如果不能實現(xiàn)加薪的要求，就和公司解除勞動合同，承擔(dān)相應(yīng)的解約責(zé)任

　　(C)不過分在乎眼下的個人利益，相信只要勤奮工作，加薪是遲早的事情

　　(D)如果不能實現(xiàn)加薪的要求，在勞動合同有效期間，拿一份工資做一份事，沒有必要做得更多

　　22、當(dāng)你的一個同事做了一件詆毀你工作業(yè)績的事情之后，你會選擇哪一種方法來應(yīng)付?(D)

　　(A)采取同樣的方式回敬他

　　(B)斷絕與他的來往

　　(C)表面上繼續(xù)保持和他的來往，但對他持有戒心，不再信任他

　　(D)就當(dāng)這件事沒發(fā)生，與他保持和過去一樣的關(guān)系

　　23、如果你是公司售后服務(wù)人員，對客戶提出的不符合公司規(guī)定，但對客戶又很重要的服務(wù)要求，你將采取哪一種應(yīng)對方法?(C)

　　(A)因為不符合公司的規(guī)定，對客戶的要求不滿足

　　(B)向客戶說明公司的規(guī)定，表明不能解決的原因

　　(C)先向客戶做解釋，再向公司提出改進(jìn)有關(guān)規(guī)定的建議，以盡量滿足客戶的要求

　　(D)為了讓客戶滿意，在公司沒有統(tǒng)一的情況下，先行擴(kuò)展公司規(guī)定的服務(wù)范圍

　　24、作為一名職工，我可以將自己描述為：投入( D )

　　(A)從不

　　(B)較少

　　(C)較多

　　(D)總是

　　25、以下表述中你認(rèn)同哪一種?(C)

　　(A)特定情況下，可以進(jìn)行鋪張性浪費

　　(B)無論如何人們都應(yīng)該節(jié)儉

　　(C)追求消費是合理的

　　(D)由于享樂是人性的要求，因此，應(yīng)提倡享樂

　　26、如果你是公司的接待員，當(dāng)你與來訪客戶交談時，你最常用的語言習(xí)慣是(C )

　　(A)慢條斯理

　　(B)快言快語

　　(C)語氣親切

　　(D)語氣輕柔

　　27、其他人喜歡與你在一起嗎?(D )

　　(A)從不

　　(B)較少

　　(C)較多

　　(D)總是

　　28、張某既是你的同事又是你的好朋友，有一次你發(fā)現(xiàn)他在推銷產(chǎn)品的過程中拿了回扣，你會怎樣做?(B)

　　(A) 幫他隱瞞過去，規(guī)勸他下次不要再犯

　　(B) 規(guī)勸他把回扣上繳，若他不愿上交，就向主管部門說明情況，由主管部門來處理

　　(C) 規(guī)勸他把回扣上繳，若他不愿上交，就保持沉默

　　(D)直接向主管部門說明情況，由主管部門來處理。

　　29、作為一名職工，我可以將自己描述為：服從規(guī)定(D)

　　(A) 從不

　　(B) 較少

　　(C) 較多

　　(D) 總是

　　30、時下一些企業(yè)紛紛采用給回扣的辦法來增加銷售額，對此，你如何評價?(AD)

　　(A) 給回扣是一種不正當(dāng)競爭行為

　　(B) 給回扣是能夠較好地調(diào)動人的積極性

　　(C) 給回扣雖是一種不正當(dāng)手段，但在道德上是無可非議的

　　(D) 給回扣違反了職業(yè)道德

　　31、當(dāng)你說要做某事時，你做了嗎?(D)

　　(A) 從不

　　(B) 較少

　　(C) 較多

　　(D) 總是

　　32、作為一名職工，我可以將自己描述為：保守(A)

　　(A) 從不

　　(B) 較少

　　(C) 較多

　　(D) 總是

　　33、你會因為自身能力不及而沒有完成答應(yīng)他人的事嗎?(A)

　　(A) 從不

　　(B) 較少

　　(C) 較多

　　(D) 總是

　　34、作為一名職工，我可以將自己描述為：雄心勃勃(D)

　　(A) 從不

　　(B) 較少

　　(C) 較多

　　(D) 總是

　　35、你想方設(shè)法幫助他人嗎?(D)

　　(A) 從不

　　(B) 較少

　　(C) 較多

　　(D) 總是

　　36、作為一名職工，我可以將自己描述為：有耐心(D)

　　(A) 從不

　　(B) 較少

　　(C) 較多

　　(D) 總是

　　37、作為一名職工，我可以將自己描述為：合作(D)

　　(A) 從不

　　(B) 較少

　　(C) 較多

　　(D) 總是

　　38、你說真話嗎?(D)

　　(A) 從不

　　(B) 較少

　　(C) 較多

　　(D) 總是

　　小編推薦：>>>2017年人力資源管理師代報名專題 2016下半年人力資源管理師成績查詢時間

　　合格標(biāo)準(zhǔn) 歷年真題及答案 2016證書頒發(fā)時間

　　熱點推薦：>>>2017年人力資源管理師高效備考培訓(xùn)套餐 2016年11月人力資源管理師真題|答案

　　人力資源管理師考試成績能保留幾年? 2016企業(yè)人力資源管理師成績多少分過

點擊查看>>>>2017四級人力資源管理師考試題庫已上線！	考試題庫
點擊查看>>>>2017三級人力資源管理師題庫火爆上線！	考試題庫
點擊查看>>>>2017二級人力資源管理師題庫火熱上線！	考試題庫

　　特別推薦：2017年5月人力資源管理師代報名/網(wǎng)校培訓(xùn)，獨家內(nèi)部資料，獨家通關(guān)利器，已得數(shù)次考試驗證，僅此一份，不單獨出售。 點擊進(jìn)入代報名

　　全國統(tǒng)一服務(wù)熱線：4000-525-585　 快速聯(lián)系通道