1[單選題]在動態(tài)組織設(shè)計理論中，(　　)所研究的內(nèi)容占有主導(dǎo)地位。

　　A.靜態(tài)組織設(shè)計理論

　　B.現(xiàn)代組織設(shè)計理論

　　C.古典組織設(shè)計理論

　　D.近代組織設(shè)計理論

　　參考答案：A

　　參考解析：在動態(tài)組織設(shè)計理論中，靜態(tài)組織設(shè)計理論所研究的內(nèi)容仍然占有主導(dǎo)的地位，依然是組織設(shè)計的核心內(nèi)容。

　　2[簡答題]簡述員工培訓(xùn)評估方案的設(shè)計程序。

　　參考解析：

　　(1)員工培訓(xùn)需求的評估。

　　(2)做出培訓(xùn)評估的決定。

　　1)確定評估的目的：①了解有關(guān)方案的情況;②使管理者知道方案已確實提供并實施;③就繼續(xù)還是中止，推廣還是限制該方案做出決策。

　　2)評估的可行性分析。

　　3)明確評估的操作者和參與者。

　　(3)設(shè)計員工培訓(xùn)評估方案。

　　1)選擇培訓(xùn)評估人員。

　　2)選定培訓(xùn)評估的對象。

　　主要應(yīng)針對以下情況進(jìn)行評估：①新開發(fā)的課程應(yīng)著重于培訓(xùn)需求、課程設(shè)計、應(yīng)用效果等方面;②新教員的課程應(yīng)著重于教學(xué)方法、質(zhì)量等綜合能力方面;③新的培訓(xùn)方式應(yīng)著重于課程組織、教材、課程設(shè)計、應(yīng)用效果等方面。

　　3)確定評估層次和內(nèi)容。

　　(4)選擇評估內(nèi)容和指標(biāo)。其具體評估的內(nèi)容和指標(biāo)如下。

　　1)培訓(xùn)前的評估。①培訓(xùn)需求的整體評估;②培訓(xùn)對象的知識、技能和工作態(tài)度評估;③培訓(xùn)對象的工作成效及其行為評估;④培訓(xùn)計劃的可行性評估。

　　2)培訓(xùn)中的評估。①培訓(xùn)活動參與狀況的評估;②培訓(xùn)內(nèi)容的評估;③培訓(xùn)進(jìn)度與中間效果的評估;④環(huán)境的評估;⑤機構(gòu)和培訓(xùn)人員的評估。

　　3)培訓(xùn)后的評估。①目標(biāo)達(dá)成情況的評估;②培訓(xùn)效果效益的綜合評估;③主管工作績效的評估;④知識技能的提高與接受培訓(xùn)的相關(guān)度評估。

　　(5)培訓(xùn)評估數(shù)據(jù)庫。

　　(6)確定方案及測試工具。

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　　3[單選題]形式為“優(yōu)、良、中、差”的員工素質(zhì)測評標(biāo)度為(　　)。

　　A.量詞式標(biāo)度

　　B.數(shù)量式標(biāo)度

　　C.定義式標(biāo)度

　　D.等級式標(biāo)度

　　參考答案：D

　　4[多選題]從薪酬調(diào)查的(　　)來看，薪酬調(diào)查可以分為薪酬市場調(diào)查和員工薪酬滿意度調(diào)查。

　　A.對象

　　B.作用

　　C.組織者

　　D.方式E.具體內(nèi)容

　　參考答案：AE

　　參考解析：從不同的角度劃分，薪酬調(diào)查可分為不同的種類。從薪酬調(diào)查的具體內(nèi)容和對象來看，薪酬調(diào)查可以區(qū)分為薪酬市場調(diào)查和企業(yè)員工薪酬滿意度調(diào)查兩方面。

　　5[簡答題]簡述實行經(jīng)營者年薪制應(yīng)具備的條件。

　　參考解析：

　　(1)健全的經(jīng)營者人才市場，完善的競爭機制。

　　(2)明確的經(jīng)營者業(yè)績考核指標(biāo)體系。企業(yè)只有建立完善的考核審計制度和自上而下的考核審計網(wǎng)絡(luò)，才能對經(jīng)營者經(jīng)營業(yè)績進(jìn)行嚴(yán)格、準(zhǔn)確的考核。

　　(3)健全的職工代表大會制度，完善的群眾監(jiān)督機制。

　　6[簡答題]簡述勞動法律關(guān)系的特征。

　　參考解析：

　　(1)勞動法律關(guān)系是勞動關(guān)系的現(xiàn)實形態(tài)。

　　1)勞動法律關(guān)系是以勞動關(guān)系和勞動法律規(guī)范為前提而形成的社會關(guān)系，是法律對人們的勞動行為及其相互關(guān)系進(jìn)行調(diào)整而出現(xiàn)的一種狀態(tài)。

　　2)存在于各類勞動法律淵源中的權(quán)利與義務(wù)只是以規(guī)范與觀念形態(tài)存在的權(quán)利義務(wù)，這種權(quán)利義務(wù)稱為法定權(quán)利義務(wù)，是權(quán)利義務(wù)存在的主要形態(tài)。

　　(2)勞動法律關(guān)系的內(nèi)容是權(quán)利和義務(wù)。勞動法律關(guān)系是以法律上的權(quán)利、義務(wù)為紐帶而形成的社會關(guān)系，運用勞動法的各種調(diào)整方式將勞動關(guān)系轉(zhuǎn)化為勞動法律關(guān)系是勞動法對勞動關(guān)系的第一次調(diào)整，雇員與雇主按照法律規(guī)范分別享有一定的權(quán)利，承擔(dān)一定的義務(wù)，從而使雇主與雇員之間的行為與要求具有法律意義。

　　(3)勞動法律關(guān)系的雙務(wù)關(guān)系。勞動法律關(guān)系是一種雙務(wù)關(guān)系，雇主、雇員在勞動法律關(guān)系之中既是權(quán)利主體，又是義務(wù)主體，互為對價關(guān)系。在通常情況下，任何一方在自己未履行義務(wù)的前提下無權(quán)要求對方履行義務(wù)，不能只要求對方履行義務(wù)而自己只享有權(quán)利，否則，違背了勞動法律關(guān)系主體地位平等的要求。

　　(4)勞動法律關(guān)系具有國家強制性。

　　1)勞動法律關(guān)系是以國家強制力作為保障手段的社會關(guān)系，是由觀念抽象狀態(tài)轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實秩序的一種狀態(tài)。

　　2)國家強制力是否立即發(fā)揮作用，取決于勞動法律關(guān)系主體行為的性質(zhì)。

　　3)強行性規(guī)范而形成的勞動法律關(guān)系內(nèi)容受國家法律強制力的直接保障，如不得使用童工，不得低于最低工資標(biāo)準(zhǔn)雇用員工，雇主提供的勞動安全衛(wèi)生條件不得低于國家標(biāo)準(zhǔn)等;任意性規(guī)范形成的勞動法律關(guān)系的內(nèi)容，當(dāng)其受到危害時，則需經(jīng)權(quán)利主體請求后，國家強制力才會顯現(xiàn)。

　　4)由于法律的國家性、普遍性，以及勞動關(guān)系在現(xiàn)實生活中通常表現(xiàn)為勞動法律關(guān)系，是勞動關(guān)系的現(xiàn)實狀態(tài)，故人們在運用勞動關(guān)系的概念時，一般對勞動關(guān)系與勞動法律關(guān)系并不加以嚴(yán)格的區(qū)分，如“建立或解除勞動關(guān)系、勞動關(guān)系的運行、勞動關(guān)系的調(diào)整”等，其中的勞動關(guān)系既是指勞動關(guān)系，又是指勞動法律關(guān)系。

　　7[簡答題]簡述無領(lǐng)導(dǎo)小組討論前期準(zhǔn)備階段的操作流程。

　　參考解析：

　　(1)編制討論題目。

　　(2)設(shè)計評分表。

　　1)應(yīng)從崗位分析中提取特定的評價指標(biāo)。

　　2)評價指標(biāo)不能太多、太復(fù)雜，通常應(yīng)將評價指標(biāo)控制在10個以內(nèi)，

　　3)確定各能力指標(biāo)在整個能力指標(biāo)中的權(quán)重以及其所占分?jǐn)?shù)，然后根據(jù)優(yōu)、良、中、差四等級分配分值。

　　(3)編制計時表。

　　(4)對考官的培訓(xùn)。

　　(5)選定場地。無領(lǐng)導(dǎo)小組論的考場環(huán)境要滿足安靜、寬敞、明亮等條件。

　　(6)確定討論小組。討論小組的人數(shù)一般在6～9人。

　　8[多選題]面試的發(fā)展趨勢有(　　)。

　　A.提問剛性化

　　B.面試考官的專業(yè)化

　　C.面試的形式豐富多樣

　　D.測評的內(nèi)容不斷擴展

　　E.非結(jié)構(gòu)化面試成為面試的主流

　　參考答案：BCD

　　參考解析：面試的發(fā)展趨勢有：①面試形式豐富多樣;②結(jié)構(gòu)化面試成為面試的主流;③提問的彈性化;④面試測評的內(nèi)容不斷擴展;⑤面試考官的專業(yè)化;⑥面試的理論和方法不斷發(fā)展。

　　9[簡答題]簡述企業(yè)薪酬制度的內(nèi)容和類型。

　　參考解析：薪酬管理制度屬于企業(yè)規(guī)章制度的范疇。企業(yè)規(guī)章制度是企業(yè)制定的組織勞動過程和進(jìn)行勞動管理的規(guī)則和制度的總和，也稱為內(nèi)部勞動規(guī)則，是企業(yè)內(nèi)部的“法律”。

　　(1)企業(yè)薪酬制度的內(nèi)容

　　薪酬管理制度的實質(zhì)是薪酬體系的制度化產(chǎn)物，它是讓員工和雇主都滿意的有關(guān)薪酬體系的設(shè)計理念、設(shè)計方法、薪酬水平、薪酬支付方式、支付方法等內(nèi)容的規(guī)定性說明，其內(nèi)容不僅包括薪酬的組成要素和結(jié)構(gòu)，還包括薪酬理念、薪酬結(jié)構(gòu)、薪酬等級等。

　　(2)企業(yè)薪酬制度的類型

　　①崗位薪酬制。

　　②技能薪酬制。

　　③績效薪酬制。

　　④其他薪酬制度。

　　10[單選題]與目標(biāo)管理法基本接近;采用更為直接的工作績效衡量的指標(biāo)，標(biāo)準(zhǔn)更具體、明確的考評方法是(　　)

　　A.成績記錄法

　　B.直接指標(biāo)法

　　C.選擇排列法

　　D.結(jié)構(gòu)式敘述法

　　參考答案：B

　　參考解析：績效標(biāo)準(zhǔn)法與目標(biāo)管理法基本接近;采用更為直接的工作績效衡量的指標(biāo)，標(biāo)準(zhǔn)更具體、明確;通常適用于非管理崗位的員工。