2018年人力資源管理師二級考試新增考點：第三章 培訓(xùn)與開發(fā)目錄變化

原教材	新教材
第一節(jié) 企業(yè)員工培訓(xùn)規(guī)劃與課程設(shè)計 第一單元 員工培訓(xùn)規(guī)劃的制定 第二單元 教學(xué)計劃的制定 第三單元 培訓(xùn)課程的設(shè)計 第四單元 企業(yè)培訓(xùn)資源的開發(fā) 第五單元 企業(yè)管理人員的培訓(xùn)設(shè)計 第二節(jié) 企業(yè)員工培訓(xùn)效果的評估 第一單元 培訓(xùn)評估系統(tǒng)的設(shè)計 第二單元 培訓(xùn)評估標(biāo)準的確立 第三單元 培訓(xùn)效果評估的方法 第四單元 撰寫培訓(xùn)效果評估報告	第一節(jié) 企業(yè)培訓(xùn)計劃設(shè)計與實施 第一單元 企業(yè)員工培訓(xùn)規(guī)劃的設(shè)計 第二單元 企業(yè)年度培訓(xùn)計劃的設(shè)計 第三單元 企業(yè)培訓(xùn)計劃的實施 第二節(jié) 培訓(xùn)課程設(shè)計與資源開發(fā) 第一單元 培訓(xùn)課程體系的開發(fā)與管理 第二單元 企業(yè)培訓(xùn)資源的開發(fā)與利用 第三節(jié) 管理人員培訓(xùn)與開發(fā) 第四節(jié) 員工培訓(xùn)效果評估 第一單元 培訓(xùn)評估方案設(shè)計與實施 第二單元 培訓(xùn)評估指標(biāo)與標(biāo)準設(shè)計 第三單元 員工培訓(xùn)評估方法與應(yīng)用

　　原教材：第一節(jié) 企業(yè)培訓(xùn)規(guī)劃與課程設(shè)計

　　新教材：第一節(jié) 企業(yè)培訓(xùn)計劃設(shè)計與實施

　　第一單元 企業(yè)培訓(xùn)規(guī)劃的設(shè)計

　　【知識要求】

　　新增：

　　企業(yè)員工培訓(xùn)規(guī)劃的分類

　　企業(yè)員工培訓(xùn)規(guī)劃制定的要求

　　【能力要求】

　　新增：

　　企業(yè)員工培訓(xùn)需求分析

　　明確企業(yè)員工培訓(xùn)的目標(biāo)

　　員工培訓(xùn)規(guī)劃設(shè)計的基本程序

　　新增：第二單元 企業(yè)年度培訓(xùn)計劃的設(shè)計

　　【知識要求】

　　年度培訓(xùn)計劃構(gòu)成的五大模塊

　　年度培訓(xùn)計劃的基本內(nèi)容

　　【能力要求】

　　年度培訓(xùn)計劃設(shè)計的基本程序

　　年度培訓(xùn)計劃設(shè)計的主要步驟

　　年度培訓(xùn)計劃的應(yīng)用實例

　　新增：第三單元 企業(yè)員工培訓(xùn)計劃的實施

　　【知識要求】

　　人力資源部門的培訓(xùn)管理職責(zé)

　　【能力要求】

　　培訓(xùn)計劃的實施與管理控制

　　實施培訓(xùn)計劃管理的配套措施

　　原教材：第一節(jié)

　　第二單元 教學(xué)計劃的制定

　　第三單元 培訓(xùn)課程的設(shè)計

　　新教材：第二節(jié) 培訓(xùn)課程設(shè)計與資源開發(fā)

　　第一單元 培訓(xùn)課程體系的開發(fā)與管理

　　新增

　　【知識要求】

　　企業(yè)培訓(xùn)課程設(shè)計的特征

　　【能力要求】

　　培訓(xùn)課程的需求度調(diào)查

　　培訓(xùn)課程體系的設(shè)計定位

　　選擇適用的課程培訓(xùn)方式

　　培訓(xùn)課程體系的設(shè)計

　　原教材：第一節(jié) 第五單元企業(yè)管理人員的培訓(xùn)設(shè)計

　　新教材：第三節(jié) 管理人員培訓(xùn)與開發(fā)

　　新增：

　　【知識要求】

　　管理培訓(xùn)體系設(shè)計的原則

　　管理人員培訓(xùn)的項目類別

　　管理人員培訓(xùn)與開發(fā)的計劃與實施

　　【能力要求】

　　管理人員培訓(xùn)開發(fā)系統(tǒng)設(shè)計的程序

　　管理人員培訓(xùn)開發(fā)體系的結(jié)構(gòu)設(shè)計

　　建立適應(yīng)管理培訓(xùn)的實施體系

　　管理培訓(xùn)課程的設(shè)計與開發(fā)

　　管理技能培訓(xùn)開發(fā)項目設(shè)計與實施

　　管理技能培訓(xùn)開發(fā)的方法(部分變更)

　　新增的方法有：設(shè)立副職、臨時提升、案例評點法事件過程法、理論培訓(xùn)、專家演講學(xué)習(xí)班、大學(xué)管理學(xué)習(xí)班、閱讀訓(xùn)練、文件事務(wù)處理訓(xùn)練法、管理游戲、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論

　　管理繼任者培訓(xùn)項目設(shè)計與實施

　　原教材：第二節(jié) 企業(yè)員工培訓(xùn)效果的評估

　　新教材：第四節(jié) 員工培訓(xùn)效果評估

　　原教材： 第一單元 培訓(xùn)評估系統(tǒng)的設(shè)計

　　新教材： 第一單元 培訓(xùn)評估方案設(shè)計與實施

　　新增：

　　【知識要求】

　　員工培訓(xùn)評估的概念

　　員工培訓(xùn)評估的基本原則

　　培訓(xùn)評估體系的構(gòu)成

　　培訓(xùn)效果評估的作用(部分變更，原教材是培訓(xùn)效果評估的作用和內(nèi)容)

　　【能力要求】

　　培訓(xùn)評估體系的總體設(shè)計

　　培訓(xùn)評估方案的設(shè)計

　　培訓(xùn)評估方案的實施

　　培訓(xùn)評估結(jié)果的反饋

　　原教材：第二節(jié) 第三單元 培訓(xùn)效果評估的方法

　　新教材：第四節(jié) 第三單元 員工培訓(xùn)評估方法與應(yīng)用

　　【能力要求】

　　培訓(xùn)評估的定性定量方法(變更)

　　新增的方法：

　　定性評估法

　　目標(biāo)評估法、關(guān)鍵人物評估法、比較評估法、動態(tài)評估法

　　定量評估法

　　新增的方法：

　　收益評估法、6sigma評估法、綜合評估法

　　綜合評估法

　　硬指標(biāo)與軟指標(biāo)結(jié)合的評估法、集體討論評估法、績效評估法

　　新增知識點：

　　受訓(xùn)者培訓(xùn)成果的評估

　　培訓(xùn)主管業(yè)績的評估

　　培訓(xùn)教師的綜合評估