17[.多選題]企業(yè)文化具有()等功能。

　　A.凝聚

　　B.規(guī)范

　　C.激勵(lì)

　　D.滲透

　　E.革新

　　[答案]ABCDE

　　[解析]企業(yè)文化具有凝聚的功能、規(guī)范的功能、激勵(lì)的功能、滲透的功能和革新的功能，是現(xiàn)代企業(yè)生存與成功之本�？键c(diǎn)：企業(yè)人力資源管理的內(nèi)在條件分析

　　18[.多選題]邁克爾·波特在他的《競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略》一書中，通過(guò)對(duì)產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的系統(tǒng)分析，提出()決定著產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)。

　　A.新進(jìn)入本行業(yè)者的威脅

　　B.產(chǎn)業(yè)內(nèi)部現(xiàn)有公司的競(jìng)爭(zhēng)

　　C.替代性的產(chǎn)品或服務(wù)的威脅

　　D.購(gòu)買者談判條件和實(shí)力

　　E.供應(yīng)商的談判條件和實(shí)力

　　[答案]ABCDE

　　[解析]邁克爾•波特(Michae1E.Porter)在他的《競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略》(CompetitiveStrategy)一書中，通過(guò)對(duì)產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的系統(tǒng)分析，提出有五個(gè)重要因素決定著產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)，即新進(jìn)入本行業(yè)者的威脅、產(chǎn)業(yè)內(nèi)部現(xiàn)有公司的競(jìng)爭(zhēng)、替代性的產(chǎn)品或服務(wù)的威脅、購(gòu)買者談判條件和實(shí)力、供應(yīng)商的談判條件和實(shí)力等。

　　19[.多選題]企業(yè)外部環(huán)境包括()。

　　A.本行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r與趨勢(shì)

　　B.勞動(dòng)力市場(chǎng)的發(fā)育情況

　　C.國(guó)家勞動(dòng)人事法律規(guī)章

　　D.工會(huì)組織健全完善程度

　　E.企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力

　　[答案]ABCD

　　[解析]企業(yè)外部環(huán)境包括：本行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r與趨勢(shì)勞動(dòng)力市場(chǎng)的發(fā)育情況國(guó)家勞動(dòng)人事法律規(guī)章工會(huì)組織健全完善程度

　　20[.多選題]企業(yè)內(nèi)在條件包括()。

　　A.企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)策略的定位

　　B.企業(yè)廉價(jià)定位策略

　　C.生產(chǎn)技術(shù)條件與裝備

　　D.企業(yè)資本與財(cái)務(wù)實(shí)力

　　E.企業(yè)文化建設(shè)的情況

　　[答案]ACDE

　　[解析]企業(yè)內(nèi)在條件包括：企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)策略的定位、企業(yè)文化建設(shè)的情況、生產(chǎn)技術(shù)條件與裝備、企業(yè)資本與財(cái)務(wù)實(shí)力

　　21[.多選題]企業(yè)作為勞動(dòng)力市場(chǎng)的需求主體，要根據(jù)企業(yè)總體戰(zhàn)略發(fā)展的目標(biāo)，從()等方面的要求出發(fā)，確定一定時(shí)期內(nèi)勞動(dòng)力補(bǔ)充的種類和數(shù)量。

　　A.生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)

　　B.財(cái)務(wù)實(shí)力

　　C.裝備水平

　　D.技術(shù)研發(fā)

　　E.競(jìng)爭(zhēng)條件

　　[答案]ABCD

　　[解析]企業(yè)作為勞動(dòng)力市場(chǎng)的需求主體，要根據(jù)企業(yè)總體戰(zhàn)略發(fā)展的目標(biāo)，從生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)實(shí)力、裝備水平、技術(shù)研發(fā)等方面的要求出發(fā)，確定一定時(shí)期內(nèi)勞動(dòng)力補(bǔ)充的種類和數(shù)量。在企業(yè)所在地區(qū)的勞動(dòng)力市場(chǎng)不太健全和完善的情況下，即企業(yè)處在不完全競(jìng)爭(zhēng)的勞動(dòng)力市場(chǎng)的情況下，一方面勞動(dòng)者信息不靈，對(duì)勞動(dòng)力市場(chǎng)缺乏全面的了解，另一方面勞動(dòng)力供給相對(duì)大于需求，很多求職者不愿冒失業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)，這就使企業(yè)在勞動(dòng)力需求上具有一定的獨(dú)占性，可以按照自己預(yù)定的勞動(dòng)價(jià)格招收勞動(dòng)力。

　　22[.多選題]工會(huì)除維護(hù)合法權(quán)益外，()。

　　A.還是企業(yè)文化的積極宣傳教育和推動(dòng)者

　　B.要?jiǎng)訂T和組織職工積極參加經(jīng)濟(jì)建設(shè)

　　C.動(dòng)員和組織職工努力完成生產(chǎn)任務(wù)和工作任務(wù)，不斷提高思想道德、技術(shù)業(yè)務(wù)和科學(xué)文化素質(zhì)

　　D.協(xié)助用人單位，建設(shè)有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的職工隊(duì)伍

　　E.組織職工參與本單位的民主決策、民主管理和民主監(jiān)督

　　[答案]ABCDE

　　[解析]工會(huì)的基本職責(zé)是維護(hù)職工合法權(quán)益，工會(huì)通過(guò)平等協(xié)商和集體合同制度，協(xié)調(diào)勞動(dòng)者與用人單位的勞動(dòng)關(guān)系，維護(hù)職工勞動(dòng)權(quán)益。工會(huì)依照法律的規(guī)定通過(guò)職工代表大會(huì)或者其他形式，組織職工參與本單位的民主決策、民主管理和民主監(jiān)督。此外，工會(huì)還是企業(yè)文化的積極宣傳教育和推動(dòng)者，它要?jiǎng)訂T和組織職工積極參加經(jīng)濟(jì)建設(shè)，努力完成生產(chǎn)任務(wù)和工作任務(wù)，不斷提高思想道德、技術(shù)業(yè)務(wù)和科學(xué)文化素質(zhì)，協(xié)助用人單位，建設(shè)有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的職工隊(duì)伍。

　　23[.多選題]工會(huì)為了切實(shí)保障勞動(dòng)者的合法權(quán)益，工會(huì)在()等涉及職工切身利益方面發(fā)揮重要的作用。

　　A.勞動(dòng)合同的簽訂、勞動(dòng)關(guān)系的建立和調(diào)整

　　B.工資談判與集體協(xié)商、勞動(dòng)爭(zhēng)議的處理

　　C.職工工資福利和保險(xiǎn)

　　D.勞動(dòng)保護(hù)、職業(yè)安全和衛(wèi)生、職業(yè)病防治

　　E.工作時(shí)間和工作輪班、女職工合法權(quán)益保護(hù)

　　[答案]ABCDE

　　[解析]為了切實(shí)保障勞動(dòng)者的合法權(quán)益，工會(huì)在勞動(dòng)合同的簽訂、勞動(dòng)關(guān)系的建立和調(diào)整、工資談判與集體協(xié)商、勞動(dòng)爭(zhēng)議的處理、職工工資福利和保險(xiǎn)、勞動(dòng)保護(hù)、職業(yè)安全和衛(wèi)生、職業(yè)病防治、工作時(shí)間和工作輪班、女職工合法權(quán)益保護(hù)等涉及職工切身利益方面發(fā)揮重要的作用。同時(shí)，《工會(huì)法》。還針對(duì)不同類型企業(yè)的工會(huì)組織在參與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理方面的地位和作用作了明確的界定。

　　24[.多選題]企業(yè)文化類型包括()。

　　A.家族式企業(yè)文化

　　B.發(fā)展式企業(yè)文化

　　C.市場(chǎng)式企業(yè)文化

　　D.官僚式企業(yè)文化

　　E.寬松式企業(yè)文化

　　[答案]ABCD

　　[解析]企業(yè)文化即指在企業(yè)中長(zhǎng)期形成的共同思想、作風(fēng)、價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則，它表現(xiàn)為一種具有企業(yè)個(gè)性的信念和行為方式。美國(guó)的昆恩教授按照企業(yè)的內(nèi)向性和外向性、靈活性和穩(wěn)定性，將企業(yè)文化區(qū)分為家族式文化、發(fā)展式文化、市場(chǎng)式文化和官僚式文化四種類型。

　　25[.多選題]企業(yè)文化以企業(yè)精神為內(nèi)核，最外層是企業(yè)物質(zhì)文化層，包括()，也稱企業(yè)硬文化。

　　A.技術(shù)裝備

　　B.產(chǎn)品造型

　　C.外觀、質(zhì)量

　　D.工作地配置水平

　　E.廠容廠貌

　　[答案]ABCDE

　　[解析]企業(yè)文化以企業(yè)精神(企業(yè)在長(zhǎng)期實(shí)踐中形成的全員認(rèn)同的理想、價(jià)值觀和信念)為內(nèi)核，最外層是企業(yè)物質(zhì)文化層(廠容廠貌、技術(shù)裝備和工作地配置水平，產(chǎn)品造型、外觀、質(zhì)量等)，也稱企業(yè)硬文化;中間層是企業(yè)制度文化層(企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體制、人際關(guān)系、各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理制度)，它是企業(yè)物質(zhì)文化與精神文化的中介，企業(yè)精神通過(guò)中介轉(zhuǎn)化為物質(zhì)文化;最內(nèi)層是企業(yè)精神文化層(行為規(guī)范、價(jià)值觀念、群體意識(shí)、員工素質(zhì))，也稱企業(yè)軟文化。企業(yè)文化具有整體性、穩(wěn)定性、開放性、可塑性和獨(dú)特性，獨(dú)特性又包括時(shí)代性、地域性、民族性和行業(yè)性。企業(yè)文化有創(chuàng)新型、努力型、敬業(yè)型、過(guò)程型和風(fēng)險(xiǎn)型等多種典型，它具體包括企業(yè)的信息文化、廣告文化、娛樂(lè)文化、技術(shù)文化、教育文化、精神文化、生產(chǎn)文化、溝通文化等多種表現(xiàn)。企業(yè)文化具有凝聚的功能、規(guī)范的功能、激勵(lì)的功能、滲透的功能和革新的功能，是現(xiàn)代企業(yè)生存與成功之本。

　　26[.多選題]最內(nèi)層是企業(yè)精神文化層，包括()，也稱企業(yè)軟文化。

　　A.組織規(guī)范

　　B.行為規(guī)范

　　C.價(jià)值觀念

　　D.群體意識(shí)

　　E.員工素質(zhì)

　　[答案]BCDE

　　[解析]最內(nèi)層是企業(yè)精神文化層(行為規(guī)范、價(jià)值觀念、群體意識(shí)、員工素質(zhì))，也稱企業(yè)軟文化。企業(yè)文化具有整體性、穩(wěn)定性、開放性、可塑性和獨(dú)特性，獨(dú)特性又包括時(shí)代性、地域性、民族性和行業(yè)性。企業(yè)文化有創(chuàng)新型、努力型、敬業(yè)型、過(guò)程型和風(fēng)險(xiǎn)型等多種類型，它具體包括企業(yè)的信息文化、廣告文化、娛樂(lè)文化、技術(shù)文化、教育文化、精神文化、生產(chǎn)文化、溝通文化等多種表現(xiàn)。企業(yè)文化具有凝聚的功能、規(guī)范的功能、激勵(lì)的功能、滲透的功能和革新的功能，是現(xiàn)代企業(yè)生存與成功之本。

　　27[.多選題]企業(yè)文化具有()。

　　A.穩(wěn)定性

　　B.開放性

　　C.可塑性

　　D.獨(dú)特性

　　E.整體性

　　[答案]ABCDE

　　[解析]企業(yè)文化具有整體性、穩(wěn)定性、開放性、可塑性和獨(dú)特性，獨(dú)特性又包括時(shí)代性、地域性、民族性和行業(yè)性。企業(yè)文化有創(chuàng)新型、努力型、敬業(yè)型、過(guò)程型和風(fēng)險(xiǎn)型等多種類型，它具體包括企業(yè)的信息文化、廣告文化、娛樂(lè)文化、技術(shù)文化、教育文化、精神文化、生產(chǎn)文化、溝通文化等多種表現(xiàn)。

　　28[.多選題]企業(yè)文化有多種類型，具體包括企業(yè)的()等多種表現(xiàn)。

　　A.信息文化

　　B.廣告文化

　　C.精神文化與娛樂(lè)文化

　　D.技術(shù)文化與生產(chǎn)文化

　　E.教育文化與溝通文化

　　[答案]ABCDE

　　[解析]企業(yè)文化有創(chuàng)新型、努力型、敬業(yè)型、過(guò)程型和風(fēng)險(xiǎn)型等多種類型，它具體包括企業(yè)的信息文化、廣告文化、娛樂(lè)文化、技術(shù)文化、教育文化、精神文化、生產(chǎn)文化、溝通文化等多種表現(xiàn)。企業(yè)文化具有凝聚的功能、規(guī)范的功能、激勵(lì)的功能、滲透的功能和革新的功能，是現(xiàn)代企業(yè)生存與成功之本。

　　29[.多選題]企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況直接影響()等人力資源運(yùn)作模式的選擇以及具體管理制度的制定。

　　A.企業(yè)的招聘能力

　　B.企業(yè)的勞動(dòng)關(guān)系

　　C.企業(yè)的績(jī)效考評(píng)

　　D.企業(yè)的薪酬福利與保險(xiǎn)

　　E.企業(yè)的員工技能培訓(xùn)與開發(fā)

　　[答案]ABCDE

　　[解析]企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況直接關(guān)系到人力資源策略的定位，直接影響到企業(yè)的招聘能力、勞動(dòng)關(guān)系、績(jī)效考評(píng)、薪酬福利與保險(xiǎn)、員工技能培訓(xùn)與開發(fā)等人力資源運(yùn)作模式的選擇以及具體管理制度的制定。

　　30[.多選題]工會(huì)依照法律規(guī)定，通過(guò)職工代表大會(huì)或者其他形式，組織職工參與本單位的()。

　　A.民主建議

　　B. 民主協(xié)商

　　C.民主決策

　　D.民主管理

　　E. 民主監(jiān)督

　　[答案]CDE

　　[解析]工會(huì)依照法律規(guī)定，通過(guò)職工代表大會(huì)或其他形式，組織職工參與本單位的民主決策、民主管理和民主監(jiān)督。

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