21[.多選題]與吸引策略相比較，投資策略具有()。

　　A.產(chǎn)品創(chuàng)新性

　　B.技術(shù)復(fù)雜性

　　C.人員充沛

　　D.培訓(xùn)機(jī)會(huì)多

　　E.薪酬福利高

　　[答案]A，B，C，D，E

　　[解析]采取投資策略的企業(yè)，其內(nèi)部環(huán)境與以采取吸引策略為主的企業(yè)大不相同，主要區(qū)別是：第一，其競(jìng)爭(zhēng)策略通常是以創(chuàng)新性產(chǎn)品取勝;第二，其生產(chǎn)技術(shù)復(fù)雜，對(duì)人員的要求很高。為了適應(yīng)市場(chǎng)的變化和生產(chǎn)技術(shù)進(jìn)步，企業(yè)始終處在一個(gè)不斷成長(zhǎng)、發(fā)展、創(chuàng)新的環(huán)境和過程中。為了有效地配合企業(yè)創(chuàng)新策略的實(shí)施，采取人力資源投資策略的企業(yè)，常常聘用多于實(shí)際工作的員工，注重專門人才的儲(chǔ)備和培養(yǎng)，高度重視對(duì)員工的教育培養(yǎng)和訓(xùn)練，不斷提高員工個(gè)體素質(zhì)和企業(yè)整體素質(zhì)，并通過較高的薪酬福利保險(xiǎn)，與員工建立長(zhǎng)期穩(wěn)固的關(guān)系�？键c(diǎn)企業(yè)人力資源策略的選擇

　　22[.多選題]吸引策略管理模式的特點(diǎn)有()。

　　A.中央集權(quán)

　　B.高度分工

　　C.嚴(yán)格控制

　　D.科技創(chuàng)新

　　E.文化領(lǐng) 軍

　　[答案]A，B，C

　　[解析]當(dāng)企業(yè)采取廉價(jià)競(jìng)爭(zhēng)策略時(shí)，宜采用科學(xué)管理模式，如泰勒制。其特點(diǎn)是：中央集權(quán)，高度分工，嚴(yán)格控制，依靠工資、獎(jiǎng)金維持員工積極性�？键c(diǎn)企業(yè)人力資源策略的選擇

　　23[.多選題]獨(dú) 特型競(jìng)爭(zhēng)策略包括()。

　　A.廉價(jià)競(jìng)爭(zhēng)策略

　　B.創(chuàng)新競(jìng)爭(zhēng)策略

　　C.優(yōu)質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)策略

　　D.競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)策略

　　E.吸引優(yōu)勢(shì)策略

　　[答案]B，C

　　[解析]獨(dú) 特型競(jìng)爭(zhēng)策略企業(yè)在參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的過程中，力求以獨(dú) 特性的產(chǎn)品克敵制勝。采用獨(dú) 特性產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)策略有以下兩種具體形式：(1)創(chuàng)新競(jìng)爭(zhēng)策略。(2)優(yōu)質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)策略。

　　24[.多選題]美國(guó)康奈爾大學(xué)的一份研究報(bào)告提出了與競(jìng)爭(zhēng)策略對(duì)應(yīng)的三種人力資源管理策略，包括()。

　　A.投資策略

　　B.吸引策略

　　C.參與策略

　　D.管理策略

　　E.競(jìng)爭(zhēng)策略

　　[答案]A，B，C

　　[解析]美國(guó)康奈爾大學(xué)的一份研究報(bào)告提出了與之對(duì)應(yīng)的三種人力資源管理策略：1.吸引策略;2.投資策略;3.參與策略。

　　25[.多選題]泰勒制的特點(diǎn)包括()。

　　A.中央集權(quán)

　　B.高度分工

　　C.嚴(yán)格控制

　　D.依靠工資維持員工的積極性

　　E.依靠獎(jiǎng)金維持員工的積極性

　　[答案]A，B，C，D，E

　　[解析]泰勒制。其特點(diǎn)是中央集權(quán)、高度分工、嚴(yán)格控制、依靠工資和獎(jiǎng)金維持員工的積極性。

　　26[.多選題]采用吸引策略的企業(yè)，其組織結(jié)構(gòu)采用中央集權(quán)的模式，表現(xiàn)為()。

　　A.規(guī)模較大

　　B.生產(chǎn)穩(wěn)定

　　C.分工明確

　　D.協(xié)作緊密

　　E.團(tuán)隊(duì)協(xié)作

　　[答案]A，B，C，D

　　[解析]采用吸引策略的企業(yè)，其競(jìng)爭(zhēng)策略是以廉價(jià)取勝。因此，企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)采用中央集權(quán)的模式，生產(chǎn)穩(wěn)定、規(guī)模較大，分工明確、協(xié)作緊密，它要求員工具有一定的穩(wěn)定性和可靠性，掌握簡(jiǎn)單的操作技術(shù)，高效率地進(jìn)行生產(chǎn)，并對(duì)員工進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)督和控制。

　　27[.多選題]采取投資策略的企業(yè)，其企業(yè)內(nèi)在的環(huán)境與以采取吸引策略為主的企業(yè)大不相同。其主要區(qū)別是()。

　　A.其競(jìng)爭(zhēng)策略通常是以創(chuàng)新性產(chǎn)品取勝

　　B.其生產(chǎn)技術(shù)復(fù)雜，對(duì)人員的要求很高

　　C.其競(jìng)爭(zhēng)策略通常是以技術(shù)性產(chǎn)品取勝

　　D.其生產(chǎn)技術(shù)復(fù)雜，對(duì)技術(shù)的要求很高

　　E.其生產(chǎn)技術(shù)復(fù)雜，對(duì)專業(yè)的要求很高

　　[答案]A，B

　　[解析]采取投資策略的企業(yè)，其企業(yè)內(nèi)在的環(huán)境與以采取吸引策略為主的企業(yè)大不相同。其主要區(qū)別是：第一，其競(jìng)爭(zhēng)策略通常是以創(chuàng)新性產(chǎn)品取勝;第二，其生產(chǎn)技術(shù)復(fù)雜，對(duì)人員的要求很高。為了適應(yīng)市場(chǎng)的變化和生產(chǎn)技術(shù)進(jìn)步，企業(yè)始終處在一個(gè)不斷成長(zhǎng)、發(fā)展和創(chuàng)新的環(huán)境和過程中。

　　28[.多選題]采取人力資源投資策略的企業(yè)，常常聘用多于實(shí)際工作需要的員工，()。

　　A.高度重視對(duì)員工的教育培養(yǎng)和訓(xùn)練

　　B.注重專門人才的儲(chǔ)備和培養(yǎng)

　　C.不斷提高員工個(gè)體素質(zhì)

　　D.通過較高的薪酬福利保險(xiǎn)與員工建立長(zhǎng)期穩(wěn)固的關(guān)系

　　E.不斷提高企業(yè)的整體素質(zhì)

　　[答案]A，B，C，D，E

　　[解析]為了有效地配合企業(yè)創(chuàng)新策略的實(shí)施，采取人力資源投資策略的企業(yè)，常常聘用多于實(shí)際工作需要的員工，注重專門人才的儲(chǔ)備和培養(yǎng)，高度重視對(duì)員工的教育培養(yǎng)和訓(xùn)練，不斷提高員工個(gè)體素質(zhì)和企業(yè)的整體素質(zhì)，并通過較高的薪酬福利保險(xiǎn)，與員工建立長(zhǎng)期穩(wěn)固的關(guān)系。企業(yè)將人員作為投資的主要對(duì)象，以求獲得技術(shù)與產(chǎn)品創(chuàng)新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。美國(guó)IBM公司就屬于典型的采用人力資源投資策略的企業(yè)。

　　29[.多選題]日本企業(yè)管理模式的特點(diǎn)包括()。

　　A.企業(yè)決策權(quán)下放

　　B.員工參與管理

　　C.使員工具有歸屬感

　　D.注重發(fā)揮員工的積極性

　　E.注重發(fā)揮員工創(chuàng)造性和主動(dòng)性

　　[答案]A，B，C，D，E

　　[解析]日本企業(yè)管理模式。其特點(diǎn)是：企業(yè)決策權(quán)下放，員工參與管理，使員工具有歸屬感;注重發(fā)揮絕大多數(shù)員工的積極性、創(chuàng)造性和主動(dòng)性。

　　30[.多選題]企業(yè)無論采取哪種人力資源管理策略，其主旨都是一樣的，包括()。

　　A.通過系統(tǒng)有效的人力資源管理，統(tǒng)一員工的觀念和行為

　　B.協(xié)調(diào)員工與企業(yè)的關(guān)系

　　C.培訓(xùn)的重點(diǎn)放在員工的溝通、協(xié)調(diào)以及解決問題的能力方面

　　D.充分調(diào)動(dòng)全員的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性

　　E.使員工有歸屬感

　　[答案]A，B，D

　　[解析]企業(yè)無論采取哪一種人力資源管理策略，其主旨都是一樣的，即通過系統(tǒng)有效的人力資源管理，統(tǒng)一員工的觀念和行為，協(xié)調(diào)員工與企業(yè)的關(guān)系，充分調(diào)動(dòng)全員的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，一方面使員工適應(yīng)企業(yè)內(nèi)在的環(huán)境和要求，另一方面使人力資源成為實(shí)現(xiàn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)策略的強(qiáng)有力的內(nèi)在動(dòng)力。

　　31[.多選題]企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)策略與人力資源管理策略決策能否得到完全徹底的貫徹，有賴于企業(yè)職能性的人力資源管理的()。

　　A.戰(zhàn)略性

　　B.競(jìng)爭(zhēng)性

　　C.計(jì)劃性

　　D.系統(tǒng)性

　　E.有效性

　　[答案]C，D，E

　　[解析]企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)策略與人力資源管理策略決策能否得到完全徹底的貫徹，有賴于企業(yè)職能性的人力資源管理的計(jì)劃性、系統(tǒng)性和有效性。

　　32[.多選題]企業(yè)所有的人力資源管理活動(dòng)包括()等。

　　A.人員的甄選

　　B.晉升

　　C.培訓(xùn)

　　D.薪酬福利

　　E.調(diào)配與考評(píng)

　　[答案]A，B，C，D，E

　　[解析]企業(yè)所有的人力資源管理活動(dòng)，如人員的甄選、調(diào)配、晉升、考評(píng)、培訓(xùn)、薪酬福利等，除了具有各自專門的作用之外，還有一個(gè)更重要的功能，就是直接向員工表明哪些信念和行為是企業(yè)贊賞、支持和鼓勵(lì)的，哪些信念和行為是企業(yè)堅(jiān)決抵制、排斥和反對(duì)的;什么東西是最重要的，什么東西是不重要的。

　　33[.多選題]在對(duì)員工進(jìn)行入職培訓(xùn)時(shí)，應(yīng)()。

　　A.將企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、發(fā)展戰(zhàn)略向新員工做出詳細(xì)的詮釋

　　B.將企業(yè)的規(guī)章制度向新員工做出詳細(xì)的詮釋

　　C.進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn)

　　D.進(jìn)行企業(yè)紀(jì)律要求制度培訓(xùn)

　　E.進(jìn)行企業(yè)技術(shù)保密培訓(xùn)

　　[答案]A，B

　　[解析]在對(duì)員工進(jìn)行入職培訓(xùn)時(shí)，應(yīng)將企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、發(fā)展戰(zhàn)略以及規(guī)章制度，向新員工做出詳細(xì)的詮釋，使他們對(duì)企業(yè)文化有較為深入全面的認(rèn)識(shí);在進(jìn)行績(jī)效評(píng)估時(shí)，對(duì)優(yōu)秀的員工進(jìn)行表彰，樹立典型和模范，又使員工對(duì)什么是正確的工作行為有了更具體的形象和感受。

　　34[.多選題]在進(jìn)行績(jī)效評(píng)估時(shí)，企業(yè)應(yīng)()。

　　A.對(duì)優(yōu)秀的員工進(jìn)行表彰，樹立典型和模范

　　B.對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效面談，提高對(duì)企業(yè)愛心

　　C.提高員工自信心

　　D.使員工有為企業(yè)貢獻(xiàn)一切的思想

　　E.使員工對(duì)什么是正確的工作行為有更具體的形象和感受

　　[答案]A，E

　　[解析]在進(jìn)行績(jī)效評(píng)估時(shí)，對(duì)優(yōu)秀的員工進(jìn)行表彰，樹立典型和模范，又使員工對(duì)什么是正確的工作行為有了更具體的形象和感受。

　　35[.多選題]員工招聘來源包括()。

　　A.勞務(wù)市場(chǎng)

　　B.外部勞動(dòng)力市場(chǎng)

　　C.內(nèi)在勞動(dòng)力市場(chǎng)

　　D.內(nèi)外部勞動(dòng)力市場(chǎng)兼顧

　　E.同事介紹

　　[答案]B，C，D

　　[解析]員工招聘來源：外部勞動(dòng)力市場(chǎng)、內(nèi)在勞動(dòng)力市場(chǎng)、兩者兼顧

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