2019年人力資源管理師一級(jí)理論知識(shí)測試題及答案10

　　1、培訓(xùn)需求分為( )層次。

　　A 戰(zhàn)略層次

　　B 組織層次

　　C 員工個(gè)體層次

　　D 未來層次

　　2、( )單選分析企業(yè)的目標(biāo)、資源、環(huán)境等因素，準(zhǔn)確找出企業(yè)存在的問題，并確定培訓(xùn)是否是解決問題的最佳途徑，這是( )層次的分析。

　　A 戰(zhàn)略

　　B 組織

　　C 需求

　　D 在職

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　　3、( )單選工作任務(wù)安排非常緊湊的企業(yè)員工不宜采用( )培訓(xùn)需求調(diào)查方法。

　　A 問卷法

　　B 觀察法

　　C 面談法

　　D 檔案法

　　4、( )單選在培訓(xùn)對(duì)象中選出一批熟悉問題的員工作為代表參加討論以調(diào)查培訓(xùn)需求信息，這是( )。

　　A 面談法

　　B 問卷法

　　C 觀察法

　　D 重點(diǎn)團(tuán)隊(duì)分析法

　　5、( )單選適合于生產(chǎn)作業(yè)和服務(wù)性工作人員的培訓(xùn)需求收集方法，是( )。

　　A 觀察法

　　B 工作盤點(diǎn)法

　　C 問卷法

　　D 工作任務(wù)分析法

　　6、( )單選要想判斷某一個(gè)培訓(xùn)規(guī)劃應(yīng)包括什么，不包括什么，就需要一種機(jī)制來說明培訓(xùn)與什么有關(guān)或與什么無關(guān)，這種機(jī)制就是( )。

　　A 任務(wù)分析

　　B 工作說明

　　C 陳述時(shí)機(jī)

　　D 制定策略

　　7、( )單選( )是影響培訓(xùn)效果的關(guān)鍵因素。

　　A 教學(xué)工具的使用

　　B 教學(xué)內(nèi)容的熟悉程度

　　C 教師的授課技巧

　　D 教師的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)

　　8、( )單選對(duì)培訓(xùn)組織實(shí)施的時(shí)機(jī)選擇和培訓(xùn)目的確定最有發(fā)言權(quán)的是( )。

　　A 受訓(xùn)人員

　　B 主管領(lǐng)導(dǎo)

　　C 培訓(xùn)師

　　D 生產(chǎn)管理或計(jì)劃部門

　　9、培訓(xùn)效果評(píng)估的指標(biāo)有( )。

　　A 認(rèn)知成果

　　B 技能成果

　　C 情感成果

　　D 績效成果

　　E 投資回報(bào)率

　　10、( )單選受訓(xùn)項(xiàng)對(duì)培訓(xùn)的參與熱情很高，出勤率和教學(xué)合作態(tài)度好，反映出受訓(xùn)者對(duì)培訓(xùn)的( )。

　　A 素質(zhì)高

　　B 認(rèn)知程度

　　C 內(nèi)容相關(guān)

　　D 管理到位

　　11、培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議條款中應(yīng)含( )內(nèi)容。

　　A 參加培訓(xùn)的申請(qǐng)人

　　B 項(xiàng)目和目的

　　C 地點(diǎn)、費(fèi)用

　　D 違約補(bǔ)償

　　E 部門經(jīng)理人員的意見

　　12、( )單選培訓(xùn)的風(fēng)險(xiǎn)管理制度貫徹( )原則。

　　A 投資收益原則

　　B 風(fēng)險(xiǎn)控制原則

　　C 利益獲得原則

　　D 保密原則

　　13、( )單選培訓(xùn)制度的主要目的是激勵(lì)各個(gè)利益主體參加，建立培訓(xùn)—使用—考核—獎(jiǎng)懲的配套制度，是對(duì)( )的激勵(lì)。

　　A 培訓(xùn)者

　　B 員工

　　C 主管

　　D 企業(yè)

　　14、( )單選培訓(xùn)制度得以順利執(zhí)行的關(guān)鍵是( )制度。

　　A 獎(jiǎng)懲制度

　　B 考核制度

　　C 激勵(lì)制度

　　D 服務(wù)制度

　　15、( )單選( )制度是企業(yè)培訓(xùn)制度最基本和最重要的組成部分。

　　A 培訓(xùn)服務(wù)制度

　　B 崗位培訓(xùn)制度

　　C 入職培訓(xùn)制度

　　D 風(fēng)險(xiǎn)管理制度