2019年高級人力資源管理師培訓練習題七

　　一、選擇題

　　1、( )表現(xiàn)為被考評者上一個考評期內的評價結果，對其本考評期內的評價產(chǎn)生影響。

　　(A)后繼效應 (B)暈輪誤差

　　(C)個人偏見　(D)優(yōu)先效應

　　2、( )一般作為生產(chǎn)性組織的主要績效考評指標。

　　(A)工作效率 (B)成本控制

　　(C)工作過程 (D)工作成果

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　　3、客戶投訴率屬于( )的績效考評指標。

　　(A)行為過程型

　　(B)品質特征型

　　(C)工作結果型

　　(D)工作方式型

　　4、將反映績效考評指標內涵及外延等諸方面的特征進行綜合的績效考評標準為( )。

　　(A)分解提問標準

　　(B)綜合等級標準

　　(C)綜合提問標準

　　(D)分解等級標準

　　5、建立戰(zhàn)略導向的KPI體系的意義不包括( )。

　　(A)有助于員工的自我實現(xiàn)

　　(B)對戰(zhàn)略導向起牽引作用

　　(C)最大限度地激發(fā)員工斗志

　　(D)強調對員工行為的激勵

　　6、一般來說，根據(jù)工作產(chǎn)出設定關鍵績效指標時，所依據(jù)的基本原則不包括( )。

　　(A)增值產(chǎn)出的原則

　　(B)目標導向的原則

　　(C)結果優(yōu)先的原則

　　(D)設定權重的原則

　　7、( )是基于勝任特征的考評方法，使用這種方法得出的結果更全面、深刻。

　　(A)平衡計分卡

　　(B)評價中心

　　(C)行為定位法

　　(D)360度考評

　　8、( )的薪酬調查方式更適合于有著良好的對外關系的企業(yè)

　　(A)企業(yè)之間相互調查

　　(B)問卷調查

　　(C)委托中介機構調查

　　(D)訪談調查

　　9、( )是指工作性質和特征相近的若干職組的集合。

　　(A)職系 (B)職組

　　(C)職門 (D)職等

　　10、在完成了崗級劃分之后，對生產(chǎn)性崗位統(tǒng)一列等時，不宜采用的方法是( )。

　　(A)倒推比較法

　　(B)基本點數(shù)換算法

　　(C)經(jīng)驗判斷法

　　(D)交叉崗位換算法

　　【參考答案】1.A 2.D 3.C 4.B 5.A 6.B 7.D 8.A 9.C 10.A