11.關(guān)于團隊獎勵計劃下述錯誤的是(　　)。

　　A.在績效考核標準的制定上，比個人獎勵計劃要相對簡單

　　B.可以使企業(yè)員工產(chǎn)生較強的團隊凝聚力

　　C.導(dǎo)致了優(yōu)秀員工的流動

　　D.導(dǎo)致員工只做有利于其獲得報酬的事情

　　【答案】D

　　【解析】團隊獎勵計劃的優(yōu)點是在績效考核標準的制定上，比個人獎勵計劃要相對簡單，同時團隊獎勵計劃可以使企業(yè)員工產(chǎn)生較強的團隊凝聚力。但這類獎勵計劃的主要缺點是它導(dǎo)致了優(yōu)秀員工的流動。

　　12.企業(yè)為增強員工滿意感而制定的協(xié)調(diào)員工個人發(fā)展需要與企業(yè)發(fā)展需要的計劃，稱為(　　)。

　　A.職業(yè)規(guī)劃

　　B.繼任計劃

　　C.培訓(xùn)開發(fā)規(guī)劃

　　D.補充規(guī)劃

　　【答案】A

　　【解析】職業(yè)規(guī)劃是企業(yè)為了不斷地增強成員的滿意感并使其能與組織的發(fā)展和需要統(tǒng)一起來而制定的協(xié)調(diào)有關(guān)員工個人的成長、發(fā)展與企業(yè)的需求、發(fā)展相結(jié)合的計劃。

　　13.勞動者享有的權(quán)利不包括(　　)。

　　A.平等就業(yè)和選擇職業(yè)的權(quán)利

　　B.取得勞動報酬的權(quán)利

　　C.休息休假的權(quán)利

　　D.勞動用工權(quán)利

　　【答案】D

　　【解析】勞動用工權(quán)利屬于用人單位享有的權(quán)利。

　　14.在了解一個人時，人們可能被這個人的某種突出特點所吸引，以至于忽視了這個人的其他特點和品質(zhì)，這種現(xiàn)象稱為(　　)。

　　A.投射作用

　　B.刻板印象

　　C.暈輪效應(yīng)

　　D.一印象

　　【答案】C

　　【解析】暈輪效應(yīng)是指對一個人進行評價時，往往會因為對他的某一特質(zhì)的強烈的清晰的感知，而掩蓋了該人其他方面的品質(zhì)。

　　15.對于個人簡歷的特點，以下描述中錯誤的是(　　)。

　　A.一般由求職者自動遞交給企業(yè)

　　B.形式靈活，有利于求職者進行自我表達

　　C.具有嚴格、統(tǒng)一的規(guī)格

　　D.由人力資源部門或招聘部門進行評價

　　【答案】C

　　【解析】簡歷是求職者用來向企業(yè)提供其背景資料和進行自我情況陳述的一般方法，沒有嚴格、統(tǒng)一的規(guī)格。簡歷一般由求職者自動遞交給企業(yè)，由人力資源部或招聘部門進行評價。個人簡歷的優(yōu)點在于形式靈活，有利于求職者充分進行自我表達。

　　16.“完成企業(yè)目標所需的各項業(yè)務(wù)工作及其比例和關(guān)系”指的是(　　)。

　　A.職能結(jié)構(gòu)

　　B.部門結(jié)構(gòu)

　　C.職權(quán)結(jié)構(gòu)

　　D.權(quán)責結(jié)構(gòu)

　　【答案】A

　　【解析】職能結(jié)構(gòu)：完成企業(yè)目標所需的各項業(yè)務(wù)工作，及其比例和關(guān)系。

　　17.西蒙將決策過程分為三個階段，依次是(　　)。

　　A.設(shè)計活動―選擇活動―智力活動

　　B.選擇階段―確認階段一發(fā)展階段

　　C.智力活動―設(shè)計活動―選擇活動

　　D.確認階段―發(fā)展階段―選擇階段

　　【答案】C

　　【解析】赫伯特?西蒙認為決策過程可以分為三個階段：智力活動、設(shè)計活動、選擇活動。

　　18.一次性工亡補助金標準為上一年度(　　)的20倍。

　　A.當?shù)刈畹凸べY標準

　　B.城市居民最低生活保障標準

　　C.統(tǒng)籌地區(qū)職工平均工資

　　D.全國城鎮(zhèn)居民人均可支配收入

　　【答案】D

　　【解析】一次性工亡補助金標準為上一年度全國城鎮(zhèn)居民人均可支配收入的20倍。

　　19.是否擁有大學畢業(yè)證書與一個人是否具有高生產(chǎn)率之間存在一定的聯(lián)系，因而，企業(yè)把大學畢業(yè)文憑作為篩選員工的工具之一是有一定道理的，這種觀點與關(guān)于高等教育作用的(　　)是一致的。

　　A.成本分析模型

　　B.收益分析模型

　　C.信號模型

　　D.投資回報率模型

　　【答案】C

　　【解析】盡管純粹將高等教育看成是一種信號的觀點值得推敲，但是這種看法對于我們理解企業(yè)將是否完成高等教育作為一種篩選求職者的手段來 說，卻是有一定的意義的。即使企業(yè)不采用教育信號作為篩選的依據(jù)，他們也必須尋找其他手段來辨別求職者的生產(chǎn)率高低。因此，如果高等教育能夠以較高的概率 表明持有大學畢業(yè)文憑者確實比持有高中文憑者的生產(chǎn)率要高，那么，企業(yè)利用大學畢業(yè)文憑作為篩選工具可能確實是一種簡單明確且預(yù)測準確率比較高的好方法。

　　20.在組織發(fā)展的人文技術(shù)中，旨在通過無結(jié)構(gòu)小組的交互作用來改善行為的方法稱為(　　)，又稱T團體訓(xùn)練。

　　A.敏感性訓(xùn)練

　　B.團隊發(fā)展

　　C.團隊建設(shè)

　　D.群體關(guān)系開發(fā)

　　【答案】A

　　【解析】敏感性洲練，又稱實驗室訓(xùn)練、T團體訓(xùn)練、交友團體訓(xùn)練等，是指通過無結(jié)構(gòu)小組的交互作用方式來改善行為的方法。