11[選擇題]個(gè)別指導(dǎo)法的缺點(diǎn)主要有為防止新員工對自己構(gòu)成威脅，師傅可能會(huì)有意保留自己的經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)和( )。

　　A.管理者不良的工作習(xí)慣會(huì)影響新員工

　　B.指導(dǎo)者本身水平對新員工的學(xué)習(xí)效果有極大影響

　　C.不利于新員工的獨(dú)立工作

　　D. 不利于新員工的工作開展

　　參考答案：B

　　12[選擇題]適應(yīng)性現(xiàn)場培訓(xùn)的程序主要有( )和頒發(fā)上崗證。

　　A.確定培訓(xùn)項(xiàng)目

　　B.編寫現(xiàn)場培訓(xùn)計(jì)劃書

　　C.確定現(xiàn)場培訓(xùn)的管理者

　　D. 培訓(xùn)結(jié)束后對指導(dǎo)者進(jìn)行考核

　　參考答案：A

　　13[選擇題]以改善績效、培訓(xùn)人才為目的的現(xiàn)場培訓(xùn)程序主要有確定培訓(xùn)要求和( )。

　　A.確定培訓(xùn)教師

　　B.培訓(xùn)考評(píng)

　　C.制訂全部指導(dǎo)計(jì)劃書

　　D.實(shí)施培訓(xùn)

　　參考答案：D

　　14[選擇題]現(xiàn)場培訓(xùn)的評(píng)價(jià)應(yīng)從看受訓(xùn)者的工作成績是否有所提高和( )的角度進(jìn)行評(píng)價(jià)。

　　A.向組織了解受訓(xùn)者的變化

　　B.看受訓(xùn)者的態(tài)度、行為是發(fā)生變化

　　C.聽受訓(xùn)者講述培訓(xùn)后的結(jié)果

　　D. 向同事、顧客了解受訓(xùn)者接受培訓(xùn)后的變化

　　參考答案：D

　　15[選擇題]自學(xué)的優(yōu)點(diǎn)主要有費(fèi)用低和( )。

　　A.培養(yǎng)員工的學(xué)習(xí)能力

　　B.不太影響工作

　　C.學(xué)習(xí)者自主性強(qiáng)

　　D. 可體現(xiàn)學(xué)習(xí)的共性差別

　　參考答案：C

　　16[選擇題]自學(xué)的缺點(diǎn)主要有學(xué)習(xí)的內(nèi)容受到限制和( )。

　　A.學(xué)習(xí)效果有可能存在很大差異

　　B.自學(xué)者容易得到應(yīng)知的知識(shí)

　　C.學(xué)習(xí)中遇到疑問和難題往往得到解答

　　D. 容易使自學(xué)者感到單調(diào)乏味

　　參考答案：D

　　17[選擇題]指定學(xué)習(xí)資料其具體步驟有選定學(xué)習(xí)資料和( )。

　　A.總結(jié)學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)

　　B.規(guī)定學(xué)習(xí)的完成時(shí)間和具體要求

　　C.員工組織學(xué)習(xí)

　　D. 反饋學(xué)習(xí)效果

　　參考答案：B

　　18[選擇題]網(wǎng)上學(xué)習(xí)其具體步驟主要有建立網(wǎng)頁和( )。

　　A.配備專職指導(dǎo)員

　　B.員工擁有公用電腦

　　C.開設(shè)網(wǎng)上課程

　　D. 配備電腦指導(dǎo)員

　　參考答案：C

　　19[選擇題]網(wǎng)上學(xué)習(xí)的優(yōu)點(diǎn)主要有( )和便于學(xué)習(xí)者與指導(dǎo)者交流。

　　A.學(xué)習(xí)者可以自己選定的時(shí)間學(xué)習(xí)

　　B學(xué)習(xí)者不可以自己選定的空間學(xué)習(xí)

　　C.信息量不大、選擇性不強(qiáng)

　　D. 學(xué)習(xí)內(nèi)容不易于保存

　　參考答案：A

　　20[選擇題]網(wǎng)上學(xué)習(xí)的缺點(diǎn)主要有課程內(nèi)容很難根據(jù)學(xué)習(xí)者的具體情況改變，不夠靈活和( )。

　　A.不適合進(jìn)行知識(shí)方面的培訓(xùn)，其他培訓(xùn)項(xiàng)目較難開展

　　B.無法對學(xué)習(xí)過程進(jìn)行控制，完全依靠學(xué)習(xí)者的自覺性

　　C.由于個(gè)人單獨(dú)學(xué)習(xí)，不容易產(chǎn)生單調(diào)感和孤獨(dú)感

　　D. 易于使學(xué)習(xí)者產(chǎn)生學(xué)習(xí)情趣

　　參考答案：B